Ένα όνομα που ευχαριστεί το αυτί, καλλυντικά που χαϊδεύουν το δέρμα - λίγοι γνωρίζουν ότι η L’Oréal είναι υπεύθυνη για την ομορφιά μας εδώ και εκατό χρόνια. Ετοιμάσαμε μια μίνι διάλεξη για την ιστορία της εταιρείας και σας προσκαλούμε σε αυτήν τώρα. Ετσι. Μια φορά κι έναν καιρό ζούσε ένας νεαρός χημικός Eugene Schueller στο Παρίσι...
- Πρώτο εργαστήριο. Στο σπίτι στην κουζίνα
- Ονειρευτείτε καθαρά μαλλιά
- Ηλιακό έγκαυμα και κεχριμπάρι
- Bestseller της μάρκας L'Oréal Paris
Πρώτο εργαστήριο. Στο σπίτι στην κουζίνα
Στην καρδιά του Παρισιού, κοντά στο Λούβρο, ο χημικός Eugene Paul Louis Schueller περνούσε τις μέρες και τις νύχτες του πειραματιζόμενος στη δική του κουζίνα σε ένα μικρό διαμέρισμα. Και μια μέρα τα πειράματά του τον οδήγησαν στην επιθυμητή φόρμουλα: κατάφερε να δημιουργήσει μια σχετικά μόνιμη βαφή μαλλιών - μια εντελώς φυσική χρυσαφένια ξανθιά. Βάφτισε το πνευματικό του τέκνο L'Aureale (Loreal) - αυτό ήταν το όνομα ενός μοντέρνου χτενίσματος εκείνη την εποχή, φτιαγμένο από κύματα κουλουριασμένων μαλλιών τακτοποιημένα γύρω από το κεφάλι.
Το νέο προϊόν έχει κάνει τη ζωή πολύ πιο εύκολη τόσο για τους κομμωτές όσο και για τις ίδιες τις κυρίες. Άλλωστε, προηγουμένως ο δρόμος για όμορφα μαλλιά και ανανεωμένο χρώμα βρισκόταν μέσα από τη χέννα και το υπεροξείδιο του υδρογόνου, τα οποία μερικές φορές οδηγούσαν στα πιο απροσδόκητα αποτελέσματα.
Η γαλλική εταιρεία ασφαλών βαφών μαλλιών, που δημιουργήθηκε από τον Eugene, μετονομάστηκε σε L'Oréal το 1909. Προς τιμήν της πρώτης χαρούμενης εμπειρίας.
Ονειρευτείτε καθαρά μαλλιά
Όπως αρμόζει στον δημιουργό κάθε μεγαλειώδους εταιρείας, ο Eugene είχε εμμονή με την ιδέα της καινοτομίας στη βιομηχανία ομορφιάς και αναζητούσε νέους τρόπους για να αναπτύξει την επιχείρησή του. Όχι μακριά από το σπίτι, σε ένα από τα πιο όμορφα μέρη του Παρισιού, ανοίγει ένα στούντιο βαφής μαλλιών, όπου εκπαιδεύει κομμωτές.
Είναι περίεργο ότι ένας από τους πρώτους δασκάλους ήταν κομμωτής της αυτοκρατορικής αυλής από τη Ρωσία.
Αλλά ο Schueller ήθελε να χαρίσει ομορφιά σε όλους. Όλοι ανεξαιρέτως. Στα μέσα της δεκαετίας του '20 έκανε κυριολεκτικά επανάσταση προσφέροντας ένα προϊόν για οικιακή χρήση - αφρό για λούσιμο μαλλιών χωρίς νερό (τα υδραυλικά στο σπίτι ήταν πολυτέλεια εκείνη την εποχή). Ως χημικός, ήξερε σίγουρα ότι η ομορφιά ξεκινά από την αγνότητα. Στη διαφήμιση, το προϊόν ονομαζόταν «σαμπάνια για τα μαλλιά».
Στη δεκαετία του '30, εφευρέθηκε το πρώτο σπιτικό σαμπουάν και σταδιακά άρχισε να χρησιμοποιείται. Χάρη στη L'Oréal.
Ηλιακό έγκαυμα και κεχριμπάρι
Η εταιρεία τα πήγαινε καλά· ο ιδρυτής της αγόρασε ένα γιοτ και αποφάσισε να περάσει το καλοκαίρι πλέοντας στη φαινομενικά δροσερή Βρετάνη. Το ηλιακό έγκαυμα προκάλεσε έκπληξη και ώθησε τον επιστήμονα ότι ο Schueller παρέμενε πάντα να σκέφτεται την αντηλιακή λοσιόν. Έτσι, το 1936 εμφανίστηκε το προϊόν Ambre Solaire («Ηλιακό Κεχριμπάρι»), το οποίο είναι πολύ οικείο σε εμάς σήμερα.
