Konflikt-reaktion
Konfliktbegrebet er tilstedeværelsen af modsatrettede interesser, ønsker og mål. Et skænderi, et skænderi, uenigheder, modsætninger er en og samme ting. Konfliktprocessen i det moderne liv forløber ofte ubevidst og ender sjældent med forsoning af parterne, ofte trækker ud i lang tid, bliver til passiv kamp eller vold.
Konflikt er nødvendigvis ledsaget af følelser, og de har en negativ konnotation. Nogle mennesker bliver ikke blodige i slagsmål, men for mange andre opstår konflikter ud af det blå. Der er endda to former for konflikt: aktiv og passiv. Førstnævnte kan opstå under påvirkning af stress eller impulsivitet, og sidstnævnte er typiske for familie (ægtefællekonflikter over hverdagen), arbejdsrelaterede og mange andre uenigheder. Det er også vigtigt at kunne opføre sig maksimalt tilbageholdent, når der opstår konfliktsituationer – med ganske få vendinger vil det være muligt at løse konflikten selv i de mest fremskredne sager.
Et skænderi kan opstå på grund af et negativt ord fra en person, der ikke tåler kommunikation; i stedet for at udtale nogle få sætninger med tilbageholdenhed, er han klar til at gå på kompromis, indtil han mister bevidstheden. I en sådan situation konfronterer en person sig selv, når intern kamp umuliggør gensidig forståelse mellem de modstridende parter. Der er ofte situationer med provokerende overtoner – det er her en afbalanceret beslutning og overholdelse af adfærdsreglerne er påkrævet.
Typiske konfliktformer og deres karakteristika. Den intellektuelle sfære af konflikter er præget af strid, diskussion og samtale om forskellige emner. Dette kan omfatte konflikter om unges interesser; gensidige diskussioner af problemer mellem arbejdsgrupper. Som regel er årsagen en forskel i meninger, karakterer og interesser. Den sociale sfære er præget af konflikter i dialog, afklaring af relationer og skandale. Disse typer konflikter er typiske for middelklassen. Som praksis viser, holder folk sig til formel kommunikation og er ekstremt høflige. Men der opstår også konflikter mellem ligeværdige sociale positioner.