Cosmetics Kils medarbejderanmeldelser

Endnu en anmeldelse af kosmetik som en del af vores kampagne - fra Dasha. Læs og tænk - der er masser af stof til eftertanke :)

Jeg gik til hjørnet af kosmetikmærket Kiehl's i GUM specifikt for at købe hårprodukter. Jeg er fanatisk omkring mit hår, jeg forsøger at forkæle, forkæle og værne om det, og derfor vælger jeg det bedste til det. Jeg havde aldrig prøvet Kiehls shampoo og hårmasker før, så jeg besluttede at tage risikoen uden tøven.

Det første, der fangede mit øje, da jeg kom ind i hjørnet, var dissonansen mellem designet af hjørnet og konsulentens udseende. I nærheden af ​​døren blev jeg "mødt" af et skelet klædt i en lægekjole (en falsk gudskelov), og selve hjørnet lignede et apotek, så jeg forventede at se en konsulent - "a la naturel", hvis udseende fuldt ud ville svarer til mærkets koncept. Men i stedet så jeg en meget solbrændt, moden, lyst make-up blondine.

Det andet chok for mig kom, da denne blondine åbnede munden: den stærke accent skar ubehageligt i mit øre. Det forekommer mig, at for at arbejde i hjørnet af et sådant mærke som Kiehl's, især i hovedstaden i vores land, især praktisk talt på Den Røde Plads, ville det være muligt at finde en pige uden så tydelig en sydlig accent, som kunne tale russisk kompetent uden at bruge ordene - parasitter og ord som "damn"...

For det tredje var der 2 klienter i hjørnet: mig og en anden dame med Birkin. Denne dame kunne ikke bestemme sig for, hvad hun havde brug for, og om hun overhovedet havde brug for det. Hun fangede fuldstændig opmærksomheden hos salgsassistenten, som desperat forsøgte at sælge hende en creme med moskus, en ansigtscreme, en natserum eller en shampoo. Samtidig tilbød konsulenten til min store misundelse gavmildt klienten prøver - der var en ansigtsscrub og prøver af forskellige serum og cremer. Hvor ville jeg gerne have, at der også blev opført sådanne muntre runddans omkring mig! Men... Ak og ah...

Til sidst, uden at have købt noget, sejlede damen af ​​sted mod La Mer-hjørnet, og jeg fik endelig mulighed for at tale med konsulenten.

I løbet af denne tid formåede jeg at studere næsten alle shampoo og balsam på egen hånd, jeg traf mit valg, og jeg havde ikke længere rigtig brug for hjælp fra sælgeren. Sandt nok lovede hun at give mig prøver af andre shampoo, der interesserede mig, men... hun glemte det. Det opdagede jeg, efter at jeg allerede havde hentet den muntre lyserøde ARTICOLI taske og sagt farvel til den strålende blonde konsulent. Kan du forestille dig omfanget af min sorg? En prøve af kropscreme dinglede forladt i posen. Det er alt. Næsten slibende tænder af vrede, jeg var ikke for doven til at vende tilbage. Sælgeren undskyldte selvfølgelig hendes træghed og rettede fejlen, men eftersmagen blev ved.

Alt i alt er jeg meget ked af det og skuffet. Jeg håber kun, at den nye shampoo og maske (Herbal Shampoo and Scalp Treatment for Dandruff and Olive Fruit Oil Deeply Repairative Hair Pak) vil være værdig og vil bringe de forventede resultater.

Hvis min anmeldelse finder et svar i hjertet af Kiehls HR-medarbejdere, så vil jeg blive enormt glad!

Hvad synes du, kære, er en Kiehls-mærkekonsulent forpligtet til at tale uden accent? (Jeg taler ikke engang om, at han ikke skal glemme at indsætte prøver:)

6 anbefaler at arbejde for virksomheden.

18 anbefaler ikke virksomheden til ansættelse.

Kontor foto

Træk og slip billeder ind i dette vindue, eller vælg filer

Foto L'Oreal Group

Anmeldelser af L'Oreal Group

Makeupartist-konsulent

Hvad kan forbedres:

Jeg blev interviewet til stillingen som konsulent for brandet Urban Decay. Samtaler afholdes stadig i personalecaféen i stueetagen. Nå, et almindeligt interview. Jeg ventede på feedback, som den blev lovet uanset beslutningen, og den kom ikke. At dømme efter anmeldelserne er jeg ikke den eneste.

