Un nome che piace all'orecchio, cosmetici che accarezzano la pelle: pochi sanno che L'Oréal è responsabile della nostra bellezza da cento anni. Abbiamo preparato una mini conferenza sulla storia dell'azienda e ti invitiamo a parteciparvi proprio adesso. COSÌ. C'era una volta a Parigi un giovane chimico, Eugene Schueller...
- Primo laboratorio. A casa in cucina
- Sognare capelli puliti
- Scottature solari e ambra
- Bestseller del marchio L'Oréal Paris
Primo laboratorio. A casa in cucina
Nel cuore di Parigi, vicino al Louvre, il chimico Eugene Paul Louis Schueller trascorreva giorni e notti sperimentando nella sua cucina in un piccolo appartamento. E un giorno i suoi esperimenti lo portarono alla formula desiderata: riuscì a creare una tintura per capelli relativamente permanente: un biondo dorato completamente naturale. Battezzò la sua idea L'Aureale (Loreal) - questo era il nome di un'acconciatura alla moda a quel tempo fatta di onde di capelli arricciati ordinatamente disposti intorno alla testa.
Il nuovo prodotto ha reso la vita molto più semplice sia ai parrucchieri che alle donne stesse. Dopotutto, in precedenza il percorso verso capelli belli e un colore rinnovato passava attraverso l'henné e il perossido di idrogeno, che a volte portavano ai risultati più inaspettati.
L'azienda francese di tinture per capelli sicure, creata da Eugene, fu ribattezzata L'Oréal nel 1909. In onore della prima felice esperienza.
Sognare capelli puliti
Come si addice al creatore di qualsiasi azienda grandiosa, Eugene era ossessionato dall'idea di innovazione nel settore della bellezza e cercava nuovi modi per sviluppare la sua attività. Non lontano da casa, in uno dei posti più belli di Parigi, apre uno studio di colorazione dei capelli, dove forma parrucchieri.
È curioso che uno dei primi maestri fosse un parrucchiere della corte imperiale russa.
Ma Schueller voleva donare bellezza a tutti. Tutti senza eccezione. A metà degli anni '20, fece letteralmente una rivoluzione offrendo un prodotto per uso domestico: schiuma per lavare i capelli senza acqua (l'impianto idraulico in casa a quel tempo era un lusso). Come chimico, sapeva per certo che la bellezza inizia con la purezza. Nella pubblicità il prodotto si chiamava “champagne per capelli”.
Negli anni '30 fu inventato il primo shampoo fatto in casa e gradualmente entrò in uso. Grazie a L'Oréal.
Scottature solari e ambra
L'azienda stava andando bene; il suo fondatore acquistò uno yacht e decise di trascorrere l'estate navigando nella apparentemente fresca Bretagna. La scottatura è stata una sorpresa e ha spinto lo scienziato a pensare sempre alla lozione solare. Così, nel 1936, apparve il prodotto Ambre Solaire (“Ambra solare”), che ci è ancora molto familiare oggi.
E da lì iniziarono una serie di scoperte che a volte ribaltarono le consuete idee sulla cura della pelle e dei capelli e, senza esagerare, cambiarono lo stile di vita delle persone. Elenchiamo solo quelli iconici.
Il sapone ammorbidito con il latte è diventato molto più comodo e piacevole da usare.
Un delicato prodotto schiarente per capelli e, la bomba, una tintura biondo platino. Schueller ha detto: “Un giorno milioni di brune vorranno diventare bionde”. Mi chiedo come facesse a saperlo?
Tinture per capelli fatte in casa.
Formula Revitalift, che è diventata la base per diverse linee di cosmetici antietà.
Pelle artificiale che, continuando le gloriose tradizioni scientifiche dell'azienda, è stata creata nel laboratorio L'Oréal per rifiutarsi di testare nuovi prodotti sugli animali.
Cosmetici per la cura degli uomini.
“Bellezza per tutti” era il motto di Eugene Schueller. Queste parole determinano ancora oggi il corso dell'azienda, che è cresciuta fino a diventare la più grande holding mondiale. Sì, lo meritiamo tutti.
