Η υπηρεσία ασθενοφόρων είναι ένα εύρυθμο σύστημα που καλύπτει ολόκληρη τη χώρα και έχει σχεδιαστεί για να παρέχει άμεση βοήθεια σε θύματα ατυχήματος ή ξαφνικής επίθεσης ασθένειας και στη συνέχεια να τα μεταφέρει στο νοσοκομείο.
Η υπηρεσία αποτελείται από διαφορετικά μέρη που συνδέονται μεταξύ τους σαν αλυσίδα (Εικόνα 2-1). Είστε ο πρώτος κρίκος σε αυτήν την αλυσίδα όταν καλείτε τον αριθμό "03". Ο διεκπεραιωτής που λαμβάνει την κλήση σας λειτουργεί ως δεύτερος σύνδεσμος. Υπάλληλοι της υπηρεσίας ασθενοφόρων - γιατροί, παραϊατρικοί που φτάνουν στο σημείο - ο τρίτος σύνδεσμος. Το τμήμα επειγόντων περιστατικών του νοσοκομείου λειτουργεί ως ο τέταρτος σύνδεσμος.
Να θυμάστε ότι το σύστημα ξεκινά να λειτουργεί χάρη στην κλήση σας.
Το επίπεδο εκπαίδευσης του προσωπικού έκτακτης ανάγκης μπορεί να διαφέρει ελαφρώς σε διαφορετικούς τομείς. Αλλά το γενικό σύστημα και οι αρχές της κλήσης ασθενοφόρου είναι το ίδιο σε όλη την Ουκρανία.