İlkin və ikinci dərəcəli müayinələr zamanı zərərçəkmişdə xəsarət və ya xəstəlik nəticəsində dəymiş ziyan müəyyən edilir. “Əlamətlər və əlamətlər” termini bu təlimat boyu istifadə olunur və zədə və ya xəstəliyi göstərən təfərrüatlara istinad edir. İşarə və əlamətlərə aşağıdakılar daxildir: qurbanın davranışı, şikayətləri, yəni qurbanın sizə dediyi subyektiv hisslər, habelə eşitmə ilə görülə və ya müəyyən edilə bilən zədə və ya xəstəliyi göstərən obyektiv məlumatlar. İşarələr və simptomlar qurbanın ilk yardım tələb edən problemi olub olmadığını müəyyən etməyə kömək edir.