Cosmetics Kils personalrecensioner

Ytterligare en recension av kosmetika som en del av vår kampanj - från Dasha. Läs och tänk - det finns mycket att tänka på :)

Jag gick till hörnet av kosmetikamärket Kiehl’s i GUM specifikt för att köpa hårprodukter. Jag är fanatisk med mitt hår, jag försöker skämma bort, skämma bort och vårda det, och därför väljer jag det bästa för det. Jag hade aldrig provat Kiehls schampon och hårmasker tidigare, så jag bestämde mig för att ta risken utan att tveka.

Det första som fångade mitt öga när jag kom in i hörnet var dissonansen mellan designen av hörnet och konsultens utseende. Nära dörren "möttes" jag av ett skelett klätt i en medicinsk klänning (en falsk, tack och lov), och själva hörnet liknade ett apotek, så jag förväntade mig att se en konsult - "a la naturel", vars utseende helt skulle motsvarar varumärkeskonceptet. Men istället såg jag en väldigt solbränd, mogen, ljust sminkad blondin.

Den andra chocken för mig kom när den här blondinen öppnade munnen: den starka accenten skar sig obehagligt i mitt öra. Det verkar för mig att för att arbeta i hörnet av ett sådant märke som Kiehl's, särskilt i vårt lands huvudstad, särskilt praktiskt taget på Röda torget, skulle det vara möjligt att hitta en tjej utan en så tydlig sydlig accent, som kunde tala ryska kompetent utan att använda orden - parasiter och ord som "fan"...

För det tredje var det 2 klienter i hörnet: jag och en annan dam med Birkin. Den här damen kunde inte bestämma sig för vad hon behövde och om hon överhuvudtaget behövde det. Hon fångade fullständigt försäljningsassistentens uppmärksamhet, som desperat försökte sälja henne en kräm med mysk, en ansiktskräm, ett nattserum eller ett schampo. Samtidigt, till min stora avundsjuka, erbjöd konsulten generöst klienten prover - det fanns en ansiktsskrubb, och prover på olika serum och krämer. Vad jag skulle vilja att sådana glada runddanser skulle framföras runt mig också! Men... Ack och ah...

Till slut, utan att ha köpt något, seglade damen bort mot La Mer-hörnan, och jag fick äntligen en chans att prata med konsulten.

Under den här tiden lyckades jag studera nästan alla schampon och balsam på egen hand, jag gjorde mitt val och jag behövde inte längre riktigt hjälp av säljaren. Visserligen lovade hon att ge mig prover på andra schampon som intresserade mig, men... hon glömde. Det upptäckte jag efter att jag redan tagit fram den glada rosa ARTICOLI-väskan och sagt hejdå till den strålande blonda konsulten. Kan du föreställa dig omfattningen av min sorg? Ett prov av kroppskräm dinglade försått i påsen. Det är allt. Nästan att slipa tänderna av ilska, jag var inte för lat för att återvända. Säljaren bad förstås om ursäkt för hennes tröghet och rättade till misstaget, men eftersmaken fanns kvar.

Sammantaget är jag väldigt upprörd och besviken. Jag hoppas bara att det nya schampot och masken (Herbal Shampoo and Scalp Treatment for Dandruff and Olive Fruit Oil Deeply Repairative Hair Pak) kommer att vara värda och kommer att ge de förväntade resultaten.

Om min recension finner ett svar i hjärtat hos Kiehls HR-anställda, då kommer jag att bli oerhört glad!

Vad tycker ni, kära ni, är en Kiehls varumärkeskonsult skyldig att tala utan accent? (Jag pratar inte ens om att han inte ska glömma att lägga in prover:)

6 rekommenderar att du arbetar för företaget.

18 rekommenderar inte företaget för anställning.

Kontorsfoto

Dra och släpp foton till det här fönstret eller välj filer

Foto L'Oreal Group

Recensioner av L'Oreal Group

Makeupartist-konsult

Vad kan förbättras:

Jag intervjuades för tjänsten som konsult för varumärket Urban Decay. Intervjuer görs fortfarande i personalcaféet på bottenvåningen. Tja, en vanlig intervju. Jag väntade på feedback, som den utlovades oavsett beslut, och den kom inte. Av recensionerna att döma är jag inte den enda.

