História da marca L'oreal

Um nome que agrada aos ouvidos, cosméticos que acariciam a pele – poucos sabem que a L’Oréal é responsável pela nossa beleza há cem anos. Preparamos uma minipalestra sobre a história da empresa e convidamos você para ela agora mesmo. Então. Era uma vez um jovem químico Eugene Schueller em Paris...

1. Primeiro laboratório. Em casa na cozinha
2. Sonhar com cabelo limpo
3. Queimadura solar e âmbar
4. Mais vendidos da marca L’Oréal Paris

Primeiro laboratório. Em casa na cozinha

No coração de Paris, perto do Louvre, o químico Eugene Paul Louis Schueller passava dias e noites fazendo experiências em sua própria cozinha, em um pequeno apartamento. E um dia seus experimentos o levaram à fórmula desejada: ele conseguiu criar uma tintura de cabelo relativamente permanente - um loiro dourado completamente natural. Ele batizou sua ideia de L'Aureale (Loreal) - esse era o nome de um penteado da moda na época, feito de ondas de cabelos cacheados bem colocados ao redor da cabeça.

O novo produto facilitou muito a vida dos cabeleireiros e das próprias mulheres. Afinal, antes o caminho para cabelos bonitos e cores renovadas passava pela hena e pela água oxigenada, o que às vezes levava aos resultados mais inesperados.

A Companhia Francesa de Tinturas Capilares Seguras, criada por Eugene, foi renomeada como L’Oréal em 1909. Em homenagem à primeira experiência feliz.

Sonhar com cabelo limpo

Como convém ao criador de qualquer empresa grandiosa, Eugene era obcecado pela ideia de inovação na indústria da beleza e buscava novas formas de desenvolver seu negócio. Não muito longe de casa, num dos lugares mais bonitos de Paris, abre um estúdio de coloração de cabelo, onde forma cabeleireiros.

É curioso que um dos primeiros professores mestres tenha sido cabeleireiro da corte imperial da Rússia.

Mas Schueller queria conferir beleza a todos. Todos sem exceção. Em meados dos anos 20, ele literalmente fez uma revolução ao oferecer um produto para uso doméstico - espuma para lavar os cabelos sem água (o encanamento da casa era um luxo naquela época). Como químico, ele sabia com certeza que a beleza começa com a pureza. Na propaganda, o produto era chamado de “champanhe para cabelo”.

Na década de 30, o primeiro shampoo caseiro foi inventado e aos poucos entrou em uso. Graças à L'Oréal.

Queimadura solar e âmbar

A empresa estava indo bem: seu fundador comprou um iate e decidiu passar o verão navegando na aparentemente fresca Bretanha. A queimadura solar foi uma surpresa e levou o cientista a pensar que Schueller sempre pensava em protetor solar. Assim, em 1936, surgiu o produto Ambre Solaire (“Âmbar Solar”), que ainda hoje nos é muito familiar.

E então começou uma série de descobertas que por vezes derrubaram as ideias habituais sobre cuidados com a pele e os cabelos e, sem exagero, mudaram o estilo de vida das pessoas. Listamos apenas os icônicos.

O sabonete amaciado com leite tornou-se muito mais prático e agradável de usar.

Um produto suave para clarear o cabelo e - a bomba - tintura loira platinada. Schueller disse: “Um dia milhões de morenas vão querer se tornar loiras”. Eu me pergunto como ele sabia disso?

Tinturas de cabelo caseiras.

Fórmula Revitalift, que se tornou base para diversas linhas de cosméticos antienvelhecimento.

Couro artificial, que, dando continuidade às gloriosas tradições científicas da empresa, foi criado no laboratório L’Oréal para recusar testes de novos produtos em animais.

Cosméticos de cuidado para homens.

“Beleza para todos” era o lema de Eugene Schueller. Estas palavras ainda determinam o rumo da empresa, que cresceu e se tornou a maior holding do mundo. Sim, todos nós merecemos.

Mais vendidos da marca L’Oréal Paris

Para cabelo

Tintura de cabelo Casting Creme Gloss em conjunto com bálsamo destinado ao cuidado dos cabelos após a coloração. Enorme seleção de tons.

Linha “Elsev luxo 6 óleos” inclui shampoo nutritivo, condicionador e óleo creme que deixam os cabelos macios, dão brilho e também protegem ao pentear com secador ou chapinha.

Dueto "Elsev Fibrologia" do shampoo e do bálsamo realmente aumenta a espessura do cabelo: a molécula de filoxano penetra na estrutura do cabelo e o engrossa por dentro.