Merchandiser

Hvad kan forbedres:

De lover 500 rubler om ugen for yderligere salgssteder. I februar installerede jeg 7 huse og de stod i 3 uger. Og de betalte mig 3500 rubler. Efter sådan en holdning vil jeg slet ikke arbejde. Jeg leder allerede efter et andet job.

Butikschef

ikke kunne komme i betragtning.

Hvad kan forbedres:

Interviewet til stillingen som butikschef (direktør) blev foretaget af en ung pige (faktisk en supervisor for konsulenter. Hvordan hun kan vurdere en kommende butiksdirektørs ledelsesmæssige kompetencer er uklart, men nåja). Hun mobbede mig ærligt, men middelmådigt i næsten en time i firmacaféen. Jeg spekulerer på, om dette firma ved, hvad et "mødelokale" er? Åbenbart ikke. Da hun blev spurgt om næste fase af interviewet, svarede hun med den geniale sætning "jamen, hvis territorialchefen vil tale med dig, ringer jeg tilbage")) Det vil sige, deres valg af medarbejdere afhænger af, om lederen vil eller ikke vil. Tilsyneladende har ovennævnte leder en fast en. fordi der har hængt ledige stillinger til direktøren for Keels og UD butikker i årevis. Så, et par dage senere, ringer de til mig fra firmaet L'Oreal, og som svar på mit "hej" lægger de lydløst på). Hvad var det for et cirkus? Og er det muligt at opfatte L'Oreals russiske repræsentationskontor tilstrækkeligt efter dette?

en sælger

De ryster kun luften

Hvad kan forbedres:

Fuldstændig bedrag og skjulte intriger. De bad mig bare skrive et opsigelsesbrev, grundene var latterlige, de lækkede det bare. Arbejdstiden skæres ned, overarbejde. Du skal allerede tale med dem på retfærdighedens sprog, de er blevet uforskammede.

På hovedkontoret

Fordele: Kontor i centrum af Moskva+ Verdensberømt virksomhed+

Hvad kan forbedres: Der venter som minimum 4(!) trin af interviews på dig. Jeg gennemgik alle 4 faser på kontoret. Hvert interview varede mindst 1 time. Jeg forberedte mig grundigt til hvert interview. På det afsluttende møde forekom det mig, at alt gik godt, og faktisk sagde lederen i slutningen af ​​samtalen med et smil, at vi helt sikkert ville give detaljeret tilbagemelding på resultaterne onsdag/torsdag. Jeg opgav straks at søge job efter alle samtalerne, idet jeg var næsten sikker på, at alt var ok, og de ville ansætte mig. Men! Der gik en uge, så endnu en, så en tredje. Der var ingen tilbagemelding fra HR-chefen. “Specialisten” holdt ikke sine ord og efterlod mig uden feedback efter fire faser af interviewet. som om jeg interviewede hos et ukendt firma, der ikke værdsætter sit omdømme. Det var ubehageligt at indse, at Moskva-kontoret i L'Oreal behandler sine kandidater på denne måde. Ansvaret ligger hos HR-pigerne, som er forpligtet til at føre en dialog, og deres frygt og faglige manglende evne til at fortælle kandidaten dårlige nyheder for ham resulterer i uvidenhed. (hvis HR læser denne besked nu, råder jeg dig til at ændre din holdning til arbejdet) Måske forstår de såkaldte specialister ikke, at mund til mund findes, og jeg er sikker på, at det er kandidater, der er i stand til at ændre deres holdning til L'Oreal-virksomheden som arbejdsgiver i negativ retning. Resultat: objektivt svagt employer brand, 0 feedback, arrogance i personaleudvælgelse, HR-piger med minimal erfaring med at rekruttere og kommunikere med potentielle medarbejdere. P.s. Generelt vendte jeg det blinde øje til dette, mens jeg gik gennem stadierne: en meget lav løn efter Moskva-standarder. Jeg ønsker dig held og lykke med at finde et job, der passer til dig!

Position ikke angivet

Fordele: Der er ingen fordele!

