Deja entendue ("deja" är "redan hört", "entuandu" är "att förstå"), människor hör ett sådant ljudklipp på franska flera gånger om dagen för att äntligen höra och få information om kvaliteten på den eller den tjänsten - en produkt, oftast tjänst eller bank. Om denna information upprepas för ofta kommer den till slut bli tråkig och obekväm för konsumenten.
I Ryssland har man sedan flera år tillbaka en liknande effekt av kommunikation med bilförsäkringsbolag, korvproducenter, finansiella organisationer och bryggerier. Agerar enligt principen om "Deja vue" (exempel: den franska tv-serien "Fort Boyard"), erbjuder ständigt ringa, skicka reklambrev, skicka spam-e-post och ständigt ringa för att köpa något. Naturligtvis, eftersom de är övertygade om att de hörde den nödvändiga informationen för inte mer än fem minuter sedan, är de flesta människor åtminstone irriterade. Men det finns också de som gärna tror på reklamlöften och hoppas att vi bara kommer att rekommendera dem till oss hela tiden.
Varför är sådan upprepad kommunikation nödvändig?