Para corpo

Cosméticos protetores solares “Sublim Sun” é uma ampla gama de produtos para uso antes e depois do bronzeamento, desde o leite tradicional até o óleo seco.

Para rosto

Linha de cuidado antienvelhecimento Revitalift Filler (ha) cremes combinados de dia e noite, soro, creme para os olhos. A fórmula Revitalift é enriquecida com altas concentrações de ácido hialurônico - suaviza as rugas e devolve volume ao rosto.

Linha de cuidados antienvelhecimento Revitalift Laser x3 mostrou alta eficiência. Além do creme de dia e da máscara-creme de noite, a gama inclui uma loção peeling para um efeito rejuvenescedor mais profundo.

Água micelar bifásica Contém óleos de limpeza e remove até a maquiagem à prova d’água enquanto cuida da pele.

Linha de Alimentos de Luxo com óleos nutritivos e antioxidantes, além de cremes transformadores diurnos e noturnos, oferece óleos e óleos-creme extraordinários para diversos tipos de pele.

Produtos hidratantes especializados — cremes e gel-creme que resolvem o problema de hidratar a pele durante 24 horas. Adequado para diferentes tipos de pele, desde a seca sensível até a oleosa.

Linha masculina "Men Expert Hydra Sensitive" à base de seiva de bétula, inclui um gel de limpeza, um gel pós-barba e um cuidado hidratante desenvolvido especificamente para a pele sensível do homem.

A França continua a ser líder mundial na produção de cosméticos, e em grande parte graças a esta empresa. Abrindo uma série de artigos dedicados à história das mais famosas marcas de cosméticos e perfumes, começaremos pela história da preocupação L'Oréal - “porque ela merece”.

5 fatos surpreendentes sobre a L'Oréal:

Em 2009, a L’Oréal celebrou o seu centenário: foi fundada em 1907 pelo químico francês Eugene Schueller (Eugene Schueller, 1881-1957). Seus pais padeiros esperavam sinceramente que Eugene continuasse o negócio da família e inventasse um novo bolo, mas um destino diferente o aguardava. Formado em químico, foi trabalhar na Farmácia Central da França.

Eugene foi levado a criar tal negócio por um incidente: uma noite ele encontrou sua esposa Louise de péssimo humor e... chapéu Acontece que seu cabelo foi tingido sem sucesso e, em vez de cachos loiros, ela recebeu tufos de cabelo avermelhados queimados (naquela época só existiam tinturas naturais - hena e basma). Para consolar minha esposa, 1907 Eugene inventou a tinta sintética, que encantou não só Louise, mas também uma amiga cabeleireira. Foi assim que nasceu uma tintura de cabelo chamada L’Auréale: a primeira tintura sintética segura (sem chumbo!).

Em 1909, Eugene Schueller registrou sua empresa com um nome complexo Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (traduzido literalmente - uma empresa francesa que produz tinturas de cabelo seguras) com o slogan: “pesquisa e inovação em beleza" A empresa com um nome tão grande existia em um modesto apartamento de dois cômodos em Paris e com um orçamento inicial de 800 francos.

Eugene Schueller foi o primeiro a exigir que as clientes primeiro testassem o efeito da tintura em uma mecha e depois pintassem todo o cabelo: essa atenção e cuidado com o consumidor se tornou a prioridade da empresa por muito tempo.

Em 1928, Eugene Schueller compra uma pequena Planta de produção de sabão Monsavon – 10 anos depois, o sabonete desta marca tornou-se o mais vendido na França.

Em 1929, a empresa de Eugene lançou no mercado parisiense Tintura de cabelo Immédia - um protótipo de tinturas de cabelo modernas à base de peróxido, coloriu os cabelos de maneira mais rápida e melhor que seus antecessores.

No mesmo ano, uma revista de beleza foi lançada Sua beleza, existente até hoje. Curiosidade: em 1945, o diretor geral da revista era François Mitterrand, futuro presidente da França. Em 1937, a empresa fundou uma nova revista, Marie-Claire.

Já em 1932, o negócio de Eugene Schueller expandiu-se para produção de lacas de cabelo lendárias, e em 1934 também uma novidade inédita - Shampoo para cabelo – DOP – antes disso, os cabelos eram lavados apenas com sabão ou raspas de sabão.

Em 1936 foi desenvolvido Leite protetor solar Ambre Solaire, que coincidiu convenientemente com a introdução das férias remuneradas e o surgimento da moda do bronzeamento. E logo foi construída a primeira fábrica para produção de protetores solares.

