De Assisi Yöntemi

Giriiş

De Assis yöntemi sadece çeşitli sorunları çözmenin yeni bir yolu değil, aynı zamanda ünlü Norveçli girişimci ve iş adamı Chris Copeland tarafından 2015 yılında geliştirilen bir yönetim felsefesi kavramıdır. Özünde bu fikir, geleneksel Amerikan veya Avrupa yönetim ekolünün ilkelerine tamamen aykırıdır. Bu yöntemin özü, iş başarısının ürün değer zincirindeki tüm katılımcılarla ilişkiler kurmaya ve sürdürmeye bağlı olmasıdır. Bu bağlamda en önemli başarı faktörü firmanın müşteri bağlılığı düzeyidir. Bunun nedeni, sadık müşterilerin sorun ve anlaşmazlıklar ortaya çıktığında şirketle iletişime geçme olasılıklarının daha yüksek olması ve buna bağlı olarak ürün veya hizmetlerin tekrar tekrar satın alınmasını gerektirmesi ve dolayısıyla işletmenin gelir düzeyinin artmasıdır. Bu yazıda de Assis yöntemine, avantajlarına ve dezavantajlarına ve ayrıca iç ekonomideki olası uygulama yollarına bakacağız.

De Assis yöntemi nedir?

De Assis yöntemi, hedeflerinize ulaşmak için standart dışı pazarlama stratejileri geliştirmenin bir yoludur. Bu yöntem, şirketin müşterilerinden gelen geri bildirimler yoluyla elde edilen verilerin, mal ve hizmetlerin kalitesini artırmak ve diğer işletmelere göre rekabet avantajı sağlamak için kullanılmasını önerir. Buna ek olarak, de Assis yöntemi, uygun hizmet koşullarının yaratılması ve her birine bireysel bir yaklaşım yoluyla müşteri ile şirket arasındaki ilişkiyi geliştirmeye çalışmayı içerir.