Και μετά ξεκίνησε μια σειρά ανακαλύψεων που μερικές φορές ανέτρεπαν τις συνήθεις ιδέες για τη φροντίδα του δέρματος και των μαλλιών και, χωρίς υπερβολές, άλλαξαν τον τρόπο ζωής των ανθρώπων. Παραθέτουμε μόνο τα εμβληματικά.
Το σαπούνι που έχει μαλακώσει με γάλα έχει γίνει πολύ πιο βολικό και ευχάριστο στη χρήση.
Ένα απαλό προϊόν λεύκανσης μαλλιών και - η βόμβα - πλατινέ ξανθιά βαφή. Ο Schueller είπε: «Μια μέρα εκατομμύρια μελαχρινές θα θελήσουν να γίνουν ξανθιές». Αναρωτιέμαι πώς το ήξερε αυτό;
Σπιτικές βαφές μαλλιών.
Η φόρμουλα Revitalift, η οποία έχει γίνει η βάση για πολλές σειρές αντιγηραντικών καλλυντικών.
Τεχνητό δέρμα, το οποίο, συνεχίζοντας τις ένδοξες επιστημονικές παραδόσεις της εταιρείας, δημιουργήθηκε στο εργαστήριο της L’Oréal προκειμένου να αρνηθεί να δοκιμάσει νέα προϊόντα σε ζώα.
Καλλυντικά περιποίησης για άνδρες.
«Ομορφιά για όλους» ήταν το σύνθημα του Eugene Schueller. Αυτά τα λόγια εξακολουθούν να καθορίζουν την πορεία της εταιρείας, η οποία έχει γίνει η μεγαλύτερη εταιρεία χαρτοφυλακίου στον κόσμο. Ναι, όλοι το αξίζουμε.
Bestseller της μάρκας L'Oréal Paris
Για τα μαλλιά
Βαφή μαλλιών Casting Crème Gloss σε σετ με βάλσαμο που προορίζεται για την περιποίηση των μαλλιών μετά το βάψιμο. Τεράστια επιλογή αποχρώσεων.
Σειρά "Elsev luxury 6 oils" Περιλαμβάνει ένα θρεπτικό σαμπουάν, κοντίσιονερ και κρέμα ελαίου που κάνει τα μαλλιά λεία, τους χαρίζει λάμψη και επίσης παρέχει προστασία κατά το styling με πιστολάκι ή ισιωτικό μαλλιών.
Ντουέτο "Elsev Fibrology" από το σαμπουάν και το βάλσαμο αυξάνει πραγματικά το πάχος της τρίχας: το μόριο phyloxan διεισδύει στη δομή της τρίχας και την πυκνώνει από μέσα.
Για σώμα
Αντηλιακά καλλυντικά "Sublim Sun" είναι μια μεγάλη γκάμα προϊόντων για χρήση πριν και μετά το μαύρισμα, από παραδοσιακό γάλα έως ξηρό λάδι.
Για πρόσωπο
Αντιγηραντική σειρά περιποίησης Revitalift Filler (ha) συνδυασμένες κρέμες ημέρας και νύχτας, ορός, κρέμα ματιών. Η φόρμουλα Revitalift είναι εμπλουτισμένη με υψηλές συγκεντρώσεις υαλουρονικού οξέος - λειαίνει τις ρυτίδες και επαναφέρει τον όγκο στο πρόσωπο.
Αντιγηραντική σειρά περιποίησης Revitalift Laser x3 παρουσίασε υψηλή απόδοση. Εκτός από την κρέμα ημέρας και την κρέμα-μάσκα νύχτας, η σειρά περιλαμβάνει λοσιόν απολέπισης για βαθύτερο αναζωογονητικό αποτέλεσμα.
Διφασικό μικκυλιακό νερό Περιέχει έλαια καθαρισμού και αφαιρεί ακόμη και το αδιάβροχο μακιγιάζ ενώ φροντίζει το δέρμα σας.
Luxury Food Line με θρεπτικά και αντιοξειδωτικά έλαια, εκτός από κρέμες μεταμόρφωσης ημέρας και νύχτας, προσφέρει εξαιρετικά έλαια και κρέμα-έλαια για διαφορετικούς τύπους δέρματος.
Προϊόντα Moisturizing Expert — κρέμες και κρέμα-τζελ που λύνουν το πρόβλημα της ενυδάτωσης του δέρματος για 24 ώρες. Κατάλληλο για διαφορετικούς τύπους δέρματος, από ξηρό ευαίσθητο έως λιπαρό.
