Старайтесь успокоить пострадавшего. Находитесь на уровне его глаз. Разговаривайте спокойно. 1. Скажите, кто вы такой. 2. Объясните, что вы прошли курс первой к помоги. 3. Предложите свою помощь (получите разрешение пострадавшего на оказание помощи). 4. Объясните, какие действия вы готовы принять. Прежде чем приступать к оказанию первой помощи, вам следует получить на это разрешение пострадавшего. Пострадавший, находящийся в сознании, имеет право отказаться от ваших услуг. Если пострадавший без сознания, считайте, что вы получили его разрешение на проведение мероприятий первой помощи.