Merchandiser

Vad kan förbättras:

De lovar 500 rubel per vecka för ytterligare försäljningsställen. I februari installerade jag 7 hus och de stod i 3 veckor. Och de betalade mig 3500 rubel. Efter en sådan attityd vill jag inte jobba alls. Jag letar redan efter ett annat jobb.

Butikschef

inte kunde övervägas.

Vad kan förbättras:

Intervjun till tjänsten som butikschef (direktör) gjordes av en ung tjej (i själva verket en handledare för konsulter. Hur hon kan bedöma chefskompetenserna hos en framtida butiksdirektör är oklart, men jaja). Hon mobbade mig ärligt men mediokert i nästan en timme på företagskaféet. Jag undrar om det här företaget vet vad ett "mötesrum" är? Uppenbarligen inte. På frågan om nästa steg i intervjun svarade hon med den briljanta frasen "ja, om territoriell chef vill prata med dig så ringer jag tillbaka")) Det vill säga deras val av anställda beror på om chefen vill eller vill inte. Tydligen har ovan nämnda chef en fast sådan. eftersom lediga tjänster för chefen för Keels och UD-butiker har hängt kvar i åratal. Sedan, några dagar senare, ringer de mig från företaget L'Oreal, och som svar på mitt "hej" lägger de på luren tyst). Vad var det här för cirkus? Och är det möjligt att på ett adekvat sätt uppfatta L'Oreals ryska representationskontor efter detta?

Försäljare

De skakar bara luften

Vad kan förbättras:

Fullständigt bedrägeri och dolda intriger. De sa bara till mig att skriva ett avskedsbrev, skälen var löjliga, de bara läckte det. Arbetstiden skärs ned, övertid. Du behöver redan prata med dem på rättvisans språk, de har blivit fräcka.

På huvudkontoret

Fördelar: Kontor i centrum av Moskva+ Världsberömt företag+

Vad kan förbättras: Minst 4(!) stadier av intervjuer väntar dig. Jag gick igenom alla fyra stegen på kontoret. Varje intervju varade minst 1 timme. Jag förberedde mig noggrant inför varje intervju. Vid det avslutande mötet tyckte jag att allt gick bra och faktiskt sa chefen i slutet av samtalet med ett leende att vi definitivt skulle ge detaljerad feedback på resultatet på onsdag/torsdag. Jag gav genast upp att söka jobb efter alla intervjuer, var nästan säker på att allt var ok och att de skulle anställa mig. Men! En vecka gick, sedan en till, sedan en tredje. Det kom ingen feedback från HR-chefen. "Specialisten" höll inte sina ord och lämnade mig utan feedback efter fyra stadier av intervjun. som om jag intervjuade på något okänt företag som inte värdesätter sitt rykte. Det var obehagligt att inse att L'Oreals kontor i Moskva behandlar sina kandidater på detta sätt. Ansvaret ligger på HR-tjejerna, som är skyldiga att föra en dialog och deras rädsla och professionella oförmåga att berätta dåliga nyheter för kandidaten leder till okunskap. (om HR läser detta meddelande nu råder jag dig att ändra din inställning till arbetet) Kanske de så kallade specialisterna inte förstår att mun till mun finns, och jag är säker på att det är kandidater som kan ändra sin inställning till L'Oreal-företaget som arbetsgivare i negativ riktning. Resultat: objektivt svagt arbetsgivarvarumärke, 0 feedback, arrogans i personalval, HR-tjejer med minimal erfarenhet av att rekrytera och kommunicera med potentiella medarbetare. P.s. I allmänhet blundade jag för detta när jag gick igenom stadierna: en mycket låg lön enligt Moskva-standarder. Jag önskar dig lycka till med att hitta ett jobb som passar dig!

Position ej specificerad

Fördelar: Det finns inga fördelar!