Bestseller del marchio L'Oréal Paris
Per capelli
Tintura per capelli Casting Crème Gloss in un set con un balsamo destinato alla cura dei capelli dopo la colorazione. Vasta selezione di sfumature.
Linea “Elsev lusso 6 oli” include uno shampoo nutriente, un balsamo e un olio crema che rende i capelli lisci, dona loro lucentezza e fornisce anche protezione durante lo styling con asciugacapelli o piastra.
Duetto "Fibrologia di Elsev" da shampoo e balsamo aumenta davvero lo spessore dei capelli: la molecola di phyloxan penetra nella struttura del capello e lo addensa dall'interno.
Per il corpo
Cosmetici solari “Sublim Sun” è un'ampia gamma di prodotti da utilizzare prima e dopo la concia, dal latte tradizionale all'olio secco.
Per il viso
Linea antietà Revitalift Filler (ha) creme combinate giorno e notte, siero, crema per gli occhi. La formula Revitalift è arricchita con alte concentrazioni di acido ialuronico: leviga le rughe e ridona volume al viso.
Linea di cura antietà Revitalift Laser x3 ha mostrato un'elevata efficienza. Oltre alla crema giorno e alla crema-maschera notte, la gamma comprende una lozione peeling per un effetto ringiovanente più profondo.
Acqua micellare bifasica Contiene oli detergenti e rimuove anche il trucco waterproof mentre si prende cura della tua pelle.
Linea alimentare di lusso con oli nutrienti e antiossidanti, oltre alle creme trasformanti giorno e notte, propone oli e oli-crema straordinari per diversi tipi di pelle.
Prodotti idratanti Expert — creme e crema-gel che risolvono il problema dell'idratazione della pelle per 24 ore. Adatto a diversi tipi di pelle, da quella secca e sensibile a quella grassa.
Linea uomo "Men Expert Hydra Sensitive" a base di linfa di betulla, comprende un gel detergente, un gel dopobarba e un trattamento idratante studiato appositamente per la pelle sensibile degli uomini.
La Francia rimane il leader mondiale nella produzione di cosmetici, e in gran parte grazie a questa azienda. Aprendo una serie di articoli dedicati alla storia dei più famosi marchi di cosmetici e profumi, inizieremo con la storia dell'azienda L'Oréal - "perché se lo merita".
5 fatti sorprendenti su L'Oréal:
Il nome dell'azienda L'Oréal deriva dal nome di un'acconciatura che era di moda all'inizio del secolo scorso. L'ereditiera del gruppo, Liliane Bettencourt, è la donna più ricca di Francia; La rivista Forbes ha classificato la sua fortuna al 17° posto nel mondo nel 2010, e la stessa L'Oréal è la seconda più preziosa in Francia. La storia di L'Oréal è iniziata con l'invenzione della prima tintura sintetica per capelli al mondo: il chimico Eugene Schueller ha "salvato" l'acconciatura di sua moglie L'Oréal spende il 30% record dei profitti in pubblicità L'azienda L'Oréal possiede più di 25 marchi di cosmetici, tra cui non solo ĽOréal Professionnel e ĽOréal Paris, ma anche i marchi di lusso Lancôme, Giorgio Armani, Helena Rubinstein, Yves Saint Laurent, i marchi professionali Kerastase, Redken, Matrix, i marchi economici Garnier, Maybelline e persino i cosmetici farmaceutici Vichy e La Roche-Posay .Nel 2009 L’Oréal festeggia il suo centenario: viene fondata nel 1907 dal chimico francese Eugene Schueller (Eugène Schueller, 1881-1957). I suoi genitori, panettieri, speravano sinceramente che Eugenio continuasse l'attività di famiglia e inventasse qualche nuova torta, ma lo attendeva un destino diverso. Dopo aver studiato chimica, andò a lavorare presso la Farmacia Centrale di Francia.
Eugenio fu spinto a creare un'impresa del genere da un incidente: una sera trovò sua moglie Louise di pessimo umore e in... cappello Si è scoperto che i suoi capelli erano tinti senza successo e, invece di riccioli biondi, ha ricevuto ciuffi di capelli bruciati di una tonalità rossastra (a quel tempo c'erano solo coloranti naturali: henné e basma). Per consolare mia moglie, 1907 Eugenio inventa la vernice sintetica, che ha deliziato non solo Louise, ma anche un'amica parrucchiera. È così che è nata una tintura per capelli chiamata L’Auréale: la prima tintura sintetica sicura (senza piombo!).
