Çevrimiçi mağazamızın bir çalışanının çalışmaları hakkında geri bildirim

Müşterimizden aldığımız geri bildirimler bunlar... Çok ilgimizi çekti; izlenimlerimizi ve duygularımızı sizinle paylaşmaya karar verdik. İşte burada:

Çevrimiçi mağazanızı internette arama yaparak buldum. Ürününüzle ilgileniyorum: boks kutusu. Eski kırık boks çantamın yerine yenisini arıyordum. Doldurmayı kendim yapmaya karar verdim - neyse ki tecrübem var. Zaten arkamda kişisel olarak yeniden "hurdaya" çevirdiğim 2 kırık çantam var. Dolayısıyla biraz tecrübem olduğunu düşünüyorum: Çantaların zayıf noktalarını, nelere dikkat etmem gerektiğini, nasıl seçim yapmam gerektiğini, hangi noktalara özellikle dikkat etmem gerektiğini biliyorum...

Ancak sorun şu ki, çevrimiçi mağazanızın içeriği, en hafif tabirle, arzulanan çok şey bırakıyor. Bilgiler çok az, eksik, yer yer çelişkili, bilgilendirici fotoğraf sayısı az. Genel olarak boks torbaları veya boks torbaları serisine bakarsınız - açıklama tüm seçenekler için aynıdır. Ve hem 100 cm'lik kapak kartında hem de 120 cm'lik kapak kartında 50 cm uzunluğunda kapak aynı fotoğraf ama 150 cm'lik çanta kartı hiç açılmıyor. Genel olarak, çok sayıda soru ve minimum sayıda cevap...

Neyse ki Anna Valerievna Kez gibi bir çalışanınız var! Web sitesindeki iletişim numarasını kullanarak onu aradım ve soru yağmuruna tuttum. Ondan, öncelikle farklı vurgu noktalarına (fermuar, perçinler, ilmekler, dikişler, alt kısım) sahip kasanın fotoğrafını çekmesini istedim ve ikinci olarak, sitedeki çelişkili bilgiler nedeniyle kasanın tam ölçülerini almasını istedim. sadece yanıltıcıydı...

Anna Valerievna bana istediğim gibi farklı açılardan birçok kapsamlı fotoğraf çekti, tüm sorularımı bir liste halinde topladı ve hepsini derinlemesine inceledik. Sonuç olarak ne satın aldığımı anlamak için bilmem gereken her şeyi biliyordum. Onun yaptığı bu çalışma olmasaydı, eğer siteden bilgi alsaydım, gerçekten de rastgele bir “domuzu dürtmüş” olurdum...

Anna Valerievna'yı yaptığı her şey için, işine ve her müşteriye karşı tutumu için ödüllendirmenizi tavsiye ederim. Tekrar ediyorum: Tek bir sorum veya talebim cevapsız kalmadı. Ve bu çok değerli! Bu tür uzmanlarla (bu kelimeden korkmuyorum, gerçek profesyoneller) etkileşimde bulunmak bende sizden tekrar tekrar sipariş verme isteği uyandırıyor.

Anna Valerievna'ya çalışmaları için bir kez daha çok teşekkürler. İlginiz için teşekkür ederim. İyi günler!