Omvandling

Konvertering är processen att förvandla en webbplatsbesökare till en köpare eller kund. Detta är en indikator på effektiviteten av en marknadsföringsstrategi och ett av nyckelmåtten inom internetmarknadsföring.

Webbplatskonvertering är förhållandet mellan antalet besökare som utförde en viss åtgärd och det totala antalet besökare. Till exempel kan konverteringsgraden för en webbutik definieras som antalet kunder som gjort ett köp på sajten i förhållande till det totala antalet besökare.

Huvudstadier i konverteringsprocessen:

  1. Att locka besökare till webbplatsen. För att göra detta kan du använda olika reklam- och marknadsföringskanaler, såsom kontextuell reklam, sociala nätverk, nyhetsbrev via e-post, etc.
  2. Lär känna produkten eller tjänsten. En besökare måste lära sig om en produkt eller tjänst för att avgöra om den är rätt för dem. För att göra detta kan du lägga upp information om produkten, dess fördelar och funktioner på webbplatsen.
  3. Köpbeslut. Besökaren fattar ett köpbeslut genom att studera informationen på sajten och jämföra den med andra erbjudanden.
  4. Att lägga en beställning. Besökaren lägger en beställning på hemsidan eller via telefon, med angivande av hans kontaktinformation och betalningsuppgifter.
  5. Betalning för beställningen. Efter att ha lagt en beställning betalar besökaren för den med någon av de tillgängliga betalningsmetoderna.
  6. Leverans av varor eller tjänster. Efter betalning för beställningen levereras produkten eller tjänsten till köparen med den metod som denne valt.
  7. Service efter försäljning. Efter att ha mottagit en vara eller tjänst kan köparen söka hjälp eller råd vid behov.
  8. Kundlojalitet. För att behålla kunder kan du använda lojalitetsprogram, rabatter och kampanjer, samt ge kvalitetsservice och support.

För att öka webbplatskonverteringen kan du använda följande metoder:

– Optimering av webbinnehåll och design. Sajten ska vara lättläst, begriplig och attraktiv för besökarna.
– Använda målsidor. Målsidor är sidor på en webbplats som syftar till att attrahera specifika besökare, som produktdetaljsidor, rekommendationssidor eller kampanj- och rabattsidor.
– Skapande av återkopplingsformulär.



Inom psykologi och psykiatri hänvisar begreppet "konvergens" till processen för kontakt, sammanslagning, sammansmältning av ett ämne eller bildning med ett annat objekt, vilket resulterar i att några av deras egenskaper förenas. Således visar konvergens konvergensen i något avseende och samspelet mellan två olika åsikter, idéer, åsikter.



Konvertering är ett av grundbegreppen inom psykoanalys och sjukdomspsykologi. I psykoanalytisk teori tror man att konflikten mellan individen och omgivningen kan visa sig inte bara i medvetna handlingar, utan även i det omedvetna. Konvertering är en sådan manifestation där konflikten uttrycks genom fysiska symptom snarare än genom beteende eller tal.

Lura