Το αντανακλαστικό Kussmaul-Haenzle είναι ένας φυσιολογικός αμυντικός μηχανισμός που βοηθά στη διατήρηση της ομοιόστασης στο σώμα. Ανακαλύφθηκε από τους Γερμανούς επιστήμονες Kussmaul και Genzler το 1903. Το αντανακλαστικό αποτελείται από διαδοχικές αντιδράσεις που ξεκινούν με αλλαγή του όγκου των αγγείων του κυκλοφορικού συστήματος και τελειώνουν με αύξηση της αρτηριακής πίεσης. Αυτή η αντίδραση βοηθά το σώμα να προστατευτεί από εξωτερικές επιρροές όπως το κρύο, η ζέστη, η δηλητηρίαση και άλλες αγχωτικές καταστάσεις.
Η κύρια ιδέα της ανακάλυψης του Kussmaul και του Genzler ήταν ότι περνούν αρκετά δευτερόλεπτα πριν ένα ζώο ξεπεράσει εμπόδια ή κινδύνους. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το ζώο μπαίνει σε κατάσταση ηρεμίας και ελέγχει τη λειτουργία των οργάνων του έτσι ώστε αυτά
Το αντανακλαστικό Kussmaul-Gentzler είναι ένα από τα κύρια μοντέλα διαχείρισης που βοηθά στην επίλυση πολλών προβλημάτων οποιουδήποτε οργανισμού μέσω αλλαγών στην εργασία του υφισταμένου προσωπικού.
Αυτό το μοντέλο αναπτύχθηκε το 1973 από τον επιστήμονα David Schneider και την ομάδα του. Πήρε το όνομά του από τους καθηγητές Hans Kussmeil και Alexander Genzler, οι οποίοι ήταν οι συγγραφείς αυτής της ιδέας.
Αυτό το μοντέλο βασίζεται στην αρχή ότι κάθε μέλος της ομάδας έχει τις δικές του δυνάμεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επίλυση των προβλημάτων του οργανισμού. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να διεξαχθεί μια ομαδική μελέτη για να εντοπιστούν τα δυνατά σημεία κάθε υπαλλήλου και να κατανεμηθούν οι ρόλοι στην ομάδα με τέτοιο τρόπο ώστε όλοι να έχουν την ευκαιρία να μεγιστοποιήσουν τις δυνατότητές τους. Το αντανακλαστικό Kussmaul-Genzler δεν αναφέρεται στον οργανισμό στο σύνολό του - μόνο στην ομάδα που εργάζεται σε ένα συγκεκριμένο έργο.
Αυτό το μοντέλο βοηθά επίσης στην αντιμετώπιση μιας κρίσης - διατηρεί το προσωπικό, διδάσκει στους εργαζόμενους να περνούν δυσάρεστες στιγμές, καθιστά δυνατή την ταχεία ανταπόκριση σε εξωτερικούς παράγοντες και την προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες. Έτσι, το αντανακλαστικό Genzler βοηθά στην εκμετάλλευση των καταστάσεων κρίσης.
Το κύριο πλεονέκτημα αυτού του μοντέλου διαχείρισης είναι ότι βοηθά στον εντοπισμό των δυνατών και αδυναμιών κάθε υπαλλήλου στην ομάδα, στην κατανομή ρόλων και στον καθορισμό των ευθυνών κάθε μέλους της ομάδας, σύμφωνα με τις ικανότητες και τις δυνατότητές του. Εξάλλου, κατά κανόνα, ένας ισχυρός υπάλληλος δεν θέλει να εκτελεί προφανώς εύκολες εργασίες, μόνο και μόνο επειδή, κατά τη γνώμη του, είναι οι πιο απλές. Θα δουλέψει σε μια εργασία όπου θα μπορεί να επιδείξει όλες του τις δεξιότητες. Επομένως, η κατανομή των εργαζομένων μεταξύ διαφορετικών αρμοδιοτήτων ενισχύει μόνο την αποτελεσματικότητα της συνολικής διαδικασίας.
Έτσι, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι το αντανακλαστικό Genzler-Kussmal είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας ομάδας και την αύξηση της παραγωγικότητάς της.