Vad kan förbättras: Att arbeta i detta företag innebär ständiga lögner och kommunikation med inkompetenta chefer. De ljuger om allt: registrering, betalningar, deadlines. Schemat och bonusraster ändras minst 2 gånger per månad. Det finns en konstant tydlig känsla av att varken RP eller regiondirektören förstår vad de ska göra. Alla kontrakt du skriver på kommer att vara "hala". De kan tolkas, vridas hur du vill) De kommer hela tiden att övertyga dig om att ha tålamod "lite" tills allt blir bättre. Men samtidigt har psykologisk press, personalisering och påminnelser om böter inte ställts in! Du kommer att få skulden för absolut allt, även om det inte är din kompetens så är det fortfarande du!

Merchandiser

Fördelar: Snabb praktik Under provanställningen är lönen inte mindre än vanligt. Möjligheten till extra inkomst är inte mycket, naturligtvis från 300-3000, men det blir inte överflödigt Vit lön, utbetald i tid, 2 gånger i månaden, bekvämt schema , bra lag

Vad kan förbättras: Höj betalningen för bränsle och smörjmedel Köper du något till jobbet får du vänta väldigt länge när de kompenserar

Konsult

Fördelar: Vi kan bestämt säga att det inte finns några.

Vad kan förbättras: Förbättra?! Ja, det här företaget letar helt enkelt efter oavlönad arbetskraft. Förvänta dig inga bonusar, du fick inte betalt när du gick. De kommer att hitta 100 % anledningar och, utan att bekräfta någonting, beröva dig dina intjänade pengar. Bry dig inte ens om att skicka lönebeskedet. Allt är bara i ord

Merchandiser

Fördelar: Det finns inga fördelar.

Vad kan förbättras: Jag fick jobb som merchandiser på företaget och klarade en intervju. De sa åt mig att bara gå till jobbet med en medicinsk bok, det gjorde jag. Jag fick i uppdrag att träna med en tjej som inte hade en aning om hur det gick till, hennes surfplatta som träningen skulle genomföras på slogs i skräp. Alla två dagars ”utbildning” består av att städa butikshyllor och flytta varor från en hylla till en annan. Mycket onödigt arbete, till exempel att lägga en produkt på en reklamhylla, ta ett foto, skicka det till arbetsledaren och plocka isär det igen. Varför? Det blir ingen lunch, att avlyssna något på vägen är tur. Total kontroll över din rörelse. Du kan inte komma försent en minut, snälla överanstränga och alltid överanstränga. Den andra dagen berättade jag för min mentor vad jag tyckte om att organisera arbetet i företaget. På kvällen ringde handledaren mig och sa att jag inte var lämplig för dem (de behövde mer aktiva). Det är roligt. De lovar butiker nära ditt hem, men efter att ha pratat med handlarna som jobbar är detta en myt.Var beredd på att butikerna där du jobbat en tid, etablerat arbete i dem och en god relation med ledningen, kommer att ta denna butik borta från dig och ge dig någon form av Perekrestok, där den person som ansvarar för kosmetikaavdelningen kommer att vara någon Ravshan som inte talar ryska bra. Det kommer inga gåvor från företaget, inga bonusar, köp städprodukter för städning med dina egna pengar och tänk på att din bil kommer att förvandlas till en papperskorg från soporna som transporteras. Lönen är 41 tr, men det ser ut som att du blir 85).

Merchandiser

Fördelar: Jag rekommenderar inte för anställning. Det är fysiskt väldigt jobbigt, du är på fötter hela dagen, bär lådor från lagret och hoppar på stegar och visar varor. Det finns ingen lön för bearbetning, det blir ingen lunch eftersom det finns en fast tid tilldelad för varje butik, under vilken det är omöjligt att få något gjort. Du kan inte komma för sent på en minut (din rörelse spåras med hjälp av navigatorn), snälla överarbeta. De lovar butiker nära ditt hus, och du kommer att arbeta över hela staden. Lönen de erbjuder är 41 tr, men de kommer att "ha" dig för 85 tr som minimum). Jag var på praktik i två dagar, och båda dagarna städade jag hyllor (det verkar som om ingen hade gjort detta tidigare på två veckor). I slutet av andra dagen ringde handledaren och sa att jag inte var lämplig för dem (jag måste vara mer aktiv). Kort sagt, det är tufft.

Vad kan förbättras: Ta bort övervakningen av merchandisers, lämna bara grundläggande ansvar (visning, städning).