Nel 1909 Eugene Schueller registrò la sua azienda con un nome complesso Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (tradotto letteralmente – un’azienda francese che produce tinture per capelli sicure) con lo slogan: “ricerca e innovazione nel campo della bellezza" L'azienda dal nome così importante esisteva in un modesto bilocale a Parigi e con un budget iniziale di 800 franchi.
Eugene Schueller è stato il primo a chiedere ai clienti di testare prima l'effetto della tintura su una ciocca, e poi di tingere tutti i capelli: questa attenzione e cura per i consumatori è diventata per molto tempo la priorità dell'azienda.
Nel 1928 Eugene Schueller ne acquista una piccola Impianto di produzione del sapone Monsavon – 10 anni dopo, il sapone con questo marchio è diventato il più venduto in Francia.
Nel 1929, l'azienda di Eugene venne lanciata sul mercato parigino Tintura per capelli Immédia - un prototipo di moderne tinture per capelli a base di perossido, colorava i capelli più velocemente e meglio dei suoi predecessori.
Lo stesso anno fu pubblicata una rivista di bellezza La tua bellezza, esistente fino ad oggi. Curiosità: nel 1945, il direttore generale della rivista era François Mitterrand, il futuro presidente della Francia. Nel 1937, la società fondò una nuova rivista, Marie-Claire.
Già nel 1932 l'attività di Eugene Schueller si espanse a produzione di lacche per capelli leggendarie, e nel 1934 anche una novità inaudita - shampoo per capelli – DOP – prima i capelli venivano lavati solo con sapone o trucioli di sapone.
Nel 1936 fu sviluppato Latte solare Ambre Solaire, che opportunamente coincise con l'introduzione delle ferie pagate e l'emergere della moda dell'abbronzatura. E presto fu costruito il primo impianto per la produzione di creme solari.
Ufficialmente Il marchio L'Oréal fu registrato nel 1939 con sede principale a Parigi, rue Royal, 14. Molte persone trovano nel nome una consonanza con parole francesi l'o (oro) E aureola (alone). Secondo un'altra versione, il nome dell'azienda deriva dal nome acconciatura popolare all'inizio del XX secolo — l'auréale – i capelli incorniciano il viso in onde, come un’aureola.
Nel 1945, il primo permanente per capelli – Oreolo, e nel 1947 L'Oréal offrì la prima vernice per uso domestico Rege-Color.
Nel 1953 L'Oréal si espanse oltre il mercato europeo e aprì la sua prima filiale negli USA.
Dopo la morte di Eugene Schueller nel 1957, l'azienda passò alla figlia Liliane Bettencourt (Liliane Bettencourt)
L’Oréal persegue una politica di espansione a scapito di noti marchi di cosmetici: nel 1964 acquista un’azienda francese Lancome, Poi Garnier (1965), Biotherm (1970) e negli anni '80 - azioni della società Elena Rubinstein E Vichy, La Roche-Posay (1989) e Forselline (1996). Una delle acquisizioni più recenti e di più alto profilo dell'azienda è l'azienda Il negozio per la cura del corpo del valore di £ 652 milioni (2006).
Seguendo le tendenze dell'epoca, L'Oréal collabora con uno dei leader europei nella vendita per corrispondenza, Les 3 Suisses, e crea Club dei creatori di bellezza, distribuendo cosmetici di marca per posta Agnese B. E Jean-Marc Maniatis.
È così che L’Oréal si è trasformata da azienda a conduzione familiare in la più grande azienda di cosmetici al mondo. Oggi L’Oréal conta: 67mila dipendenti, 47 stabilimenti in 22 paesi e 25 aziende cosmetiche di fama mondiale, che rappresentano circa 500 marchi diversi venduti in 130 paesi. Un fatto sorprendente: la maggior parte delle marche di cosmetici che acquisti nelle farmacie, nei supermercati e persino nei negozi di cosmetici costosi appartengono al gruppo L'Oréal: ĽOreal Professionnel, Cherastasi, Redken, Matrice, ĽOréal Parigi, Garnier, Forselline, SoftSheen-Carson, Lancome, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Ralph Lauren, Biotherm, Elena Rubinstein, Shu Uemura, Kiehl's, Diesel, Cacharel, Vichy, La Roche-Posay, Inneov, SkinCeuticals E Il negozio per la cura del corpo.
