Conversie

Conversie is het proces waarbij van een websitebezoeker een koper of klant wordt gemaakt. Dit is een indicator voor de effectiviteit van een marketingstrategie en een van de belangrijkste maatstaven in internetmarketing.

Websiteconversie is de verhouding tussen het aantal bezoekers dat een bepaalde actie heeft uitgevoerd en het totaal aantal bezoekers. Het conversiepercentage van een online winkel kan bijvoorbeeld worden gedefinieerd als het aantal klanten dat een aankoop op de site heeft gedaan in verhouding tot het totale aantal bezoekers.

Belangrijkste fasen van het conversieproces:

1. Bezoekers naar de site lokken. Hiervoor kunt u verschillende reclame- en promotiekanalen gebruiken, zoals contextueel adverteren, sociale netwerken, e-mailnieuwsbrieven, enz.
2. Kennismaken met het product of de dienst. Een bezoeker moet een product of dienst leren kennen om te bepalen of dit geschikt voor hem of haar is. Om dit te doen, kunt u informatie over het product, de voordelen en kenmerken ervan op de website plaatsen.
3. Aankoop beslissing. De bezoeker neemt een aankoopbeslissing door de informatie op de site te bestuderen en te vergelijken met andere aanbiedingen.
4. Een bestelling plaatsen. De bezoeker plaatst een bestelling op de website of telefonisch, met vermelding van zijn contactgegevens en betaalgegevens.
5. Betaling voor de bestelling. Na het plaatsen van een bestelling betaalt de bezoeker deze via één van de beschikbare betaalmethoden.
6. Levering van goederen of diensten. Na betaling van de bestelling wordt het product of de dienst aan de koper geleverd op de door hem gekozen methode.
7. Dienst na verkoop. Na ontvangst van een product of dienst kan de koper indien nodig hulp of advies inroepen.
8. Klantbehoud. Om klanten te behouden, kunt u loyaliteitsprogramma's, kortingen en promoties gebruiken, en hoogwaardige service en ondersteuning bieden.

Om de websiteconversie te verhogen, kunt u de volgende methoden gebruiken:

– Optimalisatie van de inhoud en het ontwerp van de website. De site moet gemakkelijk leesbaar, begrijpelijk en aantrekkelijk zijn voor bezoekers.
– Gebruik van landingspagina’s. Landingspagina's zijn pagina's op een website die gericht zijn op het aantrekken van specifieke bezoekers, zoals productdetailpagina's, getuigenispagina's of promotie- en kortingspagina's.
– Het maken van feedbackformulieren.

In de psychologie en psychiatrie verwijst het concept van ‘convergentie’ naar het proces van contact, fusie, fusie van een substantie of formatie met een ander object, resulterend in de eenwording van sommige van hun eigenschappen. Convergentie toont dus de convergentie in een bepaald opzicht en de interactie van twee verschillende opvattingen, ideeën en meningen.

Bekering is een van de basisconcepten in de psychoanalyse en de ziektepsychologie. In de psychoanalytische theorie wordt aangenomen dat het conflict tussen het individu en de omgeving zich niet alleen in bewuste acties kan manifesteren, maar ook in het onbewuste. Bekering is zo'n manifestatie waarbij het conflict tot uiting komt in fysieke symptomen in plaats van in gedrag of spraak.

Con