Člověk, který zná základy první pomoci, je pojítkem mezi postiženým a záchrannou službou. V této funkci musíte být schopni rozpoznat, že záchvat nemoci nebo zranění je naléhavá situace, a pak může být nutné poskytnout oběti první pomoc, dokud nedorazí záchranná služba. Okamžitý příjezd záchranářů zvyšuje šance oběti na přežití v ohrožení života.