Het is raadzaam dat iemand anders de ambulance belt. Hierdoor kunt u bij het slachtoffer blijven en niet worden gestoord bij het verlenen van eerste hulp. Het noodoproepnummer wordt beantwoord door een coördinator in het centrum. Deze persoon bepaalt welke specialisten ter plaatse gestuurd moeten worden en kan u ook EHBO-advies geven voordat de bemanning arriveert. Daarom moet u of de andere beller de juiste informatie doorgeven aan de coördinator, namelijk:
1. Exacte locatie van het incident. Geef een adres of locatie op, inclusief de naam van de stad of gemeente. Geef de naam op van de dichtstbijzijnde kruisende straten (kruispunten of wegen), oriëntatiepunten, naam van het gebouw, verdieping en appartement (kantoor) nummer.
2. Telefoonnummer waarmee u belt en wie
roept "03".
3. Naam en voornaam van het slachtoffer.
4. Wat er is gebeurd (wegverkeer
ongeval, brand, enz.).
5. Aantal slachtoffers.
6. Toestand van de slachtoffers (pijn op de borst, moeilijkheden
geen ademhaling, geen pols, bloeding
cha, enz.).
7. De aard van de verleende eerste hulp.
Als u iemand anders heeft gevraagd te bellen
noodhulp, vertel haar dan dat ze niet ophangt en de instructies van de coördinator opvolgt. De coördinator kan adviseren hoe het beste eerste hulp kan worden verleend als het team arriveert. Vraag de persoon die belt om terug te keren naar de scène en u alles te vertellen wat de coördinator heeft gezegd.
Bent u een van de slachtoffers, roep dan om hulp. De schreeuw zal waarschijnlijk de aandacht trekken van iemand die langskomt, die een ambulance kan bellen.
Reageert niemand op uw oproep, verleen dan eerst binnen een minuut eerste hulp aan het slachtoffer. En dan zo mogelijk
Probeer liever zelf “03” te bellen. Keer daarna terug naar het slachtoffer en ga door met het verlenen van eerste hulp.