L'Oréal è la seconda compagnia più importante in Francia dopo il colosso petrolifero Total Fina Elf.
L'Oréal, seguendo lo slogan di Eugene Schueller, presta grande attenzione alla ricerca nel campo della cosmetologia, l'azienda possiede 5 centri di ricerca: due in Francia, negli Usa, in Giappone e in Cina: 2.700 chimici sviluppano ogni anno circa 3mila nuove formule cosmetiche.
L'Oréal spende registrare i fondi pubblicitari – circa il 30% di profitto. È stato il volto delle campagne pubblicitarie Pittura Deneuve, Jane Fonda, Andie MacDowell, Penelope Cruz, Laetitia Casta. Slogan dell'azienda pubblicitaria: “Perché te lo meriti!"(fino al 2009 - “Perché me lo merito!") e quello un po' ironico “Se lo meritano anche loro!"per la linea uomo.
Gli azionisti di maggioranza della preoccupazione sono Liliane Bettencourt (30%) e Nestlé (29%). Liliane è l'unica figlia di Eugene Schueller, ha ricevuto il suo cognome dal marito André Bettencourt, amico di suo padre, è stato membro dell'Assemblea nazionale, ministro, senatore e persino accademico. A 86 anni Liliane Bettencourt lo è donna più ricca di Francia, il suo patrimonio di 20 miliardi di dollari USA si colloca al 17° posto nel mondo secondo la classifica Forbes del 2010.
Ancora qualche fatto scandaloso: il nome del creatore di L’Oréal, Eugene Schueller, viene spesso menzionato in relazione all’organizzazione antisemita di estrema destra La Cagoule durante la seconda guerra mondiale, di cui gestiva le finanze. Anche il signor Bettencourt apparteneva un tempo alla stessa organizzazione. E oggi la signora Bettencourt è impegnata in un lavoro scientifico, il cui argomento ha scelto "ciò che è comune nel cristianesimo e nell'ebraismo".
L’inizio del XX secolo per la Francia, come per altri paesi europei, fu un periodo di rapida crescita, sviluppo e modernizzazione dell’economia e una via d’uscita dalla crisi. La quota dell'agricoltura prevaleva ancora sulla produzione industriale, ma questo rapporto cambiò rapidamente e iniziarono ad apparire grandi imprese industriali e commerciali, furono costruite fabbriche, apparvero invenzioni tecniche come automobili e aeroplani e si sviluppò la rete ferroviaria.
Situazione economica in Europa all'inizio del XX secolo
Due tipi di idee imprenditoriali hanno avuto il maggior successo:
- idee per migliorare meccanismi, macchine e attrezzature;
- idee legate al soddisfacimento dei bisogni quotidiani della classe operaia appena formata.
Tipiche e abbastanza frequenti per questo periodo sono le storie sull'emergere di un'impresa da zero, basate solo sulla conoscenza personale e sull'esperienza unica di una persona. L'articolo discuterà le principali strategie aziendali scelte dal fondatore dell'azienda L'Oreal e la politica flessibile dei suoi successori per conquistare il dominio mondiale nel mercato dei cosmetici.
Il fondatore della futura azienda L'Oreal, Eugene Schueller, divenne un uomo d'affari grazie alla sua mente curiosa, alla conoscenza della chimica e al caso.
Nascita di un'idea imprenditoriale
Eugene Schueller nacque nel 1881 a Parigi, in una famiglia di pasticceri e avrebbe dovuto continuare l'attività dei suoi genitori. Ma il giovane era attratto dalle lezioni di chimica. Nel 1904 si laureò alla Scuola nazionale francese di tecnologia chimica. Dopo la formazione, ha lavorato come assistente di laboratorio presso l'Università della Sorbona e presso la Farmacia Centrale di Francia. Alla Sorbona, Eugene incontra la sua futura moglie Louise, che svolgerà poi un ruolo importante nello sviluppo della sua idea imprenditoriale.