Ανδρική σειρά "Men Expert Hydra Sensitive" με βάση το χυμό σημύδας, περιλαμβάνει ένα τζελ καθαρισμού, ένα τζελ μετά το ξύρισμα και μια ενυδατική φροντίδα που έχει σχεδιαστεί ειδικά για το ευαίσθητο ανδρικό δέρμα.
Η Γαλλία παραμένει ο παγκόσμιος ηγέτης στην παραγωγή καλλυντικών, και σε μεγάλο βαθμό χάρη σε αυτήν την εταιρεία. Ανοίγοντας μια σειρά άρθρων αφιερωμένων στην ιστορία των πιο διάσημων εμπορικών σημάτων καλλυντικών και αρωμάτων, θα ξεκινήσουμε με την ιστορία της εταιρείας L’Oréal - «γιατί της αξίζει».
5 εκπληκτικά γεγονότα για τη L'Oréal:
Το όνομα της εταιρείας L’Oréal προέρχεται από το όνομα ενός χτενίσματος που ήταν της μόδας στις αρχές του περασμένου αιώνα. Η κληρονόμος της ανησυχίας, Liliane Bettencourt, είναι η πλουσιότερη γυναίκα στη Γαλλία. Το περιοδικό Forbes κατέταξε την περιουσία της 17η στον κόσμο το 2010 και η ίδια η L'Oréal είναι η δεύτερη πιο πολύτιμη στη Γαλλία. Η ιστορία της L'Oréal ξεκίνησε με την εφεύρεση της πρώτης συνθετικής βαφής μαλλιών στον κόσμο - ο χημικός Eugene Schueller "έσωσε" το χτένισμα της συζύγου του Η L'Oréal ξοδεύει ρεκόρ 30% των κερδών στη διαφήμιση Η εταιρεία L'Oréal διαθέτει περισσότερες από 25 μάρκες καλλυντικά, συμπεριλαμβανομένων όχι μόνο των ĽOréal Professionnel και ĽOréal Paris, αλλά και των πολυτελών εμπορικών σημάτων Lancôme, Giorgio Armani, Helena Rubinstein, Yves Saint Laurent, επαγγελματικών εμπορικών σημάτων Kerastase, Redken, Matrix, οικονομικών εμπορικών σημάτων Garnier, Maybelline, ακόμη και καλλυντικών φαρμακείων Lancôme-Pochys .Το 2009, η L'Oréal γιόρτασε τα εκατό χρόνια της: ιδρύθηκε το 1907 από τον Γάλλο χημικό Eugene Schueller (Eugène Schueller, 1881-1957). Οι γονείς του φούρναρης ήλπιζαν ειλικρινά ότι ο Eugene θα συνέχιζε την οικογενειακή επιχείρηση και θα εφεύρει κάποια νέα τούρτα, αλλά τον περίμενε μια διαφορετική μοίρα. Έχοντας εκπαιδευτεί ως χημικός, πήγε να εργαστεί στο Κεντρικό Φαρμακείο της Γαλλίας.
Ο Γιουτζίν παρακινήθηκε να δημιουργήσει μια τέτοια επιχείρηση από ένα περιστατικό: ένα βράδυ βρήκε τη γυναίκα του Λουίζ σε τρομερή διάθεση και... καπέλο Αποδείχθηκε ότι τα μαλλιά της βάφτηκαν ανεπιτυχώς και αντί για ξανθές μπούκλες, έλαβε καμένες τούφες μαλλιών κοκκινωπής απόχρωσης (εκείνη την εποχή υπήρχαν μόνο φυσικές βαφές - χέννα και μπάσμα). Για να παρηγορήσω τη γυναίκα μου, 1907 Ο Eugene εφηύρε τη συνθετική βαφή, που χαροποίησε όχι μόνο τη Λουίζ, αλλά και μια φίλη κομμώτρια. Έτσι γεννήθηκε μια βαφή μαλλιών που ονομάζεται L’Auréale: η πρώτη ασφαλής (χωρίς μόλυβδο!) συνθετική βαφή.
Το 1909, ο Eugene Schueller κατέγραψε την εταιρεία του με σύνθετη επωνυμία Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (κυριολεκτική μετάφραση – μια γαλλική εταιρεία που παράγει ασφαλείς βαφές μαλλιών) με το σλόγκαν:έρευνα και καινοτομία ομορφιάς" Η εταιρεία με το τόσο μεγάλο όνομα υπήρχε σε ένα λιτό διαμέρισμα δύο δωματίων στο Παρίσι και αρχικού προϋπολογισμού 800 φράγκων.
