En person som kan det grunnleggende om førstehjelp er bindeleddet mellom offeret og ambulansetjenesten. I denne egenskapen må du være i stand til å erkjenne at et angrep av sykdom eller skade er en presserende situasjon, og deretter må du kanskje yte førstehjelp til offeret til nødetatene kommer. Umiddelbar ankomst av beredskapspersonell øker offerets sjanser til å overleve en livstruende nødsituasjon.