Si ritiene che sia stata la tintura infruttuosa e i capelli danneggiati della moglie di Schueller a spingerlo a inventare una tintura sintetica e più resistente che non contenga impurità di piombo dannose e si avvicini alla tonalità naturale dei capelli.
Mia moglie ha testato un campione su se stessa ed è rimasta soddisfatta. Eugene Schueller ha offerto diversi campioni a un parrucchiere che conosceva. Dopo aver ricevuto buone recensioni, si rese conto che avrebbe potuto guadagnare soldi con la vernice e iniziò a offrire il suo sviluppo nei saloni di parrucchiere di Parigi. A poco a poco, la domanda di vernici sintetiche inizia a crescere.
Prima vernice. L'idea di Schueller era unica e in anticipo sui tempi, perché i parrucchieri utilizzavano solo un tipo di tintura: quella giapponese, a base di henné e basma, che danneggiava irrevocabilmente i capelli e li tingeva in tonalità luminose e innaturali. Rendendosi conto di ciò, nel 1907 il giovane uomo d'affari decise di brevettare due tinture per capelli con i nomi Noir et Or e L'Aureal.
L'emergere di L'Oreal
Nel 1909, Schueller registrò la sua azienda per la produzione di tinture per capelli e le diede il nome di "Azienda francese per la produzione di tinture per capelli sicure", per poi ribattezzarla con una più comoda e memorabile: L'Oreal.
L'ufficio della società si trovava nell'appartamento del farmacista e il capitale sociale ammontava a 800 franchi. Schueller doveva realizzare la pittura da solo di notte, senza assistenti, e durante il giorno condurre incontri d'affari con potenziali acquirenti. Per interessare i clienti, ha effettuato una tale mossa di marketing: li ha invitati a tingere un filo e, dopo aver valutato il risultato, decidere sull'acquisto del prodotto.
Nello stesso 1909 Schueller acquisì un partner, Eppernet, che investì 25mila franchi nella produzione di tinture per capelli. Per espandere e portare la sua attività al livello successivo, Eugene Schueller sta adottando le seguenti misure:
- Espande la produzione attirando nuovi dipendenti.
- Lavora a stretto contatto con la stampa per promuovere il marchio con maggiore successo. Nel 1910, sulla rivista “Parisian Parrucchiere”, pubblicò un articolo sulla colorazione dei capelli, dove sottolineava la necessità di effettuare un test cutaneo per verificare la possibilità di una reazione allergica. Nel 1912 acquistò questa rivista.
- si affida a potenziali consumatori - parrucchieri (stilisti) e si sforza di lavorare a stretto contatto con loro, per questo organizza la propria scuola di colorazione dei capelli in Rue de Louvre a Parigi, dove dimostra autonomamente i suoi sviluppi.
Dopo solo un anno di intenso lavoro, avviene la prima svolta: le vernici sintetiche L'Oreal diventano note fuori dalla Francia nella maggior parte dei paesi europei.
Rafforzare la nostra posizione nel mercato globale
La successiva fase significativa nel rafforzamento della posizione del marchio L'Oreal iniziò negli anni '20: il marchio conquistò i mercati internazionali.
In questo momento, la prima guerra mondiale finì e la società stava cambiando: le donne iniziarono a lavorare, a prendersi più cura del proprio aspetto, le tendenze della moda nell'abbigliamento, nella musica e l'aspetto delle persone cambiarono. L'intraprendente Eugene Schueller fa del suo meglio per sfruttare le nuove tendenze dei tempi e costruire su di esse le mosse di marketing:
- La tesi sulla necessità di monitorare l'igiene dei capelli fu promossa alle masse e nel 1928 Schueller acquisì la società di produzione di sapone Monsavon, modernizzò e lanciò la produzione della lozione lavante per capelli O'Cap.
