応急処置の基本を知っている人が、被害者と救急車を結びつける役割を果たします。この立場では、病気や怪我の発作が緊急事態であることを認識できなければならず、場合によっては救急サービスが到着するまで被害者に応急処置を施す必要があります。救急隊員がすぐに到着することで、生命を脅かす緊急事態において被害者が生き残る可能性が高まります。