すでに聞いた

Deja entendue (「デジャ」は「すでに聞いたことがある」、「アントゥアンドゥ」は「理解する」) - 製品、ほとんどの場合はサービスまたは銀行業務。この情報があまりにも頻繁に繰り返されると、最終的には消費者にとって退屈で不快なものになってしまいます。

ロシアでは数年前から、自動車保険会社、ソーセージ生産者​​、金融機関、ビール醸造所とのコミュニケーションによって同様の効果が生まれている。 「既視感」の原則に基づいて行動し(例: フランスのテレビ番組「Fort Boyard」)、しつこく電話をかけたり、広告レターを送ったり、スパムメールを送信したり、何かを購入するために絶えず電話をかけてきます。もちろん、ほとんどの人は、必要な情報を 5 分以内に聞いたと確信していても、少なくともイライラしています。しかし、広告の約束を喜んで信じて、私たちが常にそれを推奨するだけであることを期待している人もいます。

なぜこのような繰り返しのコミュニケーションが必要なのでしょうか?