- Oz

Insight (o-oz) şüurun genişləndirilməsinə və müştəridə ətrafdakı reallığa daha ahəngdar bir baxışın formalaşmasına yönəlmiş psixoterapevtik bir üsuldur. Bu termin həm də informasiya texnologiyaları sahəsində kompüter sistemləri tərəfindən informasiyanın emalı ilə bağlı prosesləri təsvir etmək üçün istifadə olunur. Bəsirət maariflənməyə bənzəyir, o zaman ki, insan heç bir emal, məlumatlılıq və ya nəticə tələb etməyən yeni məlumat alır. Bu zaman hər şeyin aydın olduğu hissi yaranır. Nə baş verdiyini dərk etmək dərrakə vasitəsilə olur. İnsan əvvəllər bu barədə heç düşünməmişdi, amma başqası düzgün fikirlə çıxış etdi, düzgün sözlər söylədi və ya divara vacib bir ifadə yazdı, sonra bir işıqlandırma meydana gəldi. Maariflənmə izsiz və dönməz olaraq, sanki heç olmamış kimi gəlir. Qlobal mənada, bu, şeylərə baxışı və ümumilikdə təcrübəni kökündən dəyişdirən bir şeydir. Birbaşa psixika və insanın psixi sağlamlığının faktiki vəziyyəti ilə bağlıdır. Şüurun olmaması mənfi emosiyalara və lazımsız əsəblərə səbəb olur, əksinə zehni sakitlik və rahatlıq yaradır.