Sertlik Mumsu

Katı insanlar: Onlara esnek olmayı nasıl öğretebiliriz?

Katılık kavramı genellikle bir kişinin karakterinin özelliklerini tanımlamak için kullanılır - böyle bir tavırla, diğerleri bu kadar bireysel bir inisiyatif eksikliği, öfke, kayıtsızlık, sadakatsizlik ve insanları korkutan diğer niteliklerde görürler. Bununla birlikte, bu kadar katı bir kişilik nadiren olumlu niteliklerden yoksundur, ancak olumsuz niteliklerle karşı karşıya kalır. Bu tür insanların örneklerine ve bunlara karşı koyma yöntemlerine bakalım.

Katı bir kişiliğin nitelikleri

Bir bireyin muzdarip olduğu nitelikler esas olarak kişisel deneyim yoluyla kazanılır. Ancak bu kavramın başka bir tanımı daha var: Kararlarda katıksız inatçılık, teslim olma ve esnek olma isteksizliği. Çoğu zaman katılıkla ilgili temel nitelikler şunlardır: 1. *İyimserlik eksikliği.* Bu kişinin dünyaya olumsuz bir bakış açısı vardır. Bu, koşullar başarısız olursa kişinin umutsuzluğa düştüğünü gösterir. 2. *Empati yeteneğinin yüksek olmaması.* Bu tip bir kişinin insanlarla iletişimi geçer. Aynı zamanda ilişkileri geliştirmek veya ekibin verimliliğini artırmak için herhangi bir eylemde bulunmaya da çalışmaz. Böyle bir kişiyle çalışmanın etkinliğini artırmak için saldırganlık eğilimini tespit etmek ve bu konuyla ilgili düzenli olarak "terapötik" konuşmalar yapmak gerekir. Herhangi bir olumsuz davranış böyle bir çatışmayı tetikleyebileceğinden inisiyatifinizi bastırmamalısınız. Bir tahriş veya gerginlik atmosferi yaratmak yerine, muhatabınızı dinlemek ve yanıt olarak duygularınızı göstermek en iyisidir. Basmakalıp davranışların neden olduğu ilgisizlik çoğu zaman etkili olur ve sıklıkla baskının nedenlerinden biri haline gelir. 3. *Gerçeğe karşı yetersiz tutum.* Mevcut dünyaya uyum sağlamaya çalışırken aynı zamanda olası olumsuz sonuçları da fark etmemekten oluşur. Birey aynı zamanda başkalarının kabul edilemez davranışlarını kabul etmeye ve bu kişilerin sorunlarını göz ardı ederek ona uyum sağlamaya çalışır. Birbirini anlama arzusunun teşvik edilmesi gerekse de, bencilliğin tezahürleri ve iletişim ortağının suçluluk duygusunun küçümsenmesi yoluyla başkalarının eksikliklerinin yapay olarak gizlenmesini dışlamak gerekir. Güzel sözlerle sizi manipüle etmesine, kendinizi kaprislerinin kölesi olarak bulmasına izin veremezsiniz. Durumu tersine çevirmek için her zaman girişimde bulunmak, örneğin muhataplara olup bitenler hakkındaki fikrinizi anlaşılır bir biçimde iletmek gerekir. Bu nedenle aldatma ve iddiaya dayalı ilk yaklaşım uygun değildir ve tam tersi sonuca yol açabilir. Bu tür insanlarla çalışırken ideal olan bu formüldür: Onları kendi amaçlarınız için kullanın ve kontrol edilmelerine izin vermeyin. Agresif bir tavırla ısrarla mücadele edilebilir. Ancak bu yöntemlerin koşulları yoksa kurnazlık ve biraz ısrar gerekecektir. Bazen katı bir kişi kolayca aldatılmasına izin verir, bu nedenle kişiliğinin ve davranışının özelliklerini incelemeye değer. Mesela ona yakınlaşmak için bir diyalogla başlayıp bazı aşamaları birlikte geçebilirsiniz. Daha sonra bazı şeylerin kademeli olarak değişmesiyle muhataplara bağlanma meydana gelecektir. Zamanla duruma farklı bakacak ve daha diyalog kurmak. Bu, yeniden eğitim süresini azaltabilir ve iletişimi ve ekip çalışmasını geliştirmenin etkinliğini artırabilir. Her insanın görevi daha da zorlaştırabilecek bireysel bir özelliği vardır. B B



**Katılık** normal bir zihinsel olgudur; onsuz çocuklarda zihinsel aktivitenin kendisi imkansız olurdu. Çoğu zaman katılığın gelişimi, bir kişinin duygularının oluşumunda ve gelişmesinde bir gecikmeye yol açar; bu, günlük aktivitelerde iletişimin duygusal arka planında bir azalma, mizah duygusu, duygusallık ve melankoli kaybıyla kendini gösterir.

Kişisel atalete yol açan iki nedeni daha önce ele almıştık; bunlardan birini parantez içinde her ikisinde de ortak olan bir şeyle birleştirdik.