Javasoljuk, hogy valaki más hívja a mentőket. Ez lehetővé teszi, hogy az áldozat mellett maradjon, és ne zavarják meg az elsősegélynyújtásban. A segélyhívó számot a központban található diszpécser veszi fel. Ez a személy dönti el, hogy mely szakembereket kell a helyszínre küldeni, és elsősegélynyújtási tanácsot is tud adni a személyzet megérkezése előtt. Ezért Önnek vagy a másik hívó félnek a megfelelő információkat kell megadnia a diszpécsernek, nevezetesen:
1. Az esemény pontos helye. Adjon meg egy címet vagy helyet, beleértve a város vagy település nevét. Adja meg a legközelebbi metsző utcák (kereszteződések vagy utak), tereptárgyak nevét, az épület nevét, az emelet és a lakás (iroda) számát.
2. Telefonszám, amelyről hív, és ki
03-at hív.
3. Az áldozat vezeték- és keresztneve.
4. Mi történt (közúti forgalom
baleset, tűz stb.).
5. Az áldozatok száma.
6. Az áldozatok állapota (mellkasi fájdalom, nehézség
nincs légzés, nincs pulzus, vérzik
cha stb.).
7. Az elsősegélynyújtás jellege.
Ha megkért egy másik személyt, hogy hívjon
sürgősségi segítséget, mondja meg neki, hogy ne tegye le, és kövesse a diszpécser utasításait. A diszpécser tud tanácsot adni a legjobb elsősegélynyújtás módjáról, amikor a csapat megérkezik. Kérje meg a telefonálót, hogy térjen vissza a helyszínre, és mondjon el mindent, amit a diszpécser mondott.
Ha Ön az áldozatok egyike, kiáltson segítségért. A sikoly valószínűleg felkelti valakinek a figyelmét, aki képes lesz mentőt hívni.
Ha senki nem reagál a hívásra, először egy percen belül nyújtson elsősegélyt az áldozatnak. És akkor amennyire lehet
inkább próbálja meg felhívni a „03”-at. Ezt követően térjen vissza az áldozathoz, és folytassa az elsősegélynyújtást.