Cosmetics Kils ansattes anmeldelser

Nok en anmeldelse av kosmetikk som en del av kampanjen vår - fra Dasha. Les og tenk - det er mye til ettertanke :)

Jeg dro til hjørnet av kosmetikkmerket Kiehl’s i GUM spesielt for å kjøpe hårprodukter. Jeg er fanatisk med håret mitt, jeg prøver å skjemme bort, skjemme bort og verne om det, og derfor velger jeg det beste for det. Jeg hadde aldri prøvd Kiehls sjampoer og hårmasker før, så jeg bestemte meg for å ta risikoen uten å nøle.

Det første som fanget mitt øye da jeg kom inn i hjørnet, var dissonansen mellom utformingen av hjørnet og utseendet til konsulenten. I nærheten av døren ble jeg "møtt" av et skjelett kledd i en medisinsk kjole (en falsk, takk Gud), og selve hjørnet lignet et apotek, så jeg forventet å se en konsulent - "a la naturel", hvis utseende ville fullt ut samsvarer med konseptet til merkevaren. Men i stedet så jeg en veldig solbrun, moden, lyst sminket blondine.

Det andre sjokket for meg kom da denne blondinen åpnet munnen: den sterke aksenten skar ubehagelig i øret mitt. Det virker for meg at å jobbe i hjørnet av et slikt merke som Kiehl's, spesielt i hovedstaden i landet vårt, spesielt praktisk talt på Røde plass, ville det være mulig å finne en jente uten en så tydelig sørlig aksent, som kunne snakke russisk kompetent uten å bruke ordene - parasitter og ord som "damn"...

For det tredje var det 2 klienter i hjørnet: jeg og en annen dame med Birkin. Denne damen kunne ikke bestemme seg for hva hun trengte og om hun i det hele tatt trengte det. Hun fanget fullstendig oppmerksomheten til salgsassistenten, som desperat prøvde å selge henne en krem ​​med musk, en ansiktskrem, et nattserum eller en sjampo. Samtidig, til min store misunnelse, tilbød konsulenten sjenerøst klienten prøver – det var en ansiktsskrubb, og prøver av ulike serum og kremer. Som jeg skulle ønske at slike lystige runddanser også ble fremført rundt meg! Men... Akk og Ah...

Til slutt, uten å ha kjøpt noe, seilte damen bort mot La Mer-hjørnet, og jeg fikk endelig en sjanse til å snakke med konsulenten.

I løpet av denne tiden klarte jeg å studere nesten alle sjampoene og balsamene på egen hånd, jeg tok mitt valg og jeg trengte egentlig ikke lenger hjelpen fra selgeren. Riktignok lovet hun å gi meg prøver av andre sjampoer som interesserte meg, men... hun glemte det. Dette oppdaget jeg etter at jeg allerede hadde plukket opp den muntre rosa ARTICOLI-vesken og sagt farvel til den strålende blonde konsulenten. Kan du forestille deg omfanget av min sorg? En prøve av kroppskrem dinglet fortvilet i posen. Det er alt. Nesten gnisslet tennene mine av sinne, jeg var ikke for lat til å komme tilbake. Selgeren beklaget selvfølgelig treghet og rettet opp feilen, men ettersmaken ble igjen.

Totalt sett er jeg veldig opprørt og skuffet. Jeg håper bare at den nye sjampoen og masken (Herbal Shampoo and Scalp Treatment for Dandruff and Olive Fruit Oil Deeply Repairative Hair Pak) vil være verdig og gi de forventede resultatene.

Hvis anmeldelsen min finner et svar i hjertene til Kiehls HR-ansatte, vil jeg bli utrolig glad!

Hva tror du, kjære, er en Kiehls merkevarekonsulent forpliktet til å snakke uten aksent? (Jeg snakker ikke engang om at han ikke bør glemme å legge inn prøver:)

6 anbefaler å jobbe for selskapet.

18 anbefaler ikke selskapet for ansettelse.

Kontorfoto

Dra og slipp bilder i dette vinduet eller velg filer

Foto L'Oreal Group

Anmeldelser av L'Oreal Group

Makeupartist-konsulent

Hva kan forbedres:

Jeg ble intervjuet til stillingen som konsulent for merkevaren Urban Decay. Det gjennomføres fortsatt intervjuer i personalkaféen i første etasje. Vel, et vanlig intervju. Jeg ventet på tilbakemelding, slik den ble lovet uavhengig av avgjørelsen, og den kom ikke. Etter vurderingene å dømme er jeg ikke den eneste.

