Oto opinia, którą otrzymaliśmy od naszego klienta... Byliśmy bardzo zainteresowani - postanowiliśmy podzielić się z Wami naszymi wrażeniami i emocjami. Oto więc:
Znalazłem Państwa sklep internetowy poprzez wyszukiwarkę internetową. Jestem zainteresowany Państwa produktem: etui bokserskie. Szukałem zamiennika dla mojej starej, zniszczonej torby bokserskiej. Zdecydowałem się na wypełnienie samodzielnie - na szczęście mam doświadczenie. Mam już za sobą 2 połamane torby, które osobiście zamieniłem z nowych na „złom”. Dlatego myślę, że mam pewne doświadczenie: wiem, jakie są słabe punkty torebek, na co zwrócić uwagę, jak wybrać, na jakie punkty zwrócić szczególną uwagę...
I tu pojawia się problem – zawartość Twojego sklepu internetowego, delikatnie mówiąc, pozostawia wiele do życzenia. Informacji jest niewiele, są one niekompletne, miejscami sprzeczne, niewiele jest też zdjęć informacyjnych. Ogólnie rzecz biorąc, patrzysz na linię toreb bokserskich lub skrzyń bokserskich - opis jest taki sam dla wszystkich opcji. I to samo zdjęcie okładki o długości 50 cm zarówno w przypadku okładki 100 cm, jak i okładki 120 cm, ale karta worka 150 cm w ogóle się nie otwiera. Ogólnie dużo pytań i minimum odpowiedzi...
Na szczęście masz takiego pracownika jak Anna Valerievna Kez! Zadzwoniłem do niej korzystając z numeru kontaktowego podanego na stronie i po prostu zasypałem ją pytaniami. Poprosiłem ją: po pierwsze o zrobienie zdjęcia etui z różnymi punktami akcentowymi (zamek, nity, pętelki, szwy, dół), a po drugie poprosiłem ją o dokładne wymiary etui, gdyż informacje ze strony są sprzeczne po prostu wprowadził w błąd...
Anna Valerievna zrobiła mi wiele obszernych zdjęć pod różnymi kątami, tak jak chciałem, zebrała wszystkie moje pytania w listę i szczegółowo je przepracowaliśmy. W rezultacie wiedziałem wszystko, co musiałem wiedzieć, aby zrozumieć, co kupuję. Gdybym nie wykonała tej pracy, gdybym wziął informacje ze strony, naprawdę wziąłbym „świnię w worki” na chybił trafił...
Polecam nagradzać Annę Valerievną za wszystko, co robi i za jej podejście do swojej pracy i każdego klienta. Powtarzam: żadne moje pytanie ani prośba nie pozostały bez odpowiedzi. A to jest dużo warte! Kontakt z takimi specjalistami – nie boję się tego słowa, prawdziwi profesjonaliści – sprawia, że mam ochotę ponownie u Was zamawiać.
Jeszcze raz wielkie podziękowania dla Anny Valerievny za jej pracę. Dziękuję za uwagę. Miłego dnia!
Wyświetlenia posta: 42