Wskazane jest, aby po karetkę zadzwoniła inna osoba. Dzięki temu będziesz mógł pozostać przy poszkodowanym i nie przeszkadzać Ci w udzieleniu pierwszej pomocy. Numer alarmowy odbiera dyspozytor zlokalizowany w ośrodku. Osoba ta decyduje, jakich specjalistów należy wysłać na miejsce zdarzenia, a także może udzielić Ci porady w zakresie pierwszej pomocy przed przybyciem ekipy. Dlatego Ty lub inny rozmówca musicie przekazać dyspozytorowi prawidłowe informacje, a mianowicie: 1. Dokładne miejsce zdarzenia. Podaj adres lub lokalizację, łącznie z nazwą miasta. Podaj nazwę najbliższych przecinających się ulic (skrzyżowań lub dróg), punkty orientacyjne, nazwę budynku, piętro i numer mieszkania (biura). 2. Numer telefonu, z którego dzwonisz i kto dzwoni „03”. 3. Nazwisko i imię ofiary. 4. Co się stało (ruch drogowy wypadek, pożar itp.). 5. Liczba ofiar. 6. Stan ofiar (ból w klatce piersiowej, trudności brak oddechu, brak tętna, krwawienie cha itp.). 7. Charakter udzielanej pierwszej pomocy. Jeśli poprosisz inną osobę, aby zadzwoniła pogotowie, powiedz jej, żeby się nie rozłączała i stosowała się do poleceń dyspozytora. Dyspozytor może doradzić, jak najlepiej udzielić pierwszej pomocy po przybyciu zespołu. Poproś osobę dzwoniącą, aby wróciła na miejsce zdarzenia i przekazała Ci wszystko, co powiedział dyspozytor. Jeżeli jesteś jedną z ofiar, wołaj o pomoc. Krzyk z pewnością zwróci uwagę przechodzącej osoby, która będzie mogła wezwać pogotowie. Jeśli nikt nie odpowie na Twoje wezwanie, najpierw udziel pierwszej pomocy ofierze w ciągu minuty. A potem, jak to możliwe raczej spróbuj sam zadzwonić do „03”. Następnie wróć do ofiary i kontynuuj udzielanie pierwszej pomocy.