Det er tilrådeligt, at en anden ringer til ambulancen. Dette vil give dig mulighed for at blive hos offeret og ikke blive afbrudt i at yde førstehjælp. Alarmnummeret besvares af en koordinator placeret i centrum. Denne person bestemmer, hvilke specialister der skal sendes til stedet og kan også give dig førstehjælpsrådgivning, inden besætningen ankommer. Derfor skal du eller den anden, der ringer op, give afsenderen de korrekte oplysninger, nemlig:
1. Præcis placering af hændelsen. Angiv en adresse eller et sted, herunder navnet på byen eller byen. Angiv navnet på de nærmeste krydsende gader (kryds eller veje), vartegn, bygningsnavn, etage og lejligheds(kontor)nummer.
2. Telefonnummer du ringer fra og hvem
kalder "03".
3. Efternavn og fornavn på offeret.
4. Hvad skete der (vejtrafik
ulykke, brand osv.).
5. Antal ofre.
6. Ofrenes tilstand (brystsmerter, besvær
ingen vejrtrækning, ingen puls, blødning
cha osv.).
7. Arten af ​​den ydede førstehjælp.
Hvis du bad en anden person om at ringe
akut hjælp, fortæl hende, at hun ikke skal lægge røret på, og at hun skal følge afsenderens anvisninger. Dispatcheren kan rådgive, hvordan man bedst yder førstehjælp, når holdet ankommer. Bed den person, der ringer, om at vende tilbage til stedet og fortælle dig alt, hvad afsenderen sagde.
Hvis du er et af ofrene, så råb om hjælp. Skriget vil sandsynligvis tiltrække opmærksomhed fra en forbipasserende, som vil være i stand til at tilkalde en ambulance.
Hvis ingen svarer på dit opkald, skal du først yde førstehjælp til offeret inden for et minut. Og så som muligt
prøv hellere selv at ringe til "03". Efter dette skal du vende tilbage til offeret og fortsætte med at yde førstehjælp.