„W przypadku diagnozy raka zmieniło się nasze spojrzenie na szkołę” – powiedziała Kristi Kelly, stażystka Laura O'Brien McKenzie School of Education, która niedawno wróciła do szkoły po przejściu podstawowej terapii obrzęku limfatycznego i sześciotygodniowym okresie rehabilitacji w lokalnym ośrodku pediatrycznego centrum onkologicznego. „Rozumieliśmy, że czeka nas długotrwałe leczenie” – powiedziała Kelly, której praca przy zadaniach dla uczniów obejmowała opracowywanie prezentacji na temat zapobiegania samobójstwom. „Nie tylko chcieliśmy, aby nasze dzieci zrozumiały, w jaki sposób rak nie wpływa na ich zdolność do wykonywania matematyki, potrzebowaliśmy ich, aby zdali sobie sprawę, że różne umiejętności wiążą się z leczeniem”. Mniej więcej w tym czasie rodzic skontaktował się z rodziną innego ucznia szkoły Kelly, aby wywrzeć wpływ na planowanie wsparcia edukacyjnego. „Matka zainteresowała się tym, jakie usługi doradcze moglibyśmy zapewnić podczas wizyt lekarskich jej córki” – powiedziała Fleming, starsza koordynatorka ds. rozwoju SOTC w szkole, „ale kiedy wspomniała o konieczności umieszczania plakatów informujących również o obrzęku limfatycznym, brutalnie przerwaliśmy rodzicom i nakrzyczeliśmy na nich”. Jeśli tak się stanie, myślę, że wielu rodziców otrzymuje czerwoną flagę — przyjmuje postawę obronną w związku z tym, co szkoły są w stanie zrobić, a czego nie. W przypadku Fleminga i Kelly’ego: informowanie rodzin o znaczeniu dodatkowych cyfr potrzebnych do leczenie sprzeciwiało się rozumowaniu podanemu przez rodzica, powołując się na potrzebę (na) nawet jednego tygodnia służby”.
„Na pierwszy rzut oka odzyskanie uczniów w ciągu zaledwie kilku dni od pełnego powrotu jest zniechęcającym, logistycznym, a następnie emocjonalnym wyzwaniem dla wdzięcznej rodziny”.