Hvad kan forbedres: At arbejde i denne virksomhed betyder konstant løgn og kommunikation med inkompetente ledere. De lyver om alt: registrering, betalinger, deadlines. Tidsplanen og bonusgitteret ændres mindst 2 gange om måneden. Der er altid en klar fornemmelse af, at hverken RP eller regionsdirektør forstår, hvad de skal gøre. Alle kontrakter, du underskriver, vil være "glatte". De kan fortolkes, fordrejes som du vil) De vil hele tiden overbevise dig om at være tålmodig "lidt", indtil alt bliver bedre. Men samtidig er psykisk pres, personalisering og rykkere om bøder ikke blevet aflyst! Du vil være skyld i absolut alt, selvom det ikke er din kompetence, er det stadig dig!

Merchandiser

Fordele: Hurtig praktik I prøvetiden er lønnen intet mindre end normalt Muligheden for ekstra indtægt er ikke meget, selvfølgelig fra 300-3000, men det vil ikke være overflødigt Hvid løn, udbetalt til tiden, 2 gange om måneden, bekvem tidsplan , godt hold

Hvad kan forbedres: Forhøj betaling for brændstof og smøremidler Køber du noget til arbejde, skal du vente meget længe, ​​når de kompenserer

Konsulent

Fordele: Vi kan bestemt sige, at der ikke er nogen.

Hvad kan forbedres: Forbedre?! Ja, denne virksomhed leder simpelthen efter ulønnet arbejdskraft. Forvent ikke bonusser; du blev ikke betalt, da du gik. De vil finde 100 % grunde og, uden at bekræfte noget, fratage dig dine tjente penge. Gider ikke engang sende lønsedlen. Alt er kun i ord

Merchandiser

Fordele: Der er ingen fordele.

Hvad kan forbedres: Jeg fik job som merchandiser i virksomheden og bestod en samtale. De fortalte mig kun at gå på arbejde med en lægebog, det gjorde jeg. Jeg fik til opgave at træne med en pige som ikke anede hvordan det blev gjort, hendes tablet som træningen skulle foregå på var smadret til affald. Alle to dages "træning" består af rengøring af butikshylder og flytning af varer fra en hylde til en anden. En masse ubrugeligt arbejde, for eksempel at lægge et produkt på en reklamehylde, tage et billede, sende det til vejlederen og skille det ad igen. Hvorfor? Der vil ikke være nogen frokost, at opsnappe noget undervejs er held. Total kontrol over din bevægelse. Du kan ikke komme for sent i et minut, vær venlig at overanstrenge og altid overanstrenge dig. På andendagen gav jeg min mentor udtryk for, hvad jeg syntes om at organisere arbejdet i virksomheden. Om aftenen ringede supervisoren til mig og sagde, at jeg ikke var egnet til dem (de havde brug for mere aktive). Det er sjovt. De lover butikker i nærheden af ​​dit hjem, men efter at have talt med de handlende, der arbejder, er dette en myte. Vær forberedt på, at de butikker, hvor du har arbejdet i nogen tid, etableret arbejde i dem og et godt forhold til ledelsen, vil tage denne butik væk fra dig og give dig en slags Perekrestok, hvor den ansvarlige for kosmetikafdelingen vil være en eller anden Ravshan, der ikke taler russisk godt. Der vil ikke være gaver fra virksomheden, ingen bonusser, køb rengøringsmidler til rengøring for dine egne penge, og husk på, at din bil bliver til en skraldespand fra det affald, der transporteres. Lønnen er 41 tusind rubler, men det ser ud til, at du bliver 85).

Merchandiser

Fordele: Jeg anbefaler ikke til beskæftigelse. Det er fysisk meget hårdt, du er på benene hele dagen, bærer kasser fra lageret og hopper på trappestiger og viser varer. Der er ingen betaling for forarbejdning, der vil ikke være frokost, fordi der er afsat en fast tid til hver butik, hvor det er umuligt at få noget gjort. Du kan ikke komme for sent i et minut (din bevægelse spores ved hjælp af navigatoren), overanstreng venligst. De lover butikker i nærheden af ​​dit hus, og du vil arbejde over hele byen. Lønnen de tilbyder er 41 tr, men de vil "ha" dig for 85 tr som minimum). Jeg var i praktik i to dage, og begge dage gjorde jeg rent i hylder (det ser ud til, at ingen havde gjort dette før i to uger). I slutningen af ​​den anden dag ringede supervisoren og sagde, at jeg ikke var egnet til dem (jeg skal være mere aktiv). Kort sagt, det er hårdt.

Hvad kan forbedres: Fjern overvågning af købmænd, lad kun grundlæggende ansvar (udstilling, rengøring).

