피해자를 진정시키도록 노력하십시오. 그의 눈높이에 있으십시오. 침착하게 이야기하세요.
1. 당신이 누구인지 말해 보세요.
2. 귀하가 먼저 과정을 완료했음을 설명하십시오.
돕다.
3. 도움을 제공하십시오(도움을 주려면 피해자의 허락을 구하십시오).
4. 어떤 조치를 취하고 싶은지 설명하세요.
응급처치를 실시하기 전에 피해자의 허락을 받아야 합니다. 의식이 있는 피해자는 귀하의 서비스를 거부할 권리가 있습니다. 피해자가 의식을 잃은 경우 응급조치를 취하도록 허락을 받았다고 생각하십시오.