Конфликт-реакция
Концепцията за конфликт е наличието на противоположни интереси, желания и цели. Кавга, спор, разногласия, противоречия са едно и също нещо. Процесът на конфликти в съвременния живот често протича несъзнателно и рядко завършва с помирение на страните, често се проточва дълго време, превръщайки се в пасивна борба или насилие.
Конфликтът задължително е придружен от емоции, а те имат негативен оттенък. Някои хора не стават кървави в битки, но за много други конфликтите възникват неочаквано. Има дори две форми на конфликт: активен и пасивен. Първите могат да се появят под влияние на стрес или импулсивност, а вторите са типични за семейни (съпрузи конфликти в ежедневието), служебни и много други разногласия. Също така е важно да можете да се държите максимално сдържано, когато възникнат конфликтни ситуации - само с няколко фрази ще бъде възможно да се разреши конфликтът дори в най-напредналите случаи.
Кавга може да възникне поради една отрицателна дума от човек, който не понася комуникацията, вместо да изрече няколко фрази сдържано, той е готов да направи компромис, докато загуби съзнание. В такава ситуация човек се изправя сам срещу себе си, когато вътрешната борба прави взаимното разбирателство между конфликтните страни невъзможно. Често има ситуации с провокативен оттенък - тук се изисква балансирано решение и спазване на правилата на поведение.
Типични форми на конфликти и техните характеристики. Интелектуалната сфера на конфликтите се характеризира със спорове, дискусии и разговори на различни теми. Това може да включва конфликти относно интересите на подрастващите; взаимно обсъждане на проблемите между работните екипи. По правило причината е разлика във мненията, характерите и интересите. Социалната сфера се характеризира с конфликти в диалога, изясняване на отношенията и скандал. Този тип конфликти са типични за средната класа. Както показва практиката, хората се придържат към официалната комуникация и са изключително учтиви. Конфликти обаче възникват и между равни социални позиции.