Oficialmente A marca L'Oréal foi registrada em 1939 com sede em Paris, rue Royal, 14. Muitas pessoas encontram consonância com palavras francesas no nome eu ou (ouro) E auréola (aréola). Segundo outra versão, o nome da empresa vem do nome penteado popular no início do século 20 — l'auréale – o cabelo emoldura o rosto em ondas, como uma auréola.

Em 1945, o primeiro permanente de cabelo – Oreol, e em 1947 a L'Oréal ofereceu a primeira tinta para uso doméstico Rege-Color.

Em 1953, a L’Oréal expandiu-se para além do mercado europeu e abriu a sua primeira filial nos EUA.

Após a morte de Eugene Schueller em 1957, a empresa foi herdada por sua filha Liliane Bettencourt (Liliane Bettencourt)

A L’Oréal segue uma política de expansão em detrimento de marcas de cosméticos conhecidas: em 1964 compra uma empresa francesa Lancôme, então Garnier (1965), Biotérmico (1970), e na década de 80 - ações da empresa Helena Rubinstein E Vichy, La Roche Posay (1989) e Maybelline (1996). Uma das aquisições mais recentes e de maior destaque da preocupação é a empresa A oficina no valor de £ 652 milhões (2006).

Seguindo as tendências da época, a L’Oréal une-se a um dos líderes europeus em vendas por correspondência - Les 3 Suisses, e cria Clube de criadores de beleza, distribuindo cosméticos de marca pelo correio Inês B. E Jean-Marc Maniatis.

Foi assim que a L’Oréal deixou de ser uma empresa familiar e se tornou a maior empresa de cosméticos do mundo. Hoje, a L’Oréal tem: 67 mil funcionários, 47 fábricas em 22 países e 25 empresas de cosméticos mundialmente famosas, representando cerca de 500 marcas diferentes vendidas em 130 países. Um fato surpreendente: a maioria das marcas de cosméticos que você compra em farmácias, supermercados e até lojas de cosméticos caras pertencem à L’Oréal: Oréal Professionnel, Querastase, Redken, Matriz, Óréal Paris, Garnier, Maybelline, SoftSheen-Carson, Lancôme, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Ralph Lauren, Biotérmico, Helena Rubinstein, Shu uemura, Kiehl's, Diesel, Cacharel, Vichy, La Roche Posay, Inneov, SkinCeuticals E A oficina.

L'Oréal é a segunda empresa mais valiosa da França, depois da gigante petrolífera Total Fina Elf.

A L’Oréal, seguindo o slogan de Eugene Schueller, dá grande atenção à pesquisa na área de cosmetologia, a empresa possui 5 centros de pesquisa: dois na França, nos EUA, no Japão e na China: 2.700 químicos desenvolvem anualmente cerca de 3 mil novas fórmulas cosméticas.

L'Oréal gasta registrar fundos de publicidade – cerca de 30% de lucro. Foi o rosto de campanhas publicitárias Pintura Deneuve, Jane Fonda, Andie MacDowell, Penelope Cruz, Laetitia Casta. Slogan da empresa publicitária: “Porque você merece!"(até 2009 - “Porque eu mereço!”) e o um tanto irônico “Eles também merecem!"para a linha masculina.

Os acionistas majoritários da preocupação são Liliane Bettencourt (30%) e Nestlé (29%). Liliane é filha única de Eugene Schueller, recebeu o sobrenome do marido André Bettencourt, amigo de seu pai, ele foi parlamentar, ministro, senador e até acadêmico. Aos 86 anos, Liliane Bettencourt é mulher mais rica da França, sua fortuna de 20 bilhões de dólares americanos ocupa a 17ª posição no mundo, de acordo com o ranking da Forbes de 2010.

Mais alguns factos escandalosos: o nome do criador da L’Oréal, Eugene Schueller, é frequentemente mencionado em ligação com a organização anti-semita de extrema direita durante a Segunda Guerra Mundial, La Cagoule, cujas finanças ele geriu. O Sr. Bettencourt também pertenceu à mesma organização ao mesmo tempo. E hoje a Sra. Bettencourt está envolvida em trabalhos científicos, cujo tema ela escolheu “o que é comum no Cristianismo e no Judaísmo”.

O início do século XX para a França, como para outros países europeus, foi uma época de rápido crescimento, desenvolvimento e modernização da economia, e uma saída para a crise. A participação da agricultura ainda prevalecia sobre a produção industrial, mas esta proporção mudou rapidamente e começaram a surgir grandes empresas industriais e comerciais, foram construídas fábricas, surgiram invenções técnicas como automóveis e aviões e desenvolveu-se a rede ferroviária.