Ο Eugene Schueller ήταν ο πρώτος που ζήτησε από τους πελάτες να δοκιμάσουν πρώτα την επίδραση της βαφής σε ένα σκέλος και στη συνέχεια να βάψουν ολόκληρα τα μαλλιά τους: αυτή η προσοχή και η φροντίδα για τους καταναλωτές έγινε η προτεραιότητα της εταιρείας για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Το 1928, ο Eugene Schueller αγοράζει ένα μικρό Εργοστάσιο παραγωγής σαπουνιού Monsavon – 10 χρόνια αργότερα, το σαπούνι με αυτό το εμπορικό σήμα έγινε το πιο δημοφιλές στη Γαλλία.
Το 1929, η εταιρεία του Eugene κυκλοφόρησε στην αγορά του Παρισιού Immédia βαφή μαλλιών - ένα πρωτότυπο σύγχρονων βαφών μαλλιών με βάση το υπεροξείδιο, έβαψε τα μαλλιά πιο γρήγορα και καλύτερα από τους προκατόχους του.
Την ίδια χρονιά κυκλοφόρησε ένα περιοδικό ομορφιάς Votre Beauty, που υπάρχει μέχρι σήμερα. Ενδιαφέρον γεγονός: το 1945, γενικός διευθυντής του περιοδικού ήταν ο Φρανσουά Μιτεράν, ο μελλοντικός πρόεδρος της Γαλλίας. Το 1937, η εταιρεία ίδρυσε ένα νέο περιοδικό, το Marie-Claire.
Ήδη το 1932, η επιχείρηση του Eugene Schueller επεκτάθηκε σε παραγωγή θρυλικών λακ μαλλιών, και το 1934 επίσης μια πρωτόγνωρη καινοτομία - σαμπουάν μαλλιών – DOP – πριν από αυτό, τα μαλλιά πλένονταν μόνο με σαπούνι ή ρινίσματα σαπουνιού.
Το 1936 αναπτύχθηκε Αντηλιακό γάλα Ambre Solaire, που βολικά συνέπεσε με την εισαγωγή των αμειβόμενων διακοπών και την εμφάνιση της μόδας για το μαύρισμα. Και σύντομα κατασκευάστηκε το πρώτο εργοστάσιο παραγωγής αντηλιακών.
Επίσημα Η μάρκα L'Oréal καταχωρήθηκε το 1939 με το κεντρικό γραφείο του στο Παρίσι, rue Royal, 14. Πολλοί άνθρωποι βρίσκουν σύμφωνο με τις γαλλικές λέξεις στο όνομα ή (χρυσός) Και φωτοστέφανος (φωτοστέφανος). Σύμφωνα με μια άλλη εκδοχή, το όνομα της εταιρείας προέρχεται από το όνομα χτένισμα δημοφιλές στις αρχές του 20ου αιώνα — l'auréale – τα μαλλιά πλαισιώνουν το πρόσωπο κυματιστά, σαν φωτοστέφανο.
Το 1945 το πρώτο περμανάντ μαλλιών – Oreol, και το 1947 προσέφερε η L’Oréal το πρώτο χρώμα για οικιακή χρήση Rege-Color.
Το 1953, η L'Oréal επεκτάθηκε πέρα από την ευρωπαϊκή αγορά και άνοιξε την πρώτο υποκατάστημα στις ΗΠΑ.
Μετά τον θάνατο του Eugene Schueller το 1957, η εταιρεία κληρονόμησε η κόρη του Λιλιάν Μπετνκούρ (Λιλιάν Μπετνκούρ)
Η L'Oréal ακολουθεί μια πολιτική επέκτασης σε βάρος γνωστών εμπορικών σημάτων καλλυντικών: το 1964 αγοράζει μια γαλλική εταιρεία Lancôme, έπειτα Garnier (1965), Biotherm (1970), και στη δεκαετία του '80 - μετοχές της εταιρείας Helena Rubinstein Και Βισύ, La Roche-Posay (1989) και Maybelline (1996). Ένα από τα τελευταία και πιο υψηλού προφίλ εξαγορές της ανησυχίας είναι η εταιρεία Εταιρία προΪόντων σώματος αξίας 652 εκατομμυρίων λιρών (2006).
Ακολουθώντας τις τάσεις της εποχής, η L’Oréal συνεργάζεται με έναν από τους ηγέτες στην Ευρώπη στις πωλήσεις ταχυδρομικών παραγγελιών - Les 3 Suisses, και δημιουργεί Beauty Makers Club, διανέμοντας επώνυμα καλλυντικά μέσω ταχυδρομείου Άγκνες Β. Και Ζαν-Μαρκ Μανιάτης.
