Osoba znająca podstawy udzielania pierwszej pomocy jest łącznikiem pomiędzy poszkodowanym a pogotowiem ratunkowym. Pełniąc tę ​​funkcję, musisz być w stanie rozpoznać, że atak choroby lub urazu jest sytuacją pilną i wówczas może być konieczne udzielenie ofierze pierwszej pomocy do czasu przybycia służb ratunkowych. Natychmiastowe przybycie personelu ratunkowego zwiększa szanse ofiary na przeżycie sytuacji zagrażającej życiu.