Merchandiser

Hva kan forbedres:

De lover 500 rubler per uke for flere salgssteder. I februar monterte jeg 7 hus og de sto i 3 uker. Og de betalte meg 3500 rubler. Etter en slik holdning vil jeg ikke jobbe i det hele tatt. Jeg ser allerede etter en annen jobb.

Butikksjef

kunne ikke vurderes.

Hva kan forbedres:

Intervjuet til stillingen som butikksjef (direktør) ble gjennomført av en ung jente (faktisk en veileder for konsulenter. Hvordan hun kan vurdere lederkompetansen til en fremtidig butikkdirektør er uklart, men jammen). Hun mobbet meg ærlig, men middelmådig i nesten en time på bedriftskafeen. Jeg lurer på om dette selskapet vet hva et "møterom" er? Tydeligvis ikke. På spørsmål om neste fase av intervjuet, svarte hun med den geniale setningen "vel, hvis territorialsjefen vil snakke med deg, ringer jeg deg tilbake")) Det vil si at deres valg av ansatte avhenger av om lederen vil eller ikke vil. Tilsynelatende har ovennevnte leder en fast en. fordi ledige stillinger for direktøren for Keels og UD-butikker har hengt rundt i årevis. Så, noen dager senere, ringer de meg fra L'Oreal-selskapet, og, som svar på mitt "hei", legger de på lydløst). Hva slags sirkus var dette? Og er det mulig å adekvat oppfatte det russiske representasjonskontoret til L'Oreal etter dette?

Ekspeditør

De rister bare luften

Hva kan forbedres:

Fullstendig bedrag og skjulte intriger. De ba meg bare skrive et oppsigelsesbrev, grunnene var latterlige, de bare lekket det. Arbeidstiden kuttes, overtid. Du trenger allerede å snakke med dem på rettferdighetens språk, de har blitt frekke.

På hovedkontoret

Fordeler: Kontor i sentrum av Moskva+ Verdenskjent selskap+

Hva kan forbedres: Minst 4(!) stadier av intervjuer venter på deg. Jeg gikk gjennom alle 4 stadiene på kontoret. Hvert intervju varte i minst 1 time. Jeg forberedte meg grundig til hvert intervju. På sluttmøtet så det ut for meg at alt gikk bra og faktisk sa lederen på slutten av samtalen med et smil at vi definitivt ville gi detaljerte tilbakemeldinger på resultatene onsdag/torsdag. Jeg ga umiddelbart opp å søke jobb etter alle intervjuene, og var nesten sikker på at alt var ok og at de ville ansette meg. Men! En uke gikk, så en til, så en tredje. Det kom ingen tilbakemelding fra HR-sjefen. «Spesialisten» holdt ikke ordene sine, og lot meg stå uten tilbakemelding etter fire stadier av intervjuet. som om jeg intervjuet i et ukjent selskap som ikke verdsetter ryktet. Det var ubehagelig å innse at Moskva-kontoret til L'Oreal behandler sine kandidater på denne måten. Ansvaret ligger hos HR-jentene, som er forpliktet til å føre en dialog og deres frykt og faglige manglende evne til å fortelle kandidaten dårlige nyheter for ham resulterer i uvitenhet. (hvis HR leser denne meldingen nå, råder jeg deg til å endre holdning til jobb) Kanskje de såkalte spesialistene ikke forstår at jungeltelegrafen eksisterer, og jeg er sikker på at det er kandidater som klarer å endre holdning til L'Oreal-selskapet som arbeidsgiver i negativ retning. Resultat: objektivt svakt arbeidsgivermerke, 0 tilbakemeldinger, arroganse i personalutvelgelse, HR-jenter med minimal erfaring med å rekruttere og kommunisere med potensielle ansatte. P.s. Generelt lukket jeg øynene for dette mens jeg gikk gjennom stadiene: en veldig lav lønn etter Moskva-standarder. Jeg ønsker deg lykke til med å finne en jobb som passer deg!

Posisjon ikke spesifisert

Fordeler: Det er ingen fordeler!