Έτσι η L'Oréal μετατράπηκε από οικογενειακή επιχείρηση η μεγαλύτερη εταιρεία καλλυντικών στον κόσμο. Σήμερα, η L'Oréal έχει: 67 χιλιάδες υπαλλήλους, 47 εργοστάσια σε 22 χώρες και 25 παγκοσμίου φήμης εταιρείες καλλυντικών, που αντιπροσωπεύουν περίπου 500 διαφορετικές μάρκες που πωλούνται σε 130 χώρες. Ένα εκπληκτικό γεγονός: οι περισσότερες μάρκες καλλυντικών που αγοράζετε σε φαρμακεία, σούπερ μάρκετ, ακόμη και ακριβά καταστήματα καλλυντικών ανήκουν στην ανησυχία της L'Oréal: ĽOréal Professionnel, Κεραστάση, Ρέντκεν, Μήτρα, ĽOréal Paris, Garnier, Maybelline, SoftSheen-Carson, Lancôme, Τζόρτζιο Αρμάνι, Yves Saint Laurent, Ralph Lauren, Biotherm, Helena Rubinstein, Shu Uemura, του Kiehl's, Ντίζελ, Cacharel, Βισύ, La Roche-Posay, Inneov, SkinCeuticals Και Εταιρία προΪόντων σώματος.
L'Oréal είναι η δεύτερη πιο πολύτιμη εταιρεία στη Γαλλία μετά τον πετρελαϊκό κολοσσό Total Fina Elf.
Η L'Oréal, ακολουθώντας το σλόγκαν του Eugene Schueller, δίνει μεγάλη προσοχή στην έρευνα στον τομέα της κοσμετολογίας, η εταιρεία κατέχει 5 ερευνητικά κέντρα: δύο στη Γαλλία, στις ΗΠΑ, στην Ιαπωνία και στην Κίνα: 2.700 χημικοί αναπτύσσουν ετησίως περίπου 3 χιλιάδες νέες συνθέσεις καλλυντικών.
Η L'Oréal ξοδεύει καταγράψτε διαφημιστικά κεφάλαια – περίπου 30% κέρδος. Υπήρξε το πρόσωπο των διαφημιστικών καμπανιών Ζωγραφική Deneuve, Τζέιν Φόντα, Άντι Μακ Ντάουελ, Πενέλοπε Κρουζ, Laetitia Casta. Το σλόγκαν της διαφημιστικής εταιρείας:Γιατί το αξίζετε!"(μέχρι το 2009 - "Επειδή το αξίζω!") και το κάπως ειρωνικό "Το αξίζουν και αυτοί!«για την ανδρική γραμμή.
Οι πλειοψηφικοί μέτοχοι της ανησυχίας είναι Λιλιάν Μπετνκούρ (30%) και Φωλιάζω (29%). Η Liliane είναι η μοναδική κόρη του Eugene Schueller, έλαβε το επώνυμό της από τον σύζυγό της Andre Bettencourt, φίλο του πατέρα της, ήταν μέλος της Εθνοσυνέλευσης, υπουργός, γερουσιαστής και ακόμη και ακαδημαϊκός. Στα 86 της, η Liliane Bettencourt είναι πλουσιότερη γυναίκα στη Γαλλία, η περιουσία της των 20 δισεκατομμυρίων δολαρίων κατατάσσεται στην 17η θέση στον κόσμο σύμφωνα με την κατάταξη του Forbes για το 2010.
Μερικά πιο σκανδαλώδη γεγονότα: το όνομα του δημιουργού της L'Oréal, Eugene Schueller, αναφέρεται συχνά σε σχέση με την ακροδεξιά αντισημιτική οργάνωση κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, La Cagoule, της οποίας τα οικονομικά διαχειριζόταν. Στην ίδια οργάνωση ανήκε κάποτε και ο κ. Μπετανκούρ. Και σήμερα η κ. Bettencourt ασχολείται με επιστημονική εργασία, το θέμα της οποίας επέλεξε «τι είναι κοινό στον Χριστιανισμό και τον Ιουδαϊσμό».
Οι αρχές του 20ου αιώνα για τη Γαλλία, όπως και για άλλες ευρωπαϊκές χώρες, ήταν μια εποχή ραγδαίας ανάπτυξης, ανάπτυξης και εκσυγχρονισμού της οικονομίας και διέξοδος από την κρίση. Το μερίδιο της γεωργίας εξακολουθούσε να υπερισχύει της βιομηχανικής παραγωγής, αλλά αυτή η αναλογία γρήγορα άλλαξε και άρχισαν να εμφανίζονται μεγάλες βιομηχανικές και εμπορικές επιχειρήσεις, χτίστηκαν εργοστάσια, εμφανίστηκαν τεχνικές εφευρέσεις όπως αυτοκίνητα και αεροπλάνα και αναπτύχθηκε το σιδηροδρομικό δίκτυο.
