İlk yardımın əsaslarını bilən şəxs zərərçəkmişlə təcili yardım xidməti arasında əlaqədir. Bu qabiliyyətdə siz xəstəlik və ya zədə hücumunun təcili vəziyyət olduğunu başa düşməlisiniz və sonra təcili yardım xidmətləri gələnə qədər qurbana ilk yardım göstərməyiniz lazım ola bilər. Təcili yardım işçilərinin dərhal gəlməsi qurbanın həyatı üçün təhlükə yaradan fövqəladə vəziyyətdə sağ qalma şansını artırır.