Hva kan forbedres: Å jobbe i dette selskapet betyr konstant løgn og kommunikasjon med inkompetente ledere. De lyver om alt: registrering, betalinger, frister. Tidsplanen og bonusruten endres minst 2 ganger i måneden. Det er alltid en klar følelse av at verken RP eller regiondirektøren skjønner hva de skal gjøre. Alle kontrakter du signerer vil være "glatte". De kan tolkes, vridd som du vil) De vil hele tiden overbevise deg om å være tålmodig "litt" til alt blir bedre. Men samtidig er ikke psykisk press, personalisering og bøtepåminnelser kansellert! Du vil være skyld i absolutt alt, selv om det ikke er din kompetanse, er det fortsatt deg!

Merchandiser

Fordeler: Rask praksis I prøvetiden er lønnen ikke mindre enn vanlig Muligheten for tilleggsinntekt er ikke mye, selvfølgelig fra 300-3000, men det vil ikke være overflødig Hvit lønn, utbetalt i tide, 2 ganger i måneden, praktisk timeplan , God gruppe

Hva kan forbedres: Øk betaling for drivstoff og smøremidler Kjøper du noe til jobben, må du vente veldig lenge når de kompenserer

Konsulent

Fordeler: Vi kan bestemt si at det ikke er noen.

Hva kan forbedres: Forbedre?! Ja, dette selskapet leter rett og slett etter ulønnet arbeidskraft. Ikke forvent bonuser; du fikk ikke betalt da du dro. De vil finne 100 % grunner og, uten å bekrefte noe, frata deg dine opptjente penger. Gidder ikke sende lønnsslippen engang. Alt er bare i ord

Merchandiser

Fordeler: Det er ingen fordeler.

Hva kan forbedres: Jeg fikk jobb som merchandiser i selskapet og besto et intervju. De ba meg gå på jobb bare med en medisinsk bok, det gjorde jeg. Jeg fikk i oppdrag å trene med en jente som ikke ante hvordan det ble gjort, nettbrettet hennes som treningen skulle gjennomføres på ble knust til søppel. Alle to dager med «trening» består av rengjøring av butikkhyller og flytting av varer fra en hylle til en annen. Mye ubrukelig arbeid, for eksempel å sette et produkt på en reklamehylle, ta et bilde, sende det til veileder og ta det fra hverandre igjen. Hvorfor? Det blir ingen lunsj, å avskjære noe underveis er flaks. Total kontroll over bevegelsen din. Du kan ikke komme for sent i et minutt, vær så snill å overarbeid og alltid overarbeid. Den andre dagen ga jeg uttrykk for til min mentor hva jeg syntes om å organisere arbeidet i bedriften. På kvelden ringte veilederen meg og sa at jeg ikke passet dem (de trengte mer aktive). Det er morsomt. De lover butikker i nærheten av hjemmet ditt, men etter å ha snakket med kjøpmennene som jobber er dette en myte Vær forberedt på at butikkene der du har jobbet en stund, etablert arbeid i dem og et godt forhold til ledelsen, vil ta denne butikken vekk fra deg og gi deg en slags Perekrestok, hvor ansvarlig for kosmetikkavdelingen vil være en Ravshan som ikke snakker russisk godt. Det vil ikke være gaver fra selskapet, ingen bonuser, kjøp rengjøringsprodukter for rengjøring med egne penger, og husk at bilen din blir til en søppelkasse fra søppelet som transporteres. Lønnen er 41 tusen rubler, men det ser ut til at du blir 85).

Merchandiser

Fordeler: Jeg anbefaler ikke for ansettelse. Det er fysisk veldig tungt, du er på beina hele dagen, bærer esker fra lageret og hopper på trappestiger og viser varer. Det er ingen betaling for behandling, det blir ikke lunsj fordi det er en fast tid for hver butikk, hvor det er umulig å få til noe. Du kan ikke komme for sent i et minutt (bevegelsen din spores ved hjelp av navigatoren), vennligst overarbeid. De lover butikker i nærheten av huset ditt, og du vil jobbe over hele byen. Lønnen de tilbyr er 41 tr, men de vil "ha" deg for 85 tr som minimum). Jeg var på praksis i to dager, og begge dagene ryddet jeg hyller (det virker som om ingen hadde gjort dette før på to uker). På slutten av den andre dagen ringte veilederen og sa at jeg ikke passet for dem (jeg må være mer aktiv). Kort sagt, det er tøft.

Hva kan forbedres: Fjern overvåking av selgere, la bare grunnleggende ansvar (visning, rengjøring).