Οικονομική κατάσταση στην Ευρώπη στις αρχές του εικοστού αιώνα
Δύο τύποι επιχειρηματικών ιδεών είχαν τη μεγαλύτερη επιτυχία:
- ιδέες για τη βελτίωση μηχανισμών, μηχανών και εξοπλισμού·
- ιδέες που σχετίζονται με την κάλυψη των καθημερινών αναγκών της νεοσύστατης εργατικής τάξης.
Χαρακτηριστικές και αρκετά συχνές για αυτήν την εποχή είναι οι ιστορίες για την ανάδυση μιας επιχείρησης από το μηδέν, βασισμένες μόνο στην προσωπική γνώση και τη μοναδική εμπειρία ενός ατόμου. Το άρθρο θα συζητήσει τις κύριες επιχειρηματικές στρατηγικές που επέλεξε ο ιδρυτής της L’oreal και η ευέλικτη πολιτική των διαδόχων του να αποκτήσουν παγκόσμια κυριαρχία στην αγορά καλλυντικών.
Ο ιδρυτής της μελλοντικής εταιρείας L'oreal, Eugene Schueller, έγινε επιχειρηματίας χάρη στο περίεργο μυαλό του, τη γνώση της χημείας και την τύχη του.
Γέννηση μιας επιχειρηματικής ιδέας
Ο Eugene Schueller γεννήθηκε το 1881 στο Παρίσι, σε οικογένεια ζαχαροπλαστών και έπρεπε να συνεχίσει το έργο των γονιών του. Αλλά ο νεαρός άνδρας προσελκύθηκε από μαθήματα χημείας. Το 1904 αποφοίτησε από τη Γαλλική Εθνική Σχολή Χημικής Τεχνολογίας. Μετά την εκπαίδευση, εργάστηκε ως εργαστηριακός βοηθός στο Πανεπιστήμιο της Σορβόννης και στο Κεντρικό Φαρμακείο της Γαλλίας. Στη Σορβόννη, ο Ευγένιος γνωρίζει τη μέλλουσα σύζυγό του Λουίζ, η οποία θα παίξει στη συνέχεια σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη της επιχειρηματικής του ιδέας.
Πιστεύεται ότι ήταν η ανεπιτυχής βαφή και τα κατεστραμμένα μαλλιά της συζύγου του Schueller που τον ώθησαν να βρει μια συνθετική, πιο ανθεκτική βαφή που δεν περιέχει επιβλαβείς ακαθαρσίες μολύβδου και είναι κοντά στη φυσική απόχρωση των μαλλιών.
Η γυναίκα μου δοκίμασε ένα δείγμα δείγματος στον εαυτό της και έμεινε ευχαριστημένη. Ο Eugene Schueller πρόσφερε πολλά δείγματα σε έναν κομμωτή που γνώριζε. Έχοντας λάβει καλές κριτικές, συνειδητοποίησε ότι μπορούσε να βγάλει χρήματα με τη βαφή και άρχισε να προσφέρει την ανάπτυξή του σε κομμωτήρια στο Παρίσι. Σταδιακά, η ζήτηση για συνθετική βαφή αρχίζει να αυξάνεται.
Πρώτη βαφή. Η ιδέα του Schueller ήταν μοναδική και μπροστά από την εποχή της, γιατί οι κομμωτές χρησιμοποιούσαν μόνο έναν τύπο βαφής - την ιαπωνική, από χέννα και μπάσμα, που κατέστρεφε ανεπανόρθωτα τα μαλλιά και τα έβαφαν σε φωτεινές αφύσικες αποχρώσεις. Συνειδητοποιώντας αυτό, το 1907 ο νεαρός επιχειρηματίας αποφάσισε να πατεντάρει δύο βαφές μαλλιών με τα ονόματα Noir et Or και L’Aureal.
Η εμφάνιση της L'oreal
Το 1909, ο Schueller κατέγραψε την εταιρεία του για την παραγωγή βαφών μαλλιών και της έδωσε το όνομα "Γαλλική Εταιρεία για την παραγωγή ασφαλών βαφών μαλλιών" και στη συνέχεια τη μετονόμασε σε μια πιο βολική και αξέχαστη - L'oreal.
Το γραφείο της εταιρείας βρισκόταν στο διαμέρισμα του χημικού και το εγκεκριμένο κεφάλαιο ήταν 800 φράγκα. Ο Schueller έπρεπε να φτιάξει μόνος του τη βαφή τη νύχτα, χωρίς βοηθούς και κατά τη διάρκεια της ημέρας να πραγματοποιεί επαγγελματικές συναντήσεις με πιθανούς αγοραστές. Για να ενδιαφέρει τους πελάτες, πραγματοποίησε μια τέτοια κίνηση μάρκετινγκ - τους κάλεσε να βάψουν ένα σκέλος και, αφού αξιολογήσουν το αποτέλεσμα, να αποφασίσουν για την αγορά του προϊόντος.
