Le service d'ambulance est un système bien établi qui couvre l'ensemble du pays et est conçu pour fournir une assistance immédiate aux victimes d'un accident ou d'une maladie soudaine, puis pour les transporter à l'hôpital.
Le service est constitué de différentes parties reliées les unes aux autres comme une chaîne (Figure 2-1). Vous êtes le premier maillon de cette chaîne lorsque vous composez le numéro « 03 ». Le répartiteur qui reçoit votre appel fait office de deuxième lien. Employés des services ambulanciers - médecins, ambulanciers arrivant sur les lieux d'un incident - le troisième maillon. Le service des urgences de l'hôpital constitue le quatrième maillon.
N'oubliez pas que le système commence à fonctionner grâce à votre appel.
Le niveau de formation du personnel d'urgence peut varier légèrement selon les domaines. Mais le système général et les principes d'appel d'une ambulance sont les mêmes dans toute l'Ukraine.