Situação económica na Europa no início do século XX

Dois tipos de ideias de negócios tiveram maior sucesso:

1. ideias para melhorar mecanismos, máquinas e equipamentos;
2. ideias relacionadas ao atendimento das necessidades cotidianas da classe trabalhadora recém-formada.

Típicas e bastante frequentes desta época são as histórias sobre o surgimento de um negócio do zero, baseado apenas no conhecimento pessoal e na experiência única de uma pessoa. O artigo discutirá as principais estratégias de negócios escolhidas pelo fundador da L'oreal e a política flexível de seus sucessores para conquistar o domínio mundial no mercado de cosméticos.

O fundador da futura empresa L'oreal, Eugene Schueller, tornou-se empresário graças à sua mente curiosa, conhecimento de química e acaso.

Nascimento de uma ideia de negócio

Eugene Schueller nasceu em 1881 em Paris, em uma família de confeiteiros e deveria dar continuidade ao trabalho de seus pais. Mas o jovem sentiu-se atraído pelas aulas de química. Em 1904 graduou-se na Escola Nacional Francesa de Tecnologia Química. Após a formação, trabalhou como assistente de laboratório na Universidade Sorbonne e na Farmácia Central da França. Na Sorbonne, Eugene conhece sua futura esposa Louise, que desempenhará então um papel importante no desenvolvimento de sua ideia de negócio.

Acredita-se que foi o tingimento malsucedido e o cabelo danificado da esposa de Schueller que o levou a criar uma tintura sintética mais durável, que não contém impurezas nocivas de chumbo e se aproxima do tom natural do cabelo.
Minha esposa testou uma amostra em si mesma e ficou satisfeita. Eugene Schueller ofereceu diversas amostras a um cabeleireiro que conhecia. Tendo recebido boas críticas, percebeu que poderia ganhar dinheiro com a tinta e passou a oferecer seu desenvolvimento em salões de cabeleireiro de Paris. Gradualmente, a demanda por tintas sintéticas começa a crescer.

Primeira pintura. A ideia de Schueller era única e à frente de seu tempo, pois os cabeleireiros usavam apenas um tipo de tintura - a japonesa, feita de henna e basma, que danificava irrevogavelmente os cabelos e os tingia em tons brilhantes e não naturais. Percebendo isso, em 1907 o jovem empresário decidiu patentear duas tinturas de cabelo com os nomes Noir et Or e L’Aureal.

O surgimento da L'oreal

Em 1909, Schueller registrou sua empresa para a produção de tinturas de cabelo e deu-lhe o nome de “Empresa Francesa para a Produção de Tinturas de Cabelo Seguras”, e depois a renomeou para uma mais conveniente e memorável - L'oreal.

O escritório da empresa ficava no apartamento da farmácia e o capital autorizado era de 800 francos. Schueller teve que fazer a pintura sozinho à noite, sem assistentes, e durante o dia realizar reuniões de negócios com potenciais compradores. Para interessar os clientes, ele fez uma jogada de marketing - convidou-os a tingir um fio e, após avaliar o resultado, decidir pela compra do produto.

No mesmo 1909, Schueller adquiriu um sócio, Eppernet, que investiu 25 mil francos na produção de tinturas para cabelos. Para expandir e levar o seu negócio para o próximo nível, Eugene Schueller está tomando as seguintes medidas:

1. Expande a produção atraindo novos funcionários.
2. Trabalha em estreita colaboração com a imprensa para promover a marca com mais sucesso. Em 1910, na revista “Cabeleireiro Parisiense”, publicou um artigo sobre coloração de cabelo, onde enfatizou a necessidade da realização de um teste cutâneo para verificar a possibilidade de reação alérgica. Em 1912 ele comprou esta revista.
3. conta com potenciais consumidores - cabeleireiros (estilistas) e procura trabalhar em estreita colaboração com eles, para isso organiza a sua própria escola de coloração de cabelo na Rue de Louvre em Paris, onde demonstra de forma independente os seus desenvolvimentos.

Após apenas um ano de trabalho intensivo, ocorre o primeiro avanço: as tintas sintéticas da L’oreal tornam-se conhecidas fora de França, na maioria dos países europeus.

Fortalecendo nossa posição no mercado global

A próxima etapa significativa no fortalecimento da posição da marca L'oreal começou na década de 1920 - a marca conquistou mercados internacionais.