Το ίδιο 1909, ο Schueller απέκτησε έναν συνεργάτη, τον Eppernet, ο οποίος επένδυσε 25 χιλιάδες φράγκα στην παραγωγή βαφής μαλλιών. Για να επεκτείνει και να πάει την επιχείρησή του στο επόμενο επίπεδο, ο Eugene Schueller κάνει τα ακόλουθα βήματα:
- Επεκτείνει την παραγωγή προσελκύοντας νέους υπαλλήλους.
- Συνεργάζεται στενά με τον Τύπο για την πιο επιτυχημένη προώθηση της επωνυμίας. Το 1910, στο περιοδικό «Παρισινός Κομμωτής», δημοσίευσε ένα άρθρο για τη βαφή μαλλιών, όπου τόνισε την ανάγκη διενέργειας δερματικού τεστ για τον έλεγχο της πιθανότητας αλλεργικής αντίδρασης. Το 1912 αγόρασε αυτό το περιοδικό.
- βασίζεται σε πιθανούς καταναλωτές - κομμωτές (στυλίστες) και προσπαθεί να συνεργαστεί στενά μαζί τους, γι' αυτό οργανώνει τη δική του σχολή βαφής μαλλιών στη Rue de Louvre στο Παρίσι, όπου επιδεικνύει ανεξάρτητα τις εξελίξεις του.
Μετά από μόλις ένα χρόνο εντατικής εργασίας, η πρώτη σημαντική ανακάλυψη γίνεται - τα συνθετικά χρώματα της L’oreal γίνονται γνωστά εκτός Γαλλίας στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες.
Ενίσχυση της θέσης μας στην παγκόσμια αγορά
Το επόμενο σημαντικό στάδιο για την ενίσχυση της θέσης της μάρκας L'oreal ξεκίνησε τη δεκαετία του 1920 - η μάρκα κατέκτησε τις διεθνείς αγορές.
Αυτή τη στιγμή, ο Πρώτος Παγκόσμιος Πόλεμος τελείωσε και η κοινωνία άλλαζε - οι γυναίκες άρχισαν να εργάζονται, να φροντίζουν περισσότερο την εμφάνισή τους, οι τάσεις της μόδας στα ρούχα, τη μουσική και η εμφάνιση των ανθρώπων άλλαξαν. Ο επιχειρηματίας Eugene Schueller προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τις νέες τάσεις της εποχής και να δημιουργήσει κινήσεις μάρκετινγκ στη βάση τους:
- Η διατριβή σχετικά με την ανάγκη παρακολούθησης της υγιεινής των μαλλιών προωθήθηκε στις μάζες και το 1928, ο Schueller εξαγόρασε την εταιρεία παραγωγής σαπουνιού Monsavon, εκσυγχρόνισε και ξεκίνησε την παραγωγή της λοσιόν πλύσης μαλλιών O'Cap.
- Οι ταινίες του Χόλιγουντ, όπου οι κύριοι ρόλοι παίζονται από ξανθιές ηθοποιούς (για παράδειγμα, η Judy Harlow) γίνονται δημοφιλείς και οι γυναίκες σε όλο τον κόσμο αρχίζουν να αγοράζουν λευκαντικές βαφές - η εταιρεία L'oreal αρχίζει να κυκλοφορεί μια νέα βαφή, τη L'Oreal Blanc.
- Η εταιρεία παράγει μια σειρά σαμπουάν χωρίς σαπούνι που ονομάζεται «Dop» και για να τραβήξει την προσοχή στο νέο προϊόν διοργανώνει διαγωνισμό παιδικού πλυσίματος μαλλιών.
- Το 1936, η Γαλλία υποβλήθηκε σε μεταρρυθμίσεις που οδήγησαν στην ψήφιση νόμου για την υποχρεωτική άδεια μετ' αποδοχών για την εργατική τάξη. Φέτος λανσαρίστηκε η σειρά προϊόντων αντηλιακής προστασίας Ambre Soliaire.
Έτσι, η εταιρεία L’Oreal κατακτά όλο και περισσότερες νέες αγορές λόγω του γεγονότος ότι ο επικεφαλής της εταιρείας είναι πολύ ευαίσθητος στις αλλαγές στην κοινωνία και εγκαινιάζει έγκαιρα την κυκλοφορία νέων, πρωτότυπων και επαναστατικών προϊόντων. Επιπλέον, ο Schueller συνεχίζει να εκμεταλλεύεται στο έπακρο όλους τους πιθανούς τρόπους διάδοσης των προϊόντων του - διαφημιστικές πινακίδες στους δρόμους της πόλης, ραδιοφωνική διαφήμιση, το λανσάρισμα του περιοδικού "Your Beauty", η κυκλοφορία της τηλεοπτικής διαφήμισης μετά τον Β' Παγκόσμιο Πόλεμο.
