Người vận hành

Hành vi của người thực hiện là hành vi được định hình bằng sự củng cố hoặc trừng phạt. Nó được xác định bởi ảnh hưởng tác động lên nó. Ví dụ, nếu một người nhận được lời khen ngợi từ cha mẹ vì hành vi tốt, thì anh ta sẽ phát triển hành vi hoạt động, thể hiện ở mong muốn nhận được lời khen ngợi và tránh bị trừng phạt. Nếu một người bị trừng phạt vì hành vi xấu thì người đó có thể thay đổi hành vi của mình để tránh bị trừng phạt trong tương lai.

Lý thuyết hành vi hoạt động được phát triển bởi nhà tâm lý học người Mỹ B.F. Skinner vào những năm 1950. Ông tin rằng hành vi của con người được hình thành bởi môi trường và sự hỗ trợ. Nếu một hành vi được củng cố bởi một kết quả tích cực thì nó sẽ trở nên thường xuyên hơn và nếu nó được củng cố bởi một kết quả tiêu cực thì nó sẽ giảm đi.

Khái niệm cốt lõi của lý thuyết hoạt động là kích thích hoạt động. Đây là bất kỳ ảnh hưởng nào đối với một người có thể dẫn đến thay đổi hành vi của anh ta. Ví dụ, đây có thể là lời khen ngợi, hình phạt hoặc sự thay đổi điều kiện môi trường. Kích thích của người vận hành có thể là tích cực hoặc tiêu cực.

Kích thích tích cực của người vận hành là kích thích dẫn đến hành vi mong muốn. Ví dụ: khen ngợi hành vi tốt hoặc phần thưởng khi hoàn thành nhiệm vụ. Kích thích tác nhân tiêu cực là kích thích gây ra hành vi không mong muốn. Ví dụ: hình phạt cho hành vi xấu hoặc tước phần thưởng khi hoàn thành nhiệm vụ.

Để thay đổi hành vi của con người, cần phải sử dụng các tác nhân kích thích. Ví dụ, điều kiện môi trường có thể bị thay đổi khiến một người cư xử khác đi. Sự củng cố tích cực hoặc tiêu cực cũng có thể được sử dụng để định hình hành vi mong muốn.

Vì vậy, hành vi của người thực hiện là một khái niệm quan trọng trong tâm lý học và trị liệu hành vi. Nó cho phép bạn hiểu hành vi của con người được hình thành như thế nào và bạn có thể thay đổi nó như thế nào.

Hành vi của người vận hành là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực tâm lý học và khoa học hành vi. Nó mô tả bất kỳ hành vi nào phụ thuộc vào phản ứng của người khác. Thuật ngữ này bắt nguồn từ bối cảnh nghiên cứu động vật và nghiên cứu phản ứng của chúng với các kích thích khác nhau. Nó lần đầu tiên được đề xuất bởi nhà tâm lý học người Nga I.P. Pavlov vào năm 1895. Ngoài ra, ông còn đưa ra thuật ngữ “operants” - tác động lên cơ thể gây ra phản ứng. Ông tin rằng hành vi của con người dựa trên quá trình học tập của người thực hiện và các phản ứng của môi trường sẽ quyết định quá trình này. Mục tiêu của việc đào tạo nhân viên vận hành là thay đổi hành vi của một người bằng cách phát triển những nhân viên mới. Điều này có nghĩa là thay đổi phản ứng của môi trường đối với một kích thích nhất định. Các toán tử có thể tích cực hoặc tiêu cực. Do đó, các toán tử tích cực giúp thay đổi hành vi không mong muốn, trong khi các toán tử tiêu cực được sử dụng để thay đổi hành vi không mong muốn. Một ví dụ về tác nhân tích cực là sự củng cố tích cực, trong đó một người được trao phần thưởng cho hành vi tích cực. Một ví dụ tiêu cực là sự củng cố tiêu cực: nếu một người nhận hình phạt vì hành vi xấu, điều này cũng có thể thay đổi nó. Một dạng khác của điều hòa hoạt động là hạn chế hành vi mong muốn. Kiềm chế là trái ngược với củng cố tích cực. Trong trường hợp này, phản ứng đối với hành vi giảm đi hoặc hoàn toàn không có. Ví dụ, thay vì cho con bạn kẹo nếu có câu trả lời đúng ở trường, có thể áp dụng các biện pháp chặt chẽ hơn. Thay vì chỉ trừng phạt trẻ vì hành vi sai trái, có thể sử dụng các phương pháp tâm lý.

Hành vi của người vận hành là bất kỳ hành vi nào được đánh giá bằng tác động của nó đối với môi trường và người khác. Nó có thể tích cực hoặc tiêu cực, tất cả đều phụ thuộc vào ngữ cảnh. Phương pháp tiếp cận hoạt động đối với việc học của động vật bắt nguồn từ các tác phẩm của Ivan Pavlovich Pavlov, một trong những người sáng lập ra hướng đi này. Thí nghiệm của ông cho thấy hành vi của động vật có thể được thay đổi bằng cách khen thưởng hành động của chúng. Kỹ thuật thực hiện dựa trên nguyên tắc củng cố tích cực: để có hành vi mong muốn, con vật phải được thưởng hoặc một số phần thưởng khác. Ngược lại, hành vi có hại phải được ngăn chặn bằng cách đưa ra lời đe dọa hoặc hình phạt nào đó. Hành vi được hình thành trên cơ sở những ảnh hưởng phức tạp của môi trường và sự kết hợp của nhiều yếu tố có thể khiến động vật phản ứng khác với phản ứng mà nó được thúc đẩy ban đầu. Nghĩa là, nếu bạn muốn con chó của mình sủa khi nhìn thấy một con chuột, bạn không thể chỉ cho nó sủa một chút mỗi khi nó nghe thấy tiếng chuột. Bạn phải kết hợp sự củng cố tích cực (cho ăn, khen ngợi, v.v.) với phản xạ chuột vỏ cây có điều kiện. Phản xạ có điều kiện dần được hình thành. Ý tưởng cơ bản của phương pháp tiếp cận hoạt động là động vật tạo ra một hành động mong muốn và nhận được phản hồi mong muốn. Ví dụ, nếu một con vật nhảy ra khỏi ghế, bạn có thể cho nó