对我们网上商店员工工作的反馈

这是我们从客户那里收到的反馈...我们非常感兴趣 - 我们决定与您分享我们的印象和情感。所以这里是:

我通过互联网搜索找到了你们的在线商店。我对你们的产品感兴趣:拳击箱。我正在寻找旧的破损拳击袋的替代品。我决定自己做填充——幸运的是我有经验。我身后已经有两个破包了,我亲自把它们从新变成了“废品”。因此,我想我有一些经验:知道包包的弱点,该寻找什么,如何选择,需要特别注意哪些点......

但问题是——温和地说,你的在线商店的内容还有很多不足之处。资料很少,不完整,有些地方自相矛盾,信息丰富的照片也很少。一般来说,您会查看拳击袋或拳击箱系列 - 所有选项的描述都是相同的。并且100厘米盖卡和120厘米盖卡中都附有50厘米长的盖的同一张照片,但150厘米袋卡根本打不开。一般来说,很多问题和最少的答案......





幸运的是,您有像 Anna Valerievna Kez 这样的员工!我用网站上的联系电话给她打电话,只是简单地问了她一些问题。我问她:首先,给带有不同重点(拉链、铆钉、环、接缝、底部)的箱子拍照,其次,我要求她对箱子进行精确测量,因为网站上的信息相互矛盾简直就是误导……

安娜·瓦列里耶夫娜按照我的意愿从不同角度给我拍了很多综合照片,把我所有的问题汇总成一个清单,我们把它们全部解决了。结果,我知道了了解我要买的东西所需的一切。如果没有她所做的这项工作,如果我从网站上获取信息,我真的会随机“被戳中的猪”......

我建议您奖励安娜·瓦列里耶夫娜所做的一切以及她对工作和每个客户的态度。我再说一遍:我的任何问题或请求都得到答复。这非常值得!与这样的专家互动——我不害怕这个词,真正的专业人士——让我想一次又一次地向你们订购。

再次非常感谢 Anna Valerievna 的工作。感谢您的关注。祝你今天过得愉快!

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