Νέος ηγέτης - νέοι ορίζοντες
Από το 1957, ο Francois Dahl είναι ένα βασικό πρόσωπο στην εκτόξευση της παγκόσμιας κυριαρχίας της L'Oreal., η οποία ακολούθησε πολιτική επέκτασης αγοράζοντας γνωστές μάρκες καλλυντικών και ανοίγοντας επιχειρήσεις σε άλλες χώρες, αυξάνοντας την παραγωγική ικανότητα και προσελκύοντας νέους ερευνητές.
Από το 1964 έως το 2006, η L’Oreal σταδιακά μετατράπηκε σε ανησυχία, που αγόρασε διάσημες μάρκες καλλυντικών όπως Lancôme, Garnier, Biotherm, Helena Rubinstein, Vichy, La Roche-Posay, Maybelline, The Body Shop. Προσαρμόζοντας τη μεταβαλλόμενη αγορά, η εταιρεία αρχίζει να πραγματοποιεί πωλήσεις καλλυντικών μέσω ταχυδρομείου.
Μια άλλη βασική προσωπικότητα που επηρέασε την επιτυχία των προϊόντων της L'Oreal ήταν η Lindsay Owen-Jones, η οποία δεν φοβήθηκε να επεκτείνει την αγορά πωλήσεων στην Ασία, διεκδικώντας έτσι την παγκόσμια κυριαρχία, ενώ προσπαθούσε να διατηρήσει τη μοναδικότητα των εμπορικών σημάτων που συνδέονται με την εταιρεία.
Έτσι, οι διαδοχικοί ηγέτες της ανησυχίας ακολούθησαν με επιτυχία μια πολιτική εξαγοράς επιχειρήσεων και εντατικής δημιουργίας καινοτόμων προϊόντων.
Χαρακτηριστικά της ανάπτυξης της L'oreal
Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές της, η ανησυχία της L'Oreal για τα πολλά χρόνια της επιτυχημένης δραστηριότητάς της προσπάθησε πάντα να διατηρήσει τη μοναδικότητα των εμπορικών σημάτων που εντάχθηκαν σε αυτήν, ενώ παράλληλα εργαζόταν συνεχώς για τη βελτίωση και την ανάπτυξη προϊόντων.
Το κύριο χαρακτηριστικό γνώρισμα της επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι ότι η διοίκηση της εταιρείας δεν τσιγκουνεύτηκε ποτέ τις διαφημιστικές καμπάνιες. Σύμφωνα με αναλυτές, έως και το 30% των κερδών δαπανάται σε κάθε είδους έρευνα μάρκετινγκ και διαφημιστικές καμπάνιες.
Ηγετική θέση με αυτοπεποίθηση στην αγορά των καλλυντικών
Η L'Oreal εισήλθε στη ρωσική αγορά τη δεκαετία του 1990 ως L'Oreal CJSC. Σταδιακά, σχεδόν όλα τα παγκόσμια brands που ανήκουν στην ανησυχία έγιναν διαθέσιμα σε καταστήματα και φαρμακεία της χώρας μας. Από το 2010, ένα εργοστάσιο εμφανίστηκε να παράγει βαφές μαλλιών, ξέβγαλμα και σαμπουάν για διάσημες παγκόσμιες μάρκες όπως η L'Oréal Paris και η Garnier.
Τώρα η L’Oreal είναι ηγέτιδα στην αγορά καλλυντικών και αρωματοποιίας. Περίπου 68 χιλιάδες εργαζόμενοι εργάζονται σε 47 επιχειρήσεις και 5 ερευνητικά ιδρύματα που ανήκουν στην εταιρεία και τα προϊόντα πωλούνται σε 130 χώρες σε όλο τον κόσμο. Το ετήσιο εισόδημα ξεπερνά τα 16 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, χάρη στο γεγονός ότι πάνω από 107 χρόνια λειτουργίας, η διοίκηση και οι εργαζόμενοι έχουν εισάγει ακούραστα καινοτομίες στην παραγωγή και έχουν πραγματοποιήσει κερδοφόρες εξαγορές στα σωστά τμήματα της αγοράς.
Επαφές εταιρείας
Έδρα: Γαλλία, Clichy-la-Garenne (Ile-de-France)
Ιστότοπος της ρωσικής αντιπροσωπείας - www.loreal.com.ru
Χρήσιμο βίντεο
Ιστορία της επιχείρησης L'oreal.