Det anbefales at noen andre ringer ambulansen. Dette vil tillate deg å bo hos offeret og ikke bli avbrutt fra å yte førstehjelp. Nødnummeret besvares av en ekspeditør plassert i sentrum. Denne personen bestemmer hvilke spesialister som må sendes til stedet og kan også gi deg førstehjelpsråd før mannskapet kommer. Derfor må du eller den andre innringeren gi koordinatoren riktig informasjon, nemlig:
1. Nøyaktig plassering av hendelsen. Oppgi en adresse eller plassering, inkludert navnet på byen eller byen. Oppgi navn på nærmeste kryssende gater (kryss eller veier), landemerker, bygningsnavn, etasje og leilighet (kontor)nummer.
2. Telefonnummer du ringer fra og hvem
kaller "03".
3. Etternavn og fornavn på offeret.
4. Hva skjedde (veitrafikk
ulykke, brann osv.).
5. Antall ofre.
6. Tilstanden til ofrene (brystsmerter, vanskeligheter
ingen pust, ingen puls, blødning
cha osv.).
7. Arten av førstehjelpen som gis.
Hvis du ba en annen person ringe
nødhjelp, be henne om ikke å legge på og følge koordinatorens instruksjoner. Ekspeditøren kan gi råd om hvordan man best kan yte førstehjelp når teamet kommer. Be personen som ringer om å gå tilbake til stedet og fortelle deg alt ekspeditøren sa.
Hvis du er et av ofrene, rop om hjelp. Skriket vil sannsynligvis tiltrekke seg oppmerksomheten til noen som går forbi, som vil kunne ringe en ambulanse.
Hvis ingen svarer på anropet ditt, gi først førstehjelp til offeret innen et minutt. Og så som mulig
prøv heller å ringe "03" selv. Etter dette, gå tilbake til offeret og fortsett å gi førstehjelp.