Başqasının təcili yardım çağırması məsləhətdir. Bu, qurbanın yanında qalmağa və ilk tibbi yardım göstərməyə mane olmamağa imkan verəcək. Təcili zəng nömrəsinə mərkəzdə yerləşən dispetçer cavab verir. Bu şəxs hadisə yerinə hansı mütəxəssislərin göndərilməsi lazım olduğuna qərar verir və həmçinin ekipaj gələnə qədər sizə ilk yardım məsləhətləri verə bilər. Buna görə də, siz və ya digər zəng edən şəxs dispetçerə düzgün məlumat verməlidir, yəni: 1. Hadisənin dəqiq yeri. Şəhərin və ya qəsəbənin adı daxil olmaqla bir ünvan və ya yer göstərin. Ən yaxın kəsişən küçələrin (kəsişmələrin və ya yolların) adını, görməli yerləri, binanın adını, mərtəbəsini və mənzilin (ofis) nömrəsini göstərin. 2. Zəng etdiyiniz telefon nömrəsi və kim "03" çağırır. 3. Qurbanın soyadı və adı. 4. Nə baş verdi (yol hərəkəti qəza, yanğın və s.). 5. Qurbanların sayı. 6. Qurbanların vəziyyəti (sinə ağrısı, çətinlik tənəffüs, nəbz, qanaxma yoxdur cha və s.). 7. Göstərilən ilk yardımın xarakteri. Başqa bir şəxsdən zəng etməyi xahiş etsəniz təcili yardım üçün ona telefonu bağlamamağı və dispetçerin göstərişlərinə əməl etməyi deyin. Dispetçer komanda gəldiyi zaman ilk yardımı necə ən yaxşı şəkildə göstərməyi məsləhət görə bilər. Zəng edən şəxsdən hadisə yerinə qayıtmasını və dispetçerin dediyi hər şeyi söyləməsini xahiş edin. Qurbanlardan birisənsə, kömək üçün qışqır. Qışqırıq, çox güman ki, təcili yardım çağıra biləcək kiminsə diqqətini çəkəcək. Zənginizə heç kim cavab vermirsə, bir dəqiqə ərzində zərərçəkənə ilk yardım göstərin. Və sonra mümkün qədər daha doğrusu, “03”ə özünüz zəng etməyə çalışın. Bundan sonra qurbana qayıdın və ilk yardım göstərməyə davam edin.