Záchranná služba je dobře fungující systém, který pokrývá celou republiku a je navržen tak, aby poskytoval okamžitou pomoc obětem nehody nebo náhlého záchvatu nemoci a následně je transportoval do nemocnice. Služba se skládá z různých částí spojených navzájem jako řetěz (obrázek 2-1). Jste prvním článkem tohoto řetězce, když vytočíte číslo „03“. Dispečer, který přijme váš hovor, funguje jako druhý odkaz. Zaměstnanci zdravotnické záchranné služby - lékaři, záchranáři přijíždějící na místo - třetí odkaz. Jako čtvrtý článek slouží pohotovost nemocnice. Pamatujte, že systém začne fungovat díky vašemu hovoru. Úroveň výcviku havarijního personálu se může v různých oblastech mírně lišit. Ale obecný systém a principy volání záchranky jsou na celé Ukrajině stejné.