Puolustusreaktio, refleksi, kehittää vakaan henkisen tilan, joka vähentää sisäistä kiihottumista - lisääntyneen ulkoisen uhan taustalla. Puolustusreaktio erottuu muista suojamekanismeista, koska sillä on merkittävä rooli sekä ihmisen sisäisessä että ulkoisessa elämässä. Tunteiden kokemus puolustusreaktion aikana on hyvin laaja-alaista. Se voi olla surua, vihaa, pelkoa. Tällaisen toiminnan takana on uhka koskemattomuudellemme, mikä tarkoittaa, että puolustava käyttäytyminen koetaan epämiellyttäväksi. Mutta on tilanteita, joissa suojakäyttäytymisen laiminlyönti voi aiheuttaa katastrofin vieläkin laajemmassa mittakaavassa. Perusesimerkki olisi liikenneturvallisuuteen liittyvä tilanne. Ajoneuvon ajamiseen liittyy tietty riski, jonka ihmiset maksavat ajoneuvon käytön ilosta. Henkilöliikenteen turvallisuuden varmistaminen on tehtävä, jolla on yhtäläiset mahdollisuudet onnistua ja epäonnistua, sillä ei ole eikä voi olla luotettavia takeita henkilökohtaisen fyysisen kuoren suojaamisesta, puhumme henkisen suojan tason parantamisesta.