L'Oréal, en global leder inden for kosmetik, har været synonymt med skønhed, kvalitet, ekspertise og videnskabelig innovation i 140 lande rundt om i verden i mere end 100 år. Vores opgave er at give alle ret til skønhed, vores mission er at gøre skønhed tilgængelig. Skønhed giver os trods alt selvtillid.

I Rusland begyndte vores historie i 1990. I dag er L'Oréal i Rusland til stede i alle distributionskanaler: skønhedssaloner, apoteker, egne butikker, supermarkeder og en enestående række af mærker indtager førende positioner i mange markedssegmenter, såsom makeup, hårpleje, kropspleje, parfume osv. L'Oréal-virksomheden i Rusland er repræsenteret af 27 internationale mærker. I 2010 blev L'Oréal-fabrikken åbnet på Vorsino industripark i Kaluga-regionen. Det optager et areal på 10 tusinde kvadratmeter, men i juli 2017 vil nye områder på 13 tusind 700 kvadratmeter blive bygget, hvilket næsten vil fordoble produktiviteten samt lancere nye teknologier. I øjeblikket producerer fabrikken hårplejeprodukter (shampooer, balsam) og hårfarver til mærkerne L'Oréal Paris og Garnier.

L'Oréal fabrikken i Vorsino overholder de højeste standarder for kvalitet, sikkerhed og miljøbeskyttelse. Som en socialt og miljømæssigt ansvarlig virksomhed arbejder L'Oréal aktivt på at reducere sin miljøpåvirkning, herunder at forbedre effektiviteten af ​​sine produktionsprocesser, tage skridt til at forbedre energieffektiviteten og forbedre isoleringen af ​​bygninger. Ved at implementere L'Oréal-gruppens bæredygtige udviklingsprogram frem til 2020 "Sharing beauty with all" lykkedes det inden udgangen af ​​2015 at reducere vandforbruget markant med 67 % (sammenlignet med 2011) og opnå nul bortskaffelse af affald på lossepladser. I udvidelsesprojektet lægges der særlig vægt på introduktionen af ​​højeffektive moderne teknologier til vandrensning.

Nøglen til vores succes er innovative produkter, samt vores ambitiøse og talentfulde medarbejdere. L'Oréal i Rusland er et team på mere end 1.500 mennesker fuld af energi og ideer. Vi stræber altid efter at tilbyde de bedste innovative produkter til russiske forbrugere og være et godt sted at arbejde for vores medarbejdere. Derudover leder vi konstant efter nye talenter, som kan bidrage til udviklingen af ​​L’Oréal i Rusland og rundt omkring i verden. Vi værdsætter iværksætterånden, individualitet, kreativitet og tilbyder fremragende betingelser for kontinuerlig læring og personlig vækst. Som en del af vores aktiviteter i Rusland opfordrer vi talentfulde studerende til at deltage i forretningsspil.

Hvert år investerer L'Oréal i Rusland i uddannelse af mere end 20 tusind specialister, herunder frisører, makeupartister, farmaceuter, dermatokosmetologer og andre - dem, der tilbyder tjenester i skønhedssaloner, klinikker, apoteker og butikker i alle regioner i Rusland . Dette bidrag giver os mulighed for at udvikle specialisters faglige færdigheder og erfaring for at imødekomme skønhedstrends og garantere den russiske forbruger den bedste service og de bedste produkter.

I partnerskab med UNESCO bidrager vi til fremme af kvindelige videnskabsmænd gennem vores For Women in Science-program, øger bevidstheden blandt frisører og deres kunder om hiv og aids gennem programmet Frisører mod AIDS og støtter børn uden forældreomsorg, som en del af projekt “The World of Childhood with L'Oréal”, og vi hjælper også socialt udsatte mennesker med at mestre frisørfaget ved hjælp af det internationale uddannelsesprojekt “Beauty for a Better Life”. I mere end 100 år har vi gjort verden ikke kun smukkere, men også bedre.