L'Oréal, en global leder innen kosmetikk, har vært synonymt med skjønnhet, kvalitet, fortreffelighet og vitenskapelig innovasjon i 140 land rundt om i verden i mer enn 100 år. Vår oppgave er å gi alle rett til skjønnhet, vårt oppdrag er å gjøre skjønnhet tilgjengelig. Tross alt gir skjønnhet oss selvtillit.

I Russland begynte historien vår i 1990. I dag er L'Oréal i Russland tilstede i alle distribusjonskanaler: skjønnhetssalonger, apotek, egne butikker, supermarkeder og et eksepsjonelt utvalg av merker inntar ledende posisjoner i mange markedssegmenter, som sminke, hårpleie, kroppspleie, parfymer osv. L'Oréal-selskapet i Russland er representert med 27 internasjonale merker. I 2010 ble L'Oréal-anlegget åpnet på territoriet til Vorsino industripark i Kaluga-regionen. Det okkuperer et område på 10 tusen kvadratmeter, men innen juli 2017 vil nye områder på 13 tusen 700 kvadratmeter bli bygget, noe som nesten vil doble produktiviteten, samt lansere nye teknologier. For tiden produserer anlegget hårpleieprodukter (sjampoer, balsam) og hårfarger for merkene L'Oréal Paris og Garnier.

L’Oréal-anlegget i Vorsino overholder de høyeste standardene for kvalitet, sikkerhet og miljøvern. Som et sosialt og miljømessig ansvarlig selskap jobber L'Oréal aktivt for å redusere sin miljøpåvirkning, inkludert å forbedre effektiviteten av sine produksjonsprosesser, ta skritt for å forbedre energieffektiviteten og forbedre isolasjonen av bygninger. Ved å implementere L'Oréal-gruppens bærekraftige utviklingsprogram frem til 2020 "Sharing beauty with all", klarte anlegget innen utgangen av 2015 å redusere vannforbruket betydelig med 67 % (sammenlignet med 2011) og oppnå null avfallsdeponering på søppelfyllinger. Spesiell oppmerksomhet i utvidelsesprosjektet rettes mot innføring av høyeffektive moderne teknologier for vannrensing.

Nøkkelen til vår suksess er innovative produkter, samt våre ambisiøse og talentfulle medarbeidere. L’Oréal i Russland er et team på mer enn 1500 mennesker fulle av energi og ideer. Vi streber alltid etter å tilby de beste innovative produktene til russiske forbrukere og være et flott sted å jobbe for våre ansatte. I tillegg er vi stadig på jakt etter nye talenter som kan bidra til utviklingen av L’Oréal i Russland og rundt om i verden. Vi verdsetter ånden av entreprenørskap, individualitet, kreativitet og tilbyr gode betingelser for kontinuerlig læring og personlig vekst. Som en del av våre aktiviteter i Russland oppfordrer vi talentfulle studenter til å delta i forretningsspill.

Hvert år investerer L'Oréal i Russland i opplæring av mer enn 20 tusen spesialister, inkludert frisører, makeupartister, farmasøyter, dermatokosmetologer og andre - de som tilbyr tjenester i skjønnhetssalonger, klinikker, apotek og butikker i alle regioner i Russland . Dette bidraget lar oss utvikle profesjonelle ferdigheter og erfaring til spesialister for å møte skjønnhetstrender og garantere den russiske forbrukeren de beste tjenestene og de beste produktene.

I samarbeid med UNESCO bidrar vi til å fremme kvinnelige forskere gjennom vårt For Women in Science-program, øke bevisstheten blant frisører og deres kunder om HIV og AIDS gjennom Frisører mot AIDS-programmet, og støtter barn uten foreldreomsorg , som en del av prosjektet «The World of Childhood with L'Oréal», og vi hjelper også sosialt vanskeligstilte mennesker med å mestre frisøryrket ved hjelp av det internasjonale utdanningsprosjektet «Beauty for a Better Life». I mer enn 100 år har vi gjort verden ikke bare vakrere, men også bedre.

