Durante los exámenes primarios y secundarios, se determina que la víctima tiene daños causados por la lesión o enfermedad. El término "signos y síntomas" se utiliza en todo este manual y se refiere a detalles que indican una lesión o enfermedad. Los signos y síntomas incluyen: el comportamiento de la víctima, quejas, es decir, sensaciones subjetivas que la víctima le cuenta, así como datos objetivos que indiquen una lesión o enfermedad que pueda verse o determinarse mediante el oído. Los signos y síntomas te ayudan a identificar si la víctima tiene un problema que requiere primeros auxilios.