L'Oréal, en global ledare inom kosmetika, har varit synonymt med skönhet, kvalitet, excellens och vetenskaplig innovation i 140 länder runt om i världen i mer än 100 år. Vår uppgift är att ge alla rätt till skönhet, vårt uppdrag är att göra skönhet tillgänglig. Skönhet ger oss trots allt självförtroende.

I Ryssland började vår historia 1990. Idag finns L'Oréal i Ryssland i alla distributionskanaler: skönhetssalonger, apotek, egna butiker, stormarknader och ett exceptionellt utbud av varumärken intar ledande positioner inom många marknadssegment, såsom smink, hårvård, kroppsvård, parfymer, etc. L'Oréal-företaget i Ryssland representeras av 27 internationella varumärken. 2010 öppnades L'Oréals fabrik på Vorsino industripark i Kaluga-regionen. Det upptar en yta på 10 tusen kvadratmeter, men i juli 2017 kommer nya områden på 13 tusen 700 kvadratmeter att byggas, vilket nästan kommer att fördubbla produktiviteten, samt lansera ny teknik. För närvarande producerar anläggningen hårvårdsprodukter (schampon, balsam) och hårfärgningsmedel för varumärkena L'Oréal Paris och Garnier.

L’Oréals fabrik i Vorsino uppfyller de högsta standarderna för kvalitet, säkerhet och miljöskydd. Som ett socialt och miljömässigt ansvarsfullt företag arbetar L'Oréal aktivt för att minska sin miljöpåverkan, inklusive att förbättra effektiviteten i sina produktionsprocesser, vidta åtgärder för att förbättra energieffektiviteten och förbättra isoleringen av byggnader. Genom att implementera L'Oréal-gruppens hållbara utvecklingsprogram fram till 2020 "Dela skönhet med alla", i slutet av 2015 lyckades anläggningen minska vattenförbrukningen avsevärt med 67 % (jämfört med 2011) och uppnå noll avfallshantering i deponier. Särskild uppmärksamhet i expansionsprojektet ägnas åt införandet av högeffektiv modern teknik för vattenrening.

Nyckeln till vår framgång är innovativa produkter, samt våra ambitiösa och duktiga medarbetare. L’Oréal i Ryssland är ett team på mer än 1 500 personer fulla av energi och idéer. Vi strävar alltid efter att erbjuda de bästa innovativa produkterna till ryska konsumenter och vara en bra arbetsplats för våra anställda. Dessutom letar vi ständigt efter nya talanger som kan bidra till utvecklingen av L’Oréal i Ryssland och runt om i världen. Vi värdesätter entreprenörskap, individualitet, kreativitet och erbjuder utmärkta förutsättningar för kontinuerligt lärande och personlig utveckling. Som en del av vår verksamhet i Ryssland uppmuntrar vi begåvade studenter att delta i affärsspel.

Varje år investerar L'Oréal i Ryssland i utbildning av mer än 20 tusen specialister, inklusive frisörer, makeupartister, apotekare, dermatokosmetologer och andra - de som erbjuder tjänster i skönhetssalonger, kliniker, apotek och butiker i alla regioner i Ryssland . Detta bidrag gör det möjligt för oss att utveckla specialisternas professionella kompetens och erfarenhet för att möta skönhetstrender och garantera den ryska konsumenten de bästa tjänsterna och de bästa produkterna.

Tillsammans med UNESCO bidrar vi till att främja kvinnliga forskare genom vårt program For Women in Science, ökar medvetenheten bland frisörer och deras kunder om HIV och AIDS genom programmet Hairdressers Against AIDS och stödjer barn utan föräldravård , som en del av projekt “The World of Childhood with L'Oréal”, och vi hjälper även socialt utsatta personer att bemästra frisöryrket med hjälp av det internationella utbildningsprojektet “Beauty for a Better Life”. I mer än 100 år har vi gjort världen inte bara vackrare, utan också bättre.

