三点接触

三点联系是与潜在客户建立联系的三步方法。这种方法是俄罗斯商人兼营销人员弗拉基米尔·莫罗佐夫 (Vladimir Morozov) 2016 年在《隐形冠军：高层管理者作为成功企业家》一书中提出的。他描述了如何有效地与客户和合作伙伴建立关系，使他们成为长期和互利的关系。

这种方法最初是使用首席创新工程师乔治·邦维尔 (George Bonville) 的波音创新项目来描述的。这位专家认为，要成功实施创新，需要执行以下三个步骤：识别潜在客户的需求，确定公司的需求，并创建双方都满意的解决方案。

这种方法被称为三点接触，因为它不仅考虑了一个人的意见，而且考虑了三个不同受众的意见。随后，三点接触开始应用于商业、营销、商品和服务销售等各个领域。在现代世界中，任何企业的主要任务都是征服市场并与潜在客户建立长期关系。为此，您需要了解客户的需求并为他提供他真正需要的东西。因此，三点合同可以让您提高业务效率并留住客户。