Já ouvi

Deja entendue (“deja” é “já ouvido”, “entuandu” é “entender”), as pessoas ouvem esse tipo de áudio em francês várias vezes ao dia para finalmente ouvir e receber informações sobre a qualidade deste ou daquele serviço - um produto, geralmente um serviço ou banco. Se esta informação for repetida com demasiada frequência, acabará por se tornar enfadonha e desconfortável para o consumidor.

Na Rússia, há vários anos, um efeito semelhante tem sido produzido pela comunicação com seguradoras de automóveis, produtores de salsichas, organizações financeiras e cervejarias. Agindo com base no princípio de “Deja vue” (exemplo: o programa de televisão francês “Fort Boyard”), oferece ligações persistentes, envio de cartas publicitárias, envio de e-mails de spam e ligações constantes para comprar algo. É claro que, estando confiantes de que ouviram as informações necessárias há não mais de cinco minutos, a maioria das pessoas fica, no mínimo, irritada. Mas também há aqueles que acreditam de bom grado nas promessas publicitárias, esperando que apenas as recomendemos o tempo todo.

Por que essa comunicação repetida é necessária?