- I film di Hollywood in cui i ruoli principali sono interpretati da attrici bionde (ad esempio Judy Harlow) diventano popolari e le donne di tutto il mondo iniziano a comprare coloranti sbiancanti: la società L'Oreal inizia a rilasciare una nuova tintura, L'Oreal Blanc.
- L’azienda produce una linea di shampoo senza sapone denominata “Dop” e per attirare l’attenzione sul nuovo prodotto organizza un concorso per il lavaggio dei capelli dei bambini.
- Nel 1936, la Francia subì riforme che portarono all’adozione di una legge sulle ferie retribuite obbligatorie per la classe operaia. È stato quest'anno che è stata lanciata la linea di prodotti per la protezione solare Ambre Soliaire.
Pertanto, l'azienda L'Oreal sta conquistando sempre più nuovi mercati grazie al fatto che il capo dell'azienda è molto sensibile ai cambiamenti nella società e lancia tempestivamente il rilascio di prodotti nuovi, originali e rivoluzionari. Inoltre, Schueller continua a sfruttare tutti i modi possibili per diffondere i suoi prodotti: cartelloni pubblicitari nelle strade cittadine, pubblicità radiofonica, lancio della rivista "Your Beauty", lancio della pubblicità televisiva dopo la seconda guerra mondiale.
Nuovo leader - nuovi orizzonti
Dal 1957, François Dahl è stato una figura chiave nel lancio del dominio globale di L'Oreal., che perseguì una politica di espansione acquistando noti marchi di cosmetici e aprendo imprese in altri paesi, aumentando la capacità produttiva e attirando nuovi ricercatori.
Dal 1964 al 2006, L’Oreal si è gradualmente trasformata in una preoccupazione, che ha acquisito marchi di cosmetici famosi come Lancôme, Garnier, Biotherm, Helena Rubinstein, Vichy, La Roche-Posay, Maybelline, The Body Shop. Adattandosi al mercato in evoluzione, l'azienda inizia a stabilire la vendita di cosmetici per posta.
Un'altra figura chiave che ha influenzato il successo dei prodotti L'Oreal è stata Lindsay Owen-Jones, che non ha avuto paura di espandere il mercato di vendita in Asia, rivendicando così il dominio mondiale, cercando allo stesso tempo di preservare l'unicità dei marchi affiliati all'azienda.
Pertanto, i leader successivi dell'azienda hanno perseguito con successo una politica di acquisizione di imprese e di creazione intensiva di prodotti innovativi.
Caratteristiche dello sviluppo di L'Oreal
A differenza dei suoi concorrenti, L'Oreal nel corso degli anni di attività di successo ha sempre cercato di preservare l'unicità dei marchi che vi hanno aderito, lavorando costantemente per migliorare e sviluppare i prodotti.
La principale caratteristica distintiva nel fare affari è che la direzione dell'azienda non ha mai lesinato sulle campagne pubblicitarie. Secondo gli analisti, fino al 30% dei profitti viene speso in tutti i tipi di ricerche di mercato e campagne pubblicitarie.
Leadership sicura nel mercato dei cosmetici
L'Oreal è entrata nel mercato russo negli anni '90 come L'Oreal CJSC. A poco a poco, quasi tutti i marchi mondiali appartenenti all'azienda sono diventati disponibili nei negozi e nelle farmacie del nostro paese. Dal 2010, è apparsa una pianta per la produzione di tinture per capelli, risciacqui e shampoo per marchi famosi a livello mondiale come L'Oréal Paris e Garnier.
Ora la preoccupazione L'Oreal è leader nel mercato dei cosmetici e della profumeria. Circa 68mila dipendenti lavorano in 47 imprese e 5 istituti di ricerca di proprietà dell'azienda, e i prodotti sono venduti in 130 paesi in tutto il mondo. Il reddito annuo supera i 16 miliardi di dollari, grazie al fatto che in oltre 107 anni di attività, il management e i dipendenti hanno instancabilmente introdotto innovazioni nella produzione e effettuato acquisizioni redditizie nei giusti segmenti di mercato.
Contatti aziendali
Sede: Francia, Clichy-la-Garenne (Ile-de-France)
Sito web dell'ufficio di rappresentanza russo - www.loreal.com.ru
Video utile
Storia aziendale dell'Oreal.