La oss starte med at Manpower ringte og inviterte meg til et intervju på kontoret deres. Vi snakket om L'Oreal-selskapet og lyttet til hver av kandidatene til den ledige stillingen individuelt. De sa at hvis de godkjenner, så må vi forberede et nytt intervju direkte med lederen av L'Oreal, osv. Manpower godkjente og kalte meg inn til et nytt intervju. Det andre intervjuet fant sted på L'Oreal-kontoret på en kafé. Standardspørsmål, de sa at vi ringer deg tilbake. Jeg ventet 4 dager. Jeg hadde allerede mistet håpet og begynte å se etter andre alternativer. Og så den 5. dagen ringer de tilbake, de sier at de godkjente meg, de venter på meg på treningen og vil kontakte meg om videre handlinger. De sendte meg et brev med mye informasjon, blant annet hva slags sminke og hvordan jeg skal legge den, hvordan jeg skal kle meg, hvilken frisyre jeg skal gjøre, bøter osv. Og jeg må på jobb denne uken, på lørdag. Og ikke et ord om registrering, om utbetaling av lønn.

Jeg kom på treningen til avtalt tid klokken 10. Som et resultat begynte det først klokken 11, noen ble advart om det, andre ikke... Jeg lyttet til pompøse ord om Yves Saint Laurent, om produktene i minste detalj. Det var ganske interessant. Noen fikk gaver på vei ut, andre ble utelatt av en eller annen ukjent grunn. Ikke et ord om arbeidsforhold eller arbeidsspørsmål ble diskutert av noen. Det er ukjent hvor denne informasjonen var å finne i. Etter opplæringen ringte de og spurte om det var interessant? Jeg stilte et spørsmål om designet, fordi... Den første dagen er allerede over oss, men det har ikke vært snakk om påmelding. Som svar hørte jeg at "de vil ringe deg." Som et resultat, dagen før jeg skal på jobb, sender de meg en tidsplan for hele måneden. De tildelte meg en butikk uten å ta hensyn til mine ønsker angående beliggenhet. Den første uken var timeplanen "Metropolis", og det er det. Jeg skriver til hvilken butikk i metropolen, i Rive Gauche? (det er mer enn én kosmetikkbutikk der) De svarte Dada, du forsto riktig, Rive Gauche. Hver ansatt får tildelt et nummer, som han registrerer når han kommer og forlater jobben. De ga meg ikke dette nummeret. De sa litt senere, og litt senere sluttet de å svare på brev. Arbeidsdagen var visst over. Forresten, hvis du ikke skriver inn registreringsnummeret ditt, antar de at du ikke var på jobb, så boten er 1500 rubler. Generelt fikk jeg en bot på grunn av manglende punktlighet hos de ansatte på dette kontoret. Men alt ser ut til å være bra. Så jeg kom på min første dag og lette etter Rive Gauche i Metropolis. Jeg løp rundt den flere ganger og så viste det seg at Rive Gauche var stengt for lenge siden. Hvor skal du dra? Letual eller Ile de Beaute? Hva slags desorganisering og uforsiktig holdning til en nyansatt er dette? Jeg klatret opp til Ile de Beaut tilfeldig. Butikken er på størrelse med et skolekontor, med flere ansatte enn kunder og alle prøver å presse deg inn i en ny duft eller noe annet. Jeg kunne ikke finne en administrator der, så jeg henvendte meg til den første ansatte jeg kunne finne. Jeg sier at det er min første dag, jeg er praktikant, skal jeg komme til deg? Han sier ja, gå til kassa, de svarer der. På veien møtte jeg en jente med Yves Saint Laurent-merke, sa jeg, ble du ikke advart om at jeg skulle komme, praktikant? Nei, men skift klær og kom deg på plass igjen.. Genialt.. Jeg prøvde å snike meg inn i skapet der de skiftet klær. Det er umulig å snu der, enn si skifte klær. Jakker, kåper er stablet opp, det er en haug med vesker på gulvet.. Noen står i bare shorts og prater med hverandre, noen snakker i telefonen.. Og dette er alt i et rom 2 og 2.. Etter å ha ventet 15 minutter og fortsatt ingen venting Inntil det frigjøres en plass, snudde jeg og kom meg ut derfra.. Og nå spørsmålet.. Hva er holdningen til ansatte, og nye på det?? Hvorfor gir du ikke normal informasjon?? Hvorfor ringer du etter jobb uten å gi pålitelig informasjon og uten å registrere personen?? Luksus selskap med slike holdning til ansatte. Du har ikke beina mine

Og forresten, etter at jeg dro, var det ingen som ringte tilbake og fikk vite hvorfor den ansatte ikke kom på jobb. Det er tydeligvis ingen som bryr seg der.