Låt oss börja med att Manpower ringde och bjöd in mig till en intervju på deras kontor. Vi pratade om företaget L'Oreal och lyssnade på var och en av kandidaterna för den lediga tjänsten individuellt. De sa att om de godkänner, då en andra intervju direkt med chefen för L'Oreal, måste vi förbereda oss osv. Manpower godkände och kallade in mig för en andra intervju. Den andra intervjun ägde rum på L'Oreals kontor på ett kafé. Standardfrågor, de sa att vi ringer tillbaka. Jag väntade 4 dagar. Jag hade redan tappat hoppet och började leta efter andra alternativ. Och sedan den 5:e dagen ringer de tillbaka, de säger att de godkänt mig, de väntar på mig på utbildningen och kommer att kontakta mig om ytterligare åtgärder. De skickade ett brev till mig med mycket information, bland annat vilken typ av smink och hur man applicerar det, hur man klär sig, vilken frisyr man ska göra, böter etc. Och jag måste gå till jobbet den här veckan, på lördag. Och inte ett ord om registrering, om utbetalning av lön.

Jag kom till träningen vid överenskommen tid klockan 10. Som ett resultat började det först kl 11, vissa varnades för det, andra inte... Jag lyssnade på pompösa ord om Yves Saint Laurent, om produkterna i minsta detalj. Det var ganska intressant. Vissa fick gåvor på vägen ut, andra lämnades utanför av någon okänd anledning. Inte ett ord om arbetsvillkor eller några arbetsfrågor diskuterades av någon. Det är okänt var denna information skulle hittas ifrån. Efter utbildningen ringde de och frågade om det var intressant? Jag ställde en fråga om designen, eftersom... Första dagen är redan över, men det har inte varit tal om anmälan. Som svar hörde jag att "de kommer att ringa dig." Som ett resultat, dagen innan jag ska gå till jobbet, skickar de mig ett schema för hela månaden. De anvisade mig till en butik utan att ta hänsyn till mina önskemål angående platsen. Första veckan var schemat "Metropolis" och det var allt. Jag skriver till vilken butik i metropolen, i Rive Gauche? (det finns mer än en kosmetikaaffär där) De svarade Dada, du förstod rätt, Rive Gauche. Varje anställd tilldelas ett nummer som han registrerar när han kommer och lämnar arbetet. De gav mig inte det här numret. De sa lite senare, och lite senare slutade de svara på brev. Tydligen var arbetsdagen över. Förresten, om du inte anger ditt registreringsnummer, antar de att du inte var på jobbet, så böterna är 1 500 rubel. I allmänhet fick jag böter på grund av bristen på punktlighet hos de anställda på detta kontor. Men allt verkar vara bra. Så jag kom på min första dag och letade efter Rive Gauche i Metropolis. Jag sprang runt den flera gånger och då visade det sig att Rive Gauche var stängd för länge sedan. Vart ska man gå? Letual eller Ile de Beaute? Vad är detta för desorganisering och slarvig attityd mot en nyanställd? Jag klättrade upp till Ile de Beaut på måfå. Butiken är storleken på ett skolkontor, med fler anställda än kunder och alla som försöker pressa in dig i en ny doft eller något annat. Jag kunde inte hitta en administratör där, så jag vände mig till den första medarbetaren jag kunde hitta. Jag säger att det är min första dag, jag är praktikant, ska jag komma till dig? Han säger ja, gå till kassan så svarar de där. På vägen träffade jag en tjej med ett Yves Saint Laurent-märke, sa jag, var du inte varnad att jag skulle komma, praktikant? Nej, men gå och byt kläder och kom på plats igen.. Strålande.. Jag försökte smyga in i garderoben där de höll på att byta kläder. Det är omöjligt att vända där, än mindre byta kläder. Jackor, rockar ligger på hög, det ligger en massa väskor på golvet.. Någon står i bara shorts och pratar med varandra, någon pratar i telefon.. Och det här är allt i ett rum 2 och 2.. Efter att ha väntat 15 minuter och fortfarande ingen väntan Tills en plats frigörs vände jag mig om och kom därifrån.. Och nu frågan.. Vad är inställningen till anställda, och nya då?? Varför ger du inte normal information?? Varför ringer man efter jobb utan att ge tillförlitlig information och utan att registrera personen?? Lyxföretag med sådana attityd till anställda. Du har inte mina ben

Och förresten, efter att jag gick, ringde ingen tillbaka och fick reda på varför den anställde inte kom till jobbet. Det är tydligen ingen som bryr sig där.