Già sentito

Deja entendue ("deja" è "già sentito", "entuandu" è "capire"), le persone ascoltano questo clip audio in francese più volte al giorno per ascoltare e ricevere finalmente informazioni sulla qualità di questo o quel servizio - un prodotto, molto spesso un servizio o un servizio bancario. Se queste informazioni vengono ripetute troppo spesso, alla fine diventeranno noiose e scomode per il consumatore.

In Russia, ormai da diversi anni, un effetto simile viene prodotto dalla comunicazione con gli assicuratori automobilistici, i produttori di salumi, le organizzazioni finanziarie e i birrifici. Agendo secondo il principio del “Deja vue” (esempio: il programma televisivo francese “Fort Boyard”), offre chiamate insistenti, invio di lettere pubblicitarie, invio di e-mail di spam e chiamate continue per acquistare qualcosa. Naturalmente, essendo sicuri di aver ascoltato le informazioni necessarie non più di cinque minuti fa, la maggior parte delle persone è, come minimo, infastidita. Ma c'è anche chi crede volentieri alle promesse pubblicitarie, sperando che ce le consigliamo sempre.

Perché è necessaria una comunicazione così ripetuta?