Lad os starte med, at Manpower ringede og inviterede mig til et interview på deres kontor. Vi talte om L'Oreal-virksomheden og lyttede til hver af kandidaterne til den ledige stilling individuelt. De sagde, at hvis de godkender, så skal et andet interview direkte med lederen af ​​L'Oreal, vi skal forberede os osv. Manpower godkendte og kaldte mig ind til en anden samtale. Det andet interview fandt sted på L'Oreal-kontoret på en café. Standardspørgsmål, de sagde, at vi ringer tilbage til dig. Jeg ventede 4 dage. Jeg havde allerede mistet håbet og begyndte at lede efter andre muligheder. Og så ringer de tilbage den 5. dag, de siger at de har godkendt mig, de venter på mig på uddannelsen og vil kontakte mig om yderligere handlinger. De sendte mig et brev med en masse information, herunder hvilken slags makeup og hvordan man lægger den, hvordan man klæder sig, hvilken frisure man skal lave, bøder osv. Og jeg skal på arbejde i denne uge, på lørdag. Og ikke et ord om registrering, om udbetaling af løn.

Jeg kom til træningen på det aftalte tidspunkt kl.10. Det resulterede i, at det først startede klokken 11, nogle blev advaret om det, andre ikke... Jeg lyttede til pompøse ord om Yves Saint Laurent, om produkterne i mindste detalje. Det var ret interessant. Nogle fik gaver på vej ud, andre blev udeladt af en eller anden ukendt årsag. Ikke et ord om arbejdsforhold eller arbejdsspørgsmål blev diskuteret af nogen. Det er uvist, hvor disse oplysninger skulle findes fra. Efter træningen ringede de og spurgte, om det var interessant? Jeg stillede et spørgsmål om designet, fordi... Den første dag er allerede over os, men der har ikke været tale om tilmelding. Som svar hørte jeg, at "de vil ringe til dig." Som et resultat, dagen før jeg skal på arbejde, sender de mig en tidsplan for hele måneden. De tildelte mig en butik uden at tage hensyn til mine ønsker med hensyn til beliggenheden. Den første uge var skemaet "Metropolis", og det er det. Jeg skriver til hvilken butik i metropolen i Rive Gauche? (der er mere end én kosmetikbutik der) De svarede Dada, du forstod rigtigt, Rive Gauche. Hver medarbejder får tildelt et nummer, som han registrerer, når han kommer og forlader arbejdet. De gav mig ikke dette nummer. De sagde lidt senere, og lidt efter holdt de op med at besvare breve. Tilsyneladende var arbejdsdagen slut. Forresten, hvis du ikke indtaster dit registreringsnummer, antager de, at du ikke var på arbejde, så bøden er 1.500 rubler. Generelt fik jeg en bøde på grund af manglende punktlighed hos medarbejderne på dette kontor. Men alt ser ud til at være i orden. Så jeg kom på min første dag og ledte efter Rive Gauche i Metropolis. Jeg løb rundt om den flere gange, og så viste det sig, at Rive Gauche var blevet lukket for længe siden. Hvor skal vi hen? Letual eller Ile de Beaute? Hvad er det for en uorganisering og skødesløs holdning til en ny medarbejder? Jeg klatrede tilfældigt op til Ile de Beaut. Butikken er på størrelse med et skolekontor, med flere ansatte end kunder, og alle forsøger at presse dig ind i en ny duft eller noget andet. Jeg kunne ikke finde en administrator der, så jeg henvendte mig til den første medarbejder, jeg kunne finde. Jeg siger, det er min første dag, jeg er i praktik, skal jeg komme til dig? Han siger ja, gå til kassen, de svarer der. På vejen mødte jeg en pige med et Yves Saint Laurent-emblem, sagde jeg, var du ikke advaret om, at jeg skulle komme, praktikant? Nej, men skift tøj og kom på plads igen.. Genialt.. Jeg prøvede at snige mig ind i skabet, hvor de skiftede tøj. Det er umuligt at vende om der, endsige skifte tøj. Jakker, frakker er stablet op, der er en masse tasker på gulvet.. Nogen står i bare shorts og sludrer med hinanden, nogen taler i telefon.. Og det hele er i et rum 2 og 2.. Efter at have ventet 15 minutter og stadig ingen ventetid Indtil der frigøres en plads, vendte jeg om og kom for helvede derfra.. Og nu spørgsmålet.. Hvad er holdningen til medarbejdere, og nye dertil?? Hvorfor giver du ikke normale oplysninger?? Hvorfor ringer du efter arbejde uden at give pålidelige oplysninger og uden at registrere personen?? Luksus selskab med sådan holdning til medarbejderne. Du har ikke mine ben

Og i øvrigt, efter jeg var gået, var der ingen, der ringede tilbage og fandt ud af, hvorfor medarbejderen ikke kom på arbejde. Der er tilsyneladende ingen, der bekymrer sig.