Nessa época, terminou a Primeira Guerra Mundial e a sociedade estava mudando - as mulheres começaram a trabalhar, a cuidar mais da aparência, as tendências da moda nas roupas, na música e na aparência das pessoas mudaram. O empreendedor Eugene Schueller faz o possível para usar as novas tendências da época e construir movimentos de marketing com base nelas:

1. A tese sobre a necessidade de monitorar a higiene dos cabelos foi divulgada às massas e, em 1928, Schueller adquiriu a produtora de sabonetes Monsavon, modernizou e lançou a produção da loção para lavar os cabelos O'Cap.
2. Filmes de Hollywood onde os papéis principais são interpretados por atrizes loiras (por exemplo, Judy Harlow) tornam-se populares e mulheres de todo o mundo começam a comprar tinturas clareadoras - a empresa L'oreal começa a lançar uma nova tintura, L'Oreal Blanc.
3. A empresa produz uma linha de xampus sem sabão chamada “Dop” e, para chamar a atenção para o novo produto, organiza um concurso de lavagem de cabelos infantis.
4. Em 1936, a França passou por reformas que levaram à adoção de uma lei sobre licença remunerada obrigatória para a classe trabalhadora. Foi neste ano que foi lançada a linha de produtos de proteção solar Ambre Soliaire.

Assim, a empresa L'Oreal está conquistando cada vez mais novos mercados devido ao fato de o chefe da empresa ser muito sensível às mudanças na sociedade e lançar oportunamente o lançamento de produtos novos, originais e revolucionários. Além disso, Schueller continua a aproveitar ao máximo todas as formas possíveis de popularização de seus produtos - outdoors nas ruas das cidades, publicidade no rádio, lançamento da revista "Your Beauty", lançamento de publicidade televisiva após a Segunda Guerra Mundial.

Novo líder - novos horizontes

Desde 1957, François Dahl tem sido uma figura chave no lançamento do domínio global da L'Oreal., que seguiu uma política de expansão através da compra de marcas cosméticas conhecidas e da abertura de empresas em outros países, aumentando a capacidade de produção e atraindo novos pesquisadores.

De 1964 a 2006, a L’Oreal gradualmente se transformou em uma preocupação, que comprou marcas de cosméticos famosas como Lancôme, Garnier, Biotherm, Helena Rubinstein, Vichy, La Roche-Posay, Maybelline, The Body Shop. Adaptando-se às mudanças do mercado, a empresa passa a estabelecer vendas de cosméticos pelo correio.

Outra figura chave que influenciou o sucesso dos produtos L’Oreal foi Lindsay Owen-Jones, que não teve medo de expandir o mercado de vendas na Ásia, reivindicando assim o domínio mundial, ao mesmo tempo que tentava preservar a singularidade das marcas afiliadas à preocupação.

Assim, sucessivos líderes da preocupação seguiram com sucesso uma política de aquisição de empresas e de criação intensiva de produtos inovadores.

Características do desenvolvimento da L'oreal

Ao contrário dos seus concorrentes, a preocupação L'Oreal ao longo dos muitos anos de sua atividade de sucesso sempre procurou preservar a singularidade das marcas que a ela aderiram, trabalhando constantemente para melhorar e desenvolver produtos.

O principal diferencial na realização de negócios é que a gestão da empresa nunca economizou nas campanhas publicitárias. Segundo analistas, até 30% dos lucros são gastos em todos os tipos de pesquisas de marketing e campanhas publicitárias.

Liderança confiante no mercado cosmético

A L’Oreal entrou no mercado russo na década de 1990 como L’Oreal CJSC. Aos poucos, quase todas as marcas mundiais pertencentes à preocupação passaram a estar disponíveis nas lojas e farmácias do nosso país. Desde 2010, surgiu uma fábrica para produzir tinturas de cabelo, enxágues e xampus para marcas mundiais famosas como L'Oréal Paris e Garnier.

Agora a preocupação da L'Oreal é líder no mercado de cosméticos e perfumaria. Cerca de 68 mil funcionários trabalham em 47 empresas e 5 institutos de pesquisa de propriedade da empresa, e os produtos são vendidos em 130 países ao redor do mundo. A receita anual é superior a 16 bilhões de dólares, graças ao fato de que, ao longo de 107 anos de operação, a administração e os funcionários introduziram incansavelmente inovações na produção e fizeram aquisições lucrativas nos segmentos de mercado certos.

Contatos da empresa

Sede: França, Clichy-la-Garenne (Ile-de-France)

Site do escritório de representação russo - www.loreal.com.ru

Vídeo útil

História de negócios da L'oreal.