Опитайте се да успокоите жертвата. Бъдете на нивото на очите му. Говорете спокойно.
1. Кажи ми кой си.
2. Обяснете, че сте завършили курса първи до
помогне.
3. Предложете своята помощ (получете разрешението на жертвата да помогне).
4. Обяснете какви действия сте готови да предприемете.
Преди да окажете първа помощ, трябва да получите разрешението на жертвата за това. Съзнателна жертва има право да откаже вашите услуги. Ако жертвата е в безсъзнание, смятайте, че сте получили неговото